工作中存在的问题1
开展思想作风整顿活动以来,本人对自我的思想、学习、工作等方面存在的突出问题进行深刻的剖析,找出问题的根源,认真吸取教训,明确努力的方向,以到达自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点的目的。现将剖析的主要情景报告如下:
一、存在的主要问题和不足
在领导和同事的指导帮忙下,自身素质不断提高,认真地完成各项工作和任务,但还有较大的差距。
1、思想解放的力度还不够大。工作争强当先的意识不强,与时俱进、开拓创新、更新观念、大胆工作的思想树立得不牢固,工作中没有新的亮点。
2、学习进取性不足。在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,对学习“走过场”,流于形式,学习的自觉性、主动性不强;学习中满足于“蜻蜓点水”。
二、整改措施和努力方向
经过这次思想作风整顿活动,我看清了自我在思想、学习、工作等方面存在的一些问题,但并不是查找了问题,分析了原因就行了,关键是今后怎样针对自身存在的问题和薄弱环节,拿出实际行动,扎扎实实地解决每一个具体问题。
1、进一步解放思想,在创新上下功夫。
(1)牢固树立奋发有为、争创一流的观念,强化质量意识和自我超越意识,紧紧围绕全市中心工作解放思想、大胆创新、扎实工作,勤勤恳恳、认认真真地做好每一项工作;
(2)把创新意识贯穿于工作的全过程,努力跳出以前的思路和框架,在保证质量的基础上不断求新、求活;
(3)针对新情景、新问题,大力开展调查研究,确保写出一批有深度、有份量的调研成果。
2、加强理论学习、不断提高自身素质。今后将全面、系统、准确地加强理论学习,努力打下坚实的政策理论功底,拓宽个人知识领域。按照通读与精研相结合、理论与实践相结合的原则,确定学习中心,制定合理的.学习计划,确定学习中心议题,确保每一天拿出必须的时间用于学习,坚持作读书笔记和心得体会,不断丰富自我的专业知识、理论知识和实践经验;针对自我文字驾驭本事不强、写作水平需要提高的实际情景,加强写作方法理论的学习研究。
3、进一步改善工作作风,在求真务实上狠下功夫。坚持高标准、严要求,更加严格地遵守各项规章制度,时时处处严格要求自我,不该说的话不说,不该做的事不做;始终坚持雷厉风行的工作作风,高标准、快节奏的做好每一项工作,重视工作中的每一个细节和每一件小事,力争使每一项工作都不出纰漏,到达完美;进一步解放思想,求真务实,增强工作主动性和科学性,工作想到前头,想细想全,克服盲目性,变被动为主动,做到“有的放矢”。总之,我将以这次思想作风整顿教育活动为契机,振奋精神,扎实工作,严格要求自我,不断充实、提高和完善自我,争取早日到达办公室独当一面的要求。
工作中存在的问题2
一是工作态度不认真,存在敷衍了事、马虎不仔细、糊弄应付的情况,甚至对上级部门和领导交办的工作不按要求、不听指示,置若罔闻,导致工作出现差错。
二是工作质量、效率不高。有的员工效率倒是很高,可是质量却差;有的员工讲究质量,但效率却低。有的员工存在等靠的现象,发现问题不及时上报,不拖到最后不去做,导致工作比较被动。
三是工作作风不扎实,浮皮潦草,得过且过,甚至自以为是,嘴上说的多,实际做的少。
四是工作中不愿意负责任,一方面在出现困难、出现问题时,不想方设法解决问题,或是置之不理、不管不顾,或是死挺硬撑,大有一副破罐子破摔的样子;另一方面存在推诿、推脱的现象,尤其是在出现问题时,不是从自身方面找原因,而是要么找一些客观原因,要么推到别的同事身上。再不然就以“没做过”、“做不了”、“不会做”为借口,这样的'理由能站得住脚吗?还有互相扯皮的现象,使得某些问题得不到及时有效解决,耽误了工作,影响了同事感情。
五是缺乏团结协作精神,特别是涉及到两个人做同一性质、同样的工作时,缺乏默契,缺乏配合,缺乏沟通。更有甚者,互相拆台,互相诋毁,暗地里搬弄是非,破坏团结。
六是工作缺乏主动性,对于本职工作和分内应承担的事情,领导不交待、不嘱咐,从不会主动去做,就是领导“一拔了一动腾”。
七是工作方法不当,很多时候都显得陈旧,不愿意思考,不善于总结,总是以旧有的工作标准衡量新的工作,就认为已有的工作方法放之四海而皆准。
八是服务态度不到位,特别是在不能及时帮助业务部门解决问题时,解释的态度、解释的效果不够好,使个别部门、个别员工不满意我们的服务。
继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙,结合教研活动的主题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评点,写成评课稿,在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往年不同的是,在保证互动评课活动开展同时,不影响正常教学,本学期安排8次集体评课活动,其他评课通过qq群来交流、研讨。
指导思想 以新一轮课程改革为抓手,更新教育理念,积极推进教学改革。努力实现教学创新,改革教学和学习方式,提高课堂教学效益,促进学校的内涵性发展。同时,以新课程理念为指导,在全面实施新课程过程中,加大教研、教改力度,深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系,积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主化学习方式。
本学期,我组将进一步确立以人为本的教育教学理论,把课程改革作为教学研究的中心工作,深入学习和研究新课程标准,积极、稳妥地实施和推进中学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作,加强课程改革,紧紧地围绕新课程实施过程出现的问题,寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究,积极支持和开展校本研究,提高教研质量,提升教师的研究水平和研究能力。加强教学常规建设和师资队伍建设,进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水平和教学质量,为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。
工作中存在的问题3
摘要:高校心理咨询师的素养是高校心理咨询开展成败的关键,本文探讨高校心理咨询师的角色、资质及个人发展问题。
关键词:高校;心理咨询师;角色;个人发展
1985年上海交大率先在全国高校成立面向大学生的心理咨询机构——“益友咨询中心”,此后全国各主要高校相继开设了心理咨询中心或辅导站,以维护大学生的心理健康。在长达二十几年的发展中,高校心理咨询取得一定成就,但是也出现了诸多问题,本文探讨高校心理咨询师的角色、资质及个人发展问题。
一、高校心理咨询师工作中存在的主要问题
(一)高校心理咨询师的角色定位错位
高校心理咨询师的使命是帮助学生们达到有效的个人、社会、教育及专业的发展和适应,通过提供测评、个体和团体咨询,以及为大学中的教师及员工提供心理教育和咨询。高校心理咨询师要有高效能的咨询效果必须对角色重新定位。
1.原有的思想政治教育者是高校心理咨询师的主体力量
改革开放以来,中国高校心理咨询在某种程度上可以说是由思想政治教育工作者创建的,这是中国内地高校心理咨询本土化的一个标志性特征。思想教育工作者在现有的高校咨询者队伍中的比例高达55.4%,思想政治教育工作者和其他专业和职业背景的人相比较,在从事心理咨询的“利弊”这个问题上没有什么特别之处,只是多了一定的政治敏锐性。但是,由于以往工作习惯、概念混淆、自我觉察不够和急于求成等干扰因素,思想政治教育工作者在心理咨询工作中也容易犯说教多于倾听、缺乏同情、强调社会性而忽视个体性及拔苗助长等错误。为了尽量避免这些失误,必须调整工作目标,提高自身修养,成功进行角色转换,由一名思想政治工作者转换为专业的心理咨询师。
2医学、心理学、哲学、教育学教师是高校心理咨询师另一重要来源
在高校心理咨询发展之处,医学、心理学、哲学、教育学等专业教师因其专业背景与心理学的相关性,加入到高校心理咨询师的队伍中,在工作中,往往身兼教师与咨询员的双重身份,这容易使教师固有的心理角色和地位对心理咨询工作产生影响。如果教师在兼职心理咨询工作时,不能清楚地认识到工作的转换对咨询人员心理角色转换的要求,及时调整自己的心理状态,就会直接把教育教学过程中的经验方法和态度带到咨询工作中去,把心理咨询工作当做了另一种学科教学和思想教育,造成角色混淆,导致工作态度和工作方式的偏移。此类高校心理咨询师在咨询工作中,必须做到成功的角色分离,才能成为有效能的心里助人者。
(二)高校心理咨询师忽视为教师教师及其他人员的服务
经过调查发现,高校心理咨询师将高校学生作为高校心理咨询师服务对象,忽视为高校教师及其他人员服务。
高校心理咨询为教师提供咨询帮助有重要意义,首先教师是学生心目中的重要人物,是学生学习的榜样,因此要培养出心理健康的下一代,保持教师的身心健康非常有必要。第二,由于教师在教学过程中处于主导地位,因此保持健康的心理状态有助于营造良好的课堂氛围,从而使教学活动得到更顺利的实施,极大地提高工作效率。第三,高校教师职业本身带来的教学和科研的双重压力,必然会使高校教师产生一定的心理压力和角色冲突。此外,心理健康的教师由于对自身认识深刻、全面,因此能更清晰地了解和把握自己的生物规律,懂得劳逸结合,科学用脑,从而更好地发挥自身在教学、科研方面的潜能。
高校中的其他人员也应成为高校心理咨询服务的对象主要包括教学管理者和教学辅助人员,这其中最为重要的是高校的辅导员老师,心理健康的辅导员老师能对学生的思想和言行做出正确的引导和规范,从而保证教与学的顺利进行,培养出心身健康的学生。
(三)高校心理咨询师的咨询形式单一化,忽视团体咨询在解决共性问题上的作用
大学生心理健康上存在的主要问题包括:环境适应不良、自我管理困惑、人际交往障碍、交友恋爱受挫、考试紧张焦虑、求职择业矛盾、人格发展缺陷、情绪调节失衡和经济困难压力等共性问题。专业化的高校心理咨询可以帮助他们顺利渡过难关,保持心理健康,使他们顺利地完成学业进入社会。
团体心理咨询在高校的应用目的是以集体的方式修正部分大学生已失去或缺乏的社会功能与技巧,提高他们自我解决问题和承受挫折的能力,挖掘其潜能,使其实现自我成长与自我完善。团体心理咨询尊重个人选择,强调思想引导,重视潜能开发。高校心理咨询师可重点开展主题心理咨询和网络团体咨询。如可针对在新生入学之初,角色转换与适应不顺导致的心理失衡;求学过程中,上网成瘾导致的心理异常;毕业前夕求职挫折、就业压力导致的心理隐患开展团体咨询,让个体在交往中通过观察、学习、体验、认识自我、探讨自我、接纳自我、调整改善与他人的关系、可获得情感的支持、尝试积极的体验、发展适应的行为、重建理性的认知,在互动过程中享受亲密感、增强归属感与认同感,学习社会交往技巧,发展良好的适应的助人自助过程。
二、高校心理咨询师的必备素质
(一)良好的价值观和职业道德
追求服务于人的最佳效果是心理咨询的`最根本的价值观,是建立值得信赖的助人关系的前提,将尊重当事人的自我责任与适当的社会影响,理解当事人与咨询效果有机结合。并能真诚对待咨询者,严守咨询者的秘密和隐私;不计较个人报酬,热情,能奉献个人时间为咨询者服务。
(二)全面的专业知识和技能
高校心理咨询师应具备包括普通心理学、人格心理学、发展心理学、社会心理学、变态心理学、心理测验等内容在内的扎实的心理学理论基础知识;心理咨询基础理论、个别心理咨询、团体心理咨询、危机干预等心理咨询基本理论和实务。
(三)丰富的专业经验
良好的记忆力、敏锐的观察力、丰富的想象力以及创造性思维和应变能力是专业咨询师应该具备的条件。
三、高校心理咨询师的个人发展
(一)高校心理咨询师个人发展的意义
美国著名心理咨询师在其著作《少有人走的路》中提到:“你能带领别人走多远,主要是决定于你自己能走多远”,准确的说明了心理咨询师只有不断地努力地实现个人发展,才能够真正胜任。
心理咨询是一项高度专业化的助人工作,如果从业者自身存在明显的心理发展问题,不仅会影响咨询的有效性,还会对服务对象及心理咨询工作者本人造成心理伤害。高校心理咨询师来源的复杂性、角色的混乱性及专业化程度低等特点使其心理品质的培养及专业成长显得尤其重要。
(二)高校心理咨询师的个人发展的内容
心理咨询师成长主要是心理成长和理论技能两个方面。心理成长只要包括自我概念清晰化、价值观提升、个人未完成事件的处理、情绪处理、职业枯竭现象处理、提升专业伦理水平等。理论技能方面主要是实现终身学习,研究不同历史条件下、不同教学条件下心理问题的共性,适应社会发展和教学发展的需要。
(三)高校心理咨询师的成长途径
心理成长的途径主要有:内省和自我训练,接受督导和专业心理咨询与心理治疗,开展心理咨询员的心理互助,开展个人成长方面的培训,处理好各种角色的转换以避免枯竭等等。
在实践中首先要勇于面对自己、面对生命,正视自己可能存在的困扰,并及时处理,以避免将困扰带进咨询中影响来访者,对他们造成不必要的伤害或被他们所伤害,和来访者共同成长。
【参考文献】
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[6]]罗伯特.摩根,塔拉.库彻,科里.哈本.心理学职业发展之路,世界图书出版公司.20xx.11
工作中存在的问题4
自X年X月进入XX以来,在XX工作的这段时间通过认识、了解与磨合中发现自己还存在以下不足需要进一步的改善。
一、端正自己的工作态度,摈弃自身原有的亚文化、亚态度,容入XX的企业文化,建立企业共同的情感、职责和追求。
刚进公司的一个月我很郁闷,本部门的经理不在,我不晓得本部门的工作制度与工作流程,我不明白我的工作范围与权限,就不明白自己该干什么,只是等待领导让我干什么我就干什么,公司的项目方案图还在设计阶段,我不明白我做为预算员除了领导交待的一些市场调查工作我还就应做什么。很郁闷却不主动去了解状况和解决我内心的困惑。反思过去我不否认我身上存在事不关已漠不关心的缺点,缺乏想问题的超前意示,缺乏主动工作的主人翁意识与热情。不谈论他人是非、不传播谣言,努力做好份内的事,自己工作以外的事我从不打听、从不主动去管去问。正因为这样的工作态度让我只是默默无闻地活在自己封闭的世界里,孤陋寡闻、信息闭塞。李总教育我们没事要自己主动去找事做,积极主动地工作。如果我当时主动去了解本部门的工作职责与流程、了解自己应做的工作与权限,就会为下一步工作指明方向,怎样会有不知干什么的困惑?X月底去XX培训,感受了XX的工作氛围与企业文化,在以后的工作中我不断调整自己的工作态度,在以后的工作中有所改善,比如监理单位的选取上,我用心与上级领导沟通按照XX合约部合同管理制度,与公司其他部门收集监理单位,通过对监理单位的资格预审以及就监理费用和对我公司开发项目如何服务。
做了初步洽谈,并将预审与洽谈结果分析汇总上报上级领导。制定监理单位考察计划及考察结果评分表,组织工程管理部、设计部对甲级监理单位进行考察,并将考察结果分析汇总上报上级领导。公司初步选定5家甲级监理单位组织公司内部招标,编制了监理招标文件及投标邀请函,于X月X日组织开标,通过综合评审现已确定监理单位中标人,并将中标结果通知各投标单位。
通过反思,我应从以下几方面端正自己的工作态度,时刻培养自己用心的心态:
1、主动改善的态度:
许多人由于对工作不够熟悉,只一味地像“瞌睡虫”一样盲目地服从老板的命令。应正确领悟上级领导的指示,正确传递、执行领导的指示,对领导的指示要举一反三,不要有任何借口,认真执行、圆满完成任务。
2、主动进取的态度:
这天的社会,一个高度竞争、充满机会与挑战的社会,是一个以绩效论英雄的社会。在这种残酷的环境中,每个公司务必时刻以业绩的增长、竞争力的增加为目标。是要到达这个目标,公司员工务必与公司制定的'长期目标持续步调一致。而真正能做到“一致”的,只有主动进取的优秀员工。因此,任何时候,你都不能满足于现有的知识,一味“低头拉车”,这种不良思想,会阻碍你百尺竿头更进一步。优秀员工在“拉车”的同时,总是“抬头看路”,把眼光放在远处,自我鞭策,自我栽培,自我锤炼,从而不断把绩效平台提升到更高处。
3、注重细节的态度:
职责胜于潜力,细节决定成败。集小恶则成大恶,集小善则为大善。做什么事情应做好全面的评估,各种状况都要想到。所以在工作中我们要树立一种良好的心态,一种饱满的热情,无论我们的工作多么琐碎,都不要轻视它,所有正当合法的工作都是值得尊敬的,都值得我们认真对待,用心去做,能做到最好,决不允许自己做到次好。例如合同的起草上,我们不仅仅要资料要完整、条款明确、严谨,还要注意双方签字盖章的每一个细节。
有人说,假如你十分热爱你的工作,那你的生活就是天堂,假如你十分厌恶你的工作,那你的生活就是地狱。因为在每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。不是工作需要人,而是任何一个人都需要工作。人不能改变过去,但能够改变此刻;人不能改变别人,但能够改变自己;人不能改变环境,但能够改变态度;人不能样样顺利,但能够事事尽心。
二、加强主动沟通的协作潜力。
通过沟通参与团队的讨论,能够了解项目的推进状况和进展程度,我们每个人工作需要各部门的相互支持、协作与制约,只有通过沟通了解各部门的工程进展状况我们才可制定合理有序的计划开展本部门的工作并配合公司其他部门协作完成任务。在平时工作中我往往缺乏主动沟通意识,有问题有想法应主动去找上级领导与同事多沟通,如果自己的想法是对的能够通过与上级领导及同事的沟通正确表达自己的观点得到领导与同事的认可与支持,如果错了,也不应有顾虑,虚心接收别人的观点全力支持他人工作,也能够从沟通中了解自己错在哪里,在今后的工作中会有所改善与提高。99%的矛盾来自误会,解除误会只有通过良好的沟通才能够消除顾虑与矛盾,避免一些垃圾情绪影响自己的工作。
三、提高自己的专业水平,努力提高自身的综合素质。
不断学习业务知识,掌握工程造价管理方面的新知识、新动态、新信息、新工艺。做好一些预算基础数据的收集、分析,对每个数据要严谨、有依有据。合约预算工作需要广泛的知识面与灵通的信息,需要严谨的工作态度与良好的沟通协作潜力,努力提高自身的综合素质,踏踏实实做好手中的每一件事,从每一天的一点一滴中不断的总结、反思、改善,多学习、多交流、高调做事低调做人,将自己容入到企业的大家庭中,共同成长与提高。
人的工作生命是短暂的,应对逝去的时光,不要因以前的碌碌无为而悔恨,不要因无谓的抱怨而迷失了方向,而就应以用心的思想不断地调整自己的心态,不断地找寻工作中属于自己的那份快乐,用乐观、用心的工作态度,应对每一天的工作,迎接每一天崭新的朝阳!
工作中存在的问题5
(一)不足之处
1、没有完全掌握智能制造项目,申报项目材料时仍有方向把握不准确,理解不到位,出现偏差的情况;
2、与总部同事沟通不够落落大方,寻求帮助时比较拘谨,有时也容易出现沟通不到位情况;
3、工作细节方面做的不到位,易忽视细小问题。
(二)改进措施
1、及时复盘申报项目,把握项目之间的大同小异,找到共通之处,把不懂难懂的吃透;
2、加强主动沟通,放开心态,准备好问题,把握细节后再去寻求帮助,精准定位需求,告知需求,避免繁琐沟通;
3、提交项目前仔细检查,养成完成一板块检查一板块的`习惯,重视细节问题。
工作中存在的问题6
【摘要】目前,企业文档管理工作中,文档管理意识不强、不合理的文档分工、不科学的立卷和组卷、管理人员素质偏低等问题都在层出不穷,面对这些问题,本文在此提出一些解决的方法。
【关键词】企业;文档管理;问题;对策
半个世纪以来,我国企业文档管理工作发展迅速,它在企业的建设中起到的作用一直很大,但出现问题的几率也是很高的,有时无法满足现代企业发展的需要。
一、企业文档管理工作在企业管理工作中的重要性企业文件和档案信息以及管理工作是现代企业无法离开的工作内容,现代企业中它们已经逐渐成为了不可分割的重要组成部分。同时,企业的生存状况会直接影响着企业文件和档案工作的内容和形式。
二、当前企业文档管理工作中存在的问题
(一)文档管理意识不强。很长时间以来,部分企业的领导对于生产或者宣传一直当作是很重要的工作来进行,针对文档工作没有足够的重视,导致企业文档工作在很多企业中的地位只是口头上比较重要,一旦做起来就没有什么重要可言。
部分企业在定编定岗时,过度压缩档案工作编制,造成工作人员缺乏。企业内部部门经常因为没有及时进行归档立卷,造成资料积压,严重的还会丢失。有一些文档工作人员,会因为待遇或提拔的问题,面对工作没有足够的责任心。
(二)不合理的文档分工。在实际工作中,企业文书部门只是将一些文件进行处理,然后就不再过问,等到时间久了,需要重新整理的时候,他们就将之前存在的一些零散文件交给档案部门,这样在一定的程度上造成档案部门的工作量越来越大,同时也会降低工作质量。
(三)不科学的立卷和组卷。企业文书人员就是要用相同的方法处理不同类型档案,造成档案工作人员整日忙于应付单份文件的接收、登记、整理、立卷和调用,没有时间更好地服务于企业。
(四)管理人员素质偏低。当前,企业中档案管理人员的学历都不是很高,并且很多没有接受过岗前的培训,专业知识比较少。很多管理人员没有很高的业务水平和专业技能。
三、当前企业文档管理工作中应采取的解决措施目前,改革是企业管理工作必须要走出的第一步。企业管理部门就一定要勇于面对现实,将之前的管理思路进行完善和改革,并且还要将之前的管理方法进一步进行改进,在此基础上要可以适应新形势的要求。
(一)加大宣传力度,提高企业员工文档意识。企业全局工作中文档工作占有的比重是比较大的,文档工作的重要性一定要渗透到企业领导以及文档管理部门领导思想之中,将过去一些较为陈旧的管理理念消除掉。要用发展的眼光来计划文档工作的'发展策略,学习其他企业中文档工作的优点。
(二)明确责任,强化文档工作者的责任意识。文书部门或业务部门立卷归档的制度一定要推行下去,同时针对立卷部门的工作,档案部门要积极地配合,将部门、业务部门熟悉文件形式和办理过程的优点充分发挥,这样的做法可以有效地将归档质量和工作效率提高起来。
(三)运用“六个特征”,掌握科学立卷的方法。通常情况下,文件的立卷是通过六种特征来进行的,其中包括问题特征立卷、时间特征立卷、名称特征立卷、作者特征立卷、通讯特征立卷、地区特征立卷,将一些特征相同的文件在一个案卷总组合起来,这就是按照文件特征立卷,这种方法是较为科学的,一般是将文件的实际情况作为依据,将2—3个特征灵活的结合在一起组成一个案卷,只要可以将基本的方法掌握好,在依据本企业的实际状况进行科学组卷。
(四)科学组卷,保证企业文件材料的保存价值。将一些具有丰富价值的文件资料提供出来,方便机关在今后可以认真地执行和利用。
工作中存在的问题7
统计工作是我国企业进行有效管理、掌握整个企业经济运行状况的重要工具,是企业管理者进行重大决策的基本依据。如实反映企业生产的经营状况,基层企业统计承担着重要的任务和责任,其统计数据质量的高低直接关系到企业统计工作的好坏,关系到领导决策的准确与否。基于这一现状,积极探索一条更加科学有效的企业统计发展之路就显得尤为重要,所以说,新时期如何加强我国企业的统计工作,也就成为了当前亟待解决的重要问题。
1. 当前企业统计工作存在的问题
随着国家经济规模不断增强,企业涉及领域不断扩大,对全面推动经济发展起到了不可估量的作用。但我们同时要看到,企业统计工作却显得较为滞后,存在着统计力量薄弱、报表报送不及时、数据质量不高、配合程度降低等诸多问题。主要表现为:
1.1 企业领导层面对统计工作不够重视
由于长期以来的管理模式落后以及统计工作本身的特征等方面的影响,我国企业的统计工作一直处于一种比较被动的局面,很少受到企业领导的高度重视。甚至有的企业的领导并没有意识到企业经济决策的失误是由于没有扎实开展企业经济活动统计工作而造成的,也就没有意识到企业开展统计工作的重要性,也就忽视了统计工作在整个企业运营过程中的重要作用。
1.2 企业统计指标设计定位不够准确
当前最大的问题就是企业统计指标定位与经济发展步调不一致的问题。例如,可持续发展指标、环境资源指标,以及作为生产力最活跃因素的高新技术指标,由于指标缺少或不完善,在统计上无章法可依。现有指标的设计没有及时调整,导致企业统计难以满足经济发展的需要。同时,在考核评价企业的统计工作质量上,对企业内部统计过程和数据之间的衔接考虑较少,强调企业执行和服从的多,为企业考虑和设想的少。企业统计处于从属和服从的地位,主体地位缺失。
1.3 企业统计指标宏观体系不够科学
统计要真实的记录和反映企业的人财物、产供销情况。但现在大多数企业,特别是一些民营企业,对统计工作的认识不到位,企业统计涉及面较窄,企业统计工作游离于企业需要之外。企业统计内容零散、统计指标相互脱节,统计数据缺乏整体性和连续性,统计内容主要是满足于服务和服从政府及各部门的需要。由于企业统计主要是为上级政府部门服务,而企业自身感受不到企业统计工作给企业的经营管理所产生的积极作用,因而对统计缺乏内在需求动力,使统计难以成为企业管理工作的有效组成部分。
2. 企业统计发展的方向分析
《统计法》规定:企事业组织应当设置原始统计记录、统计台帐,建立健全统计资料的审核、交接和档案管理制度。统计数据做到来有源去有据,必须按一定的工作程序操作,这样才能保证数据质量,使企业的真实情况得到客观的反映。现实的情况是企业统计基础薄弱,缺乏有效管理。
2.1 牢固树立为企业服务的思想
规范企业统计,首先要注意考虑企业的需求,关注企业主体地位的发挥,积极引导企业向规范化、科学化管理的方向迈进。其次是建立全县的统计信息服务平台,让企业享受到提供统计信息后的社会服务,增强企业做好统计工作的积极性和主动性。三是围绕企业生产经营过程,设计一套能及时准确提供统计信息的统计指标体系,融政府统计与企业统计、企业生产经营管理于一体。
2.2 科学整合企业内部资源
企业的核算工作作为一个有机整体,可以进行适当整合。企业统计就是将企业内部不同来源的资料进行搜集、汇总、分析等工作。这要求企业有关人员之间要相互联系,加强协调与沟通,不能相互脱节各搞一套。建立健全相关的制度,加强企业内部核算。只有制度配套了,企业内部核算资源的整合才有可能进行。
2.3 政府与企业之间实现统计信息资源的共享
政府应将企业统计工作的重点放在统计基础建设上,加强对企业的指导,使企业统计工作不断规范和完善。与此同时要规范政府其他各部门的统计行为,实现企业统计信息资源的共享。
3. 应对新时期企业统计工作的对策
要搞好企业统计,使其有效地发挥作用,就要逐步建立以企业统计为基础的,满足不同层级需要的和谐统计。企业统计要以科学化、规范化为目标,实现统计服务的优质化。
3.1 树立高度的统计管理意识
在整个企业范围内树立高度的统计管理意识,首先应当从企业的'管理者开始。企业的管理者是整个企业发展的领导核心,只有企业管理者自己意识到了统计工作在企业运行中的重要作用,才有可能带动整个企业各个部门的员工都树立起高度的统计管理意识。
3.2 积极探索新型统计管理指标体系
从当前企业统计工作的发展现状来看,我国的统计体制还没有完全摆脱计划经济模式的束缚,比如,我国的统计部门严重地依附于地方政府,不适应我国社会主义市场经济发展的需要。可以考虑在不增加中央财政负担的情况下,更进一步提高统计部门的独立性,以保证数据的真实面目。同时,对统计指标的设计,要充分考虑到企业现状及发展,从宏观到微观层面都做好配套的统计指标。
3.3 建设高素质的统计干部队伍
配备统计人员要严格把入口关,保证质量,结合统计从业资格认定做好持证上岗工作。同时,要加强对统计人员思想、业务、及政策水平的管理和培养,以应对不断变化的统计工作新形势需要。
4. 结束语
加强新时期我国企业统计工作的发展是十分必要的,企业的领导者必须要充分意识到这一点并积极采取各项对策措施,推动我国企业统计工作的持续有效发展,只有这样才能够及时有效的为企业的决策与发展提供有力支撑,从而推动企业的更好发展。
工作中存在的问题8
近期按照上级局的要求基层分局开展了税源精细化管理、宏观税负调查、税收执法检查等工作,最终目的还是加强基层税源管理工作。然而基层税源管理工作的孬好不仅取决于上级及时正确的工作部署,而且更重要的取决于基层分局的全面贯彻落实。因此基层分局的内、外部管理是关键。就目前来看基层分局内外部管理存在很多急需解决的问题:
一、基层分局税收管理员思想比较涣散、工作主动性差。
有的税收管理员存在办事不认真,得过且过,当一天和尚撞一天钟,甚至当几天和尚撞一天钟的思想,工作拖沓不负责任。有的个人主义严重,无大局意识,大事不讲原则,小事不讲风格,始终报着不占便宜即是吃亏的思想。有的大事做不了,小事又不做,工作随便,作风松懈,只要组织照顾,不讲组织纪律。有的明知故犯,知错不改,无组织无纪律,自由主义严重。存在以上问题的原因一是国内外经济形势变化影响了部分人的思想观念,日常比照的对象发生了变化,不同程度地受到堕落、腐朽思想的影响。特别是个别同志还同系统内其它区县局比,他们只比奖金、比福利待遇,不比贡献、比工作付出,所以积极进取、无私奉献的思想受到淡化;二是近期只忙于阶段性工作,放松了思想、纪律、作风的整顿,使思想教育工作流于形式;三是近年来未能从根本上解决思想方面存在的问题,特别是西湖分局又是我们东港最边远、条件最差、同志们都不想去的一个分局,就是在这种情况下,他们每年每人还要个人承担3000多元的交通费用,所以难免会出现个别同志工作被动的现象,导致思想涣散问题没有从根本上解决。
二、基层分局税收管理员整体业务素质不高,特别是农村分局,导致各项工作难以准确落实到位。
基层税收管理员业务素质普遍偏低,目前税源管理精细化、信息化建设对税收管理员的业务素质要求进一步提高。在没有上级局业务科室亲临指导的情况下基层税收管理员几乎难以准确开展各项工作。上级局虽然投入大量人力物力组织过多次业务培训,但由于基础较差,思想涣散,几次短期培训,只是杯水车薪,难以真正解决问题。基层业务素质较高者大多被上级局抽调,又无新的业务素质高的年轻人及时补充,基层分局整体业务素质难以提高。税收管理员的素质技能直接影响税源管理工作的质量和水平,因此,提升税收管理员的素质技能是做好税源管理工作的重要环节。首先要提升税收管理员的管理理念和责任意识。要通过对税收管理员加强思想认识教育,激发税收管理员的事业心责任心,使税收管理员真心诚意的“想管”;其次是通过培训提升税收管理员的业务水平和管理技能。将培训的着力点应该主要放在税源监控、纳税评估及查账技巧上,比如如何分析企业生产工艺、经营特点、如何采集有效数据、如何掌握运用评估模型等,全面提高税务干部的行政执法能力素质,使每一个干部都能胜任本职工作,真正做到“会管”。税收管理员做到既“想管”,又“会管”,才会在税源管理中得心应手地施展手脚,才能真正管理出实际效果来。
三、税收管理员的税源监控职责未能充分体现出来。
基层税收管理员整日忙于临时性、事务性工作,特别是企业税收管理员,应付填表、报表、统计、分析以及一些行政性资料等日常性工作,没有足够时间对纳税人实施实地管理,所以税收管理员的正常职责被削弱了,如纳税评估不能按计划开展,税源监控力度不到位等等问题有可能发生。大多数税收管理员对纳税人情况多数是通过由纳税人主动向税务机关提供的纳税申报表及其附报资料、企业财务会计报表来作一些了解,而申报资料又是在征期过后通过微机才查询到的,造成对纳税人申报信息真实性的审核滞后,而审核也仅是就表审表,不能深入企业对其产供销各环节进行全面解剖分析。鉴于纳税人会计核算水平和某些主观故意,对其提供的有限的纳税资料进行评估,纳税评估效果不明显。并且纳税评估文书和程序对业务素质不高的基层税收管理员来说很难把握,致使纳税评估工作开展的不深入。因此,新的'税收管理员制度要求我们不能只坐在办公室,对纳税人情况仅通过申报表、会计报表以及征管软件中的申报率、入库率、发票购销等已成型的静态信息来了解,必须走出去管理,深入到纳税人的生产经营场所了解情况,深入到与纳税人有关联往来的业户和单位全方位的掌握其经营状况,对纳税人的原材料、生产情况、营销状况等购销存情况做到心中有数,为准确地分析和预测税源提供有力的保障。
四、人员配置存在不合理现象,税收管理缺乏针对性和实效性。
随着税收执法质量的提高及税收管理员制度的推行,税收管理员的业务需求越来越高,工作量越来越大,往往业务棒的青年都被调到市局或区局局机关有关科室,这样就造成了行政管理人员与基层分局一线人员比例不合理,使业务骨干不能正常发挥应有的作用,基层分局严重缺乏综合型人才。建议将拔尖人才充实到税收基层。目前,分局由于严重缺乏综合型人才,在人员力量分布和税源结构配比上,普遍存在人员倒挂现象,即:10%左右的管理员去负责占税收总量90%的税源管理,90%左右的管理员去负责占税收总量10%的小规模纳税人,小规模纳税人特别是个体户数多,分布广,税源零星分散,耗费了大量的管理力量。许多管理员满足于户数清,不善于总结发现问题和寻找解决问题的办法,对税收管理缺乏深层次的思考和探索。形成了小税源相对精细化管理,大税源粗放式管理的不利局面,造成税收成本增加,税源监控水平下降。
五、目前虽然信息化程度较高,基层税收管理员达到了“一人一机”,但由于基层税收管理员业务素质偏低,对信息应用水平偏低,70的税收管理员不能进行数据处理分析应用,更不能实现信息数据的增值利用,造成税源管理被动。
六、在征管质量考核中个别指标考核不合理。特别是区局对五个分局的延伸考核,应根据管户多少抽取同样的比例纳入考核,并且对五个分局要考核共有的指标。这样才具有可比性、合理性。
七、竞争激励机制有待进一步完善。上级一再提倡向基层倾斜,但最终落实的是向基层倾斜了工作量、责任及风险,待遇等并没有倾斜,严重影响了税收管理员的工作积极性,久而久之能级管理、考核机制将成为一纸空谈,所以竞争激励机制有待进一步完善。
八、个体税源管理难度较大。主要一是个体户籍掌握“准确率”不能达到100,漏征漏管问题不同程度存在。二是个体定税临界点掌握的依据不足,造成临界起征点业户未能及时纳入起征点以上核定征收税款。
工作中存在的问题9
1高职院校心理咨询工作存在的主要伦理问题
1. 1心理咨询工作中出现的法律伦理问题
目前,高职院校心理咨询工作者在心理咨询工作中遇到各种伦理纠纷时,难以找到相关法律、法规,也无相关机构进行受理,由此,心理咨询工作者和来访者的权益都无法得到有效保护。
1.2心理咨询的内容和方法缺乏人文内涵
各高职院校心理咨询工作者在心理咨询的内容和方法上更多地依赖于心理测量量表和客观的咨询技术,显得死板、生硬,使来访者成了心理咨询工作者可以操纵的对象,而不是具有价值尊严和活生生的具体的人。
1.3心理咨询因角色冲突面临伦理两难
①义务两难。义务两难是指心理咨询工作者不同的职责目标冲突,如保密和告知。假如女学生意外怀孕,并一时难以而对现实时,心理咨询工作者该对此事进行保密还是该及时告知学生家长?②价值两难。价值两难是指个人价值、专业价值和社会价值彼此间的差异。如心理咨询工作者在而对来访者表述“因为本人对专业不感兴趣而产生退学意愿,却又害怕退学后因学历问题不能而对家庭和适应社会”的心理困扰时,作为一名心理咨询工作者,在对来访者的专业价值和社会价值的选择上出现了矛盾和冲突。③结构两难。结构两难是指心理咨询工作者和其他工作者因所处不同工作环境中,所扮演角色的不同、所体现的角色差异,即心理咨询工作者与其他工作者工作责任和工作目标之间的不一致、理解差异所产生的冲突。如女学生意外怀孕时,学生选择,应由谁带其去医院?此时心理咨询工作者和学校学生管理部门的意见往往会产生分歧。
2高职院校心理咨询工作存在的主要伦理问题的原因分析
目前我国所有心理咨询工作的法律法规、伦理学原则、行业规范等都还不够健全,心理咨询工作在监管机构、管理职能上存在缺失或不够明确,这就使高职院校心理咨询工作者在心理咨询工作中遇到各种实际伦理纠纷时,常常感到求助无门。
由于我国高职院校心理咨询工作起步较晚,缺乏相关的管理经验,加之心理咨询工作者的知识、能力、个人道德素养参差不齐,并缺乏有效的心理咨询工作培训等原因,造成了心理咨询工作者在工作中缺乏“积极关爱、同情、助人自助”等人文理念,影响了心理咨询工作的有效开展。
3高职院校心理咨询工作存在的主要伦理问题的对策探讨
3. 1尽快建立和完善相关的伦理制度体系
制度的伦理价值取向对工作人员具有熏陶、导向作用。因此,高职院校有必要通过制度伦理来保障制度的道德性,以此不断熏陶、培养心理咨询工作者的良好道德行为,形成良好的教师职业道德。因当现有的教育制度无法满足高校新形势发展的需求时,就需要在现有的基础上积极改进和完善相关制度。如果不改变旧制度,在现有制度框架下心理咨询工作者的价值观念、行为方式、行事准则都不会变也不能变,否则他们就会成为现有制度下的违规者。因此,学校应对各项原有的规章制度不断进行规范和完善,使规章制度能够及时适应不断变化的新形势、新情况;并积极呼吁有关部门制定和完善与心理咨询有关的各种法律法规和具体的职业伦理道德规范,设立与心理咨询配套的职业监控和管理机构、职业培训机构认证、职业资格认证等,以便有效推进高职院校心理咨询工作的健康和谐发展,使心理咨询工作者和来访者的'权益都得到有效的保护。
3. 2加强对心理咨询工作者的伦理培训,重视人文关怀
学校不仅要加强对心理咨询工作者专业知识和技巧的培训,更应重视加强伦理培训。虽然伦理辨析在帮助解决来访者的所有心理咨询问题上并不是万能的,但它应该是心理咨询工作者应对工作中日益复杂局而不可缺少的,它更能体现心理咨询中的伦理价值和人文关怀,从而使心理咨询者更多地从来访者的实际感受、承受能力考虑,强调人文关怀,以“关心人、服务人”为宗旨,关注人性和人的情感为特点,重视情感因素的注入,尊重来访者的意愿,将生命的价值和人的感受置于同等重要的地位,而不应过多依赖于心理测量量表和客观的咨询技术。学校应积极开展形式多样的心理咨询工作,让学生增强心理咨询意识,充分了解心理咨询的作用和意义,知道在什么情况下通过哪些途径可获取心理帮助,以便及时矫正不良心理状态,培养良好的个性心理品质和心理适应能力。心理咨询的形式可以是个体咨询、团体咨询,也可以是当而咨询、电话咨询、邮箱咨询、QQ在线咨询等便捷方式,以便学生通过多种途径选择咨询;心理咨询的基本原则是“助人自助”,咨询工作者在给予学生必要的心理指导与帮助的基础上,应主动教给来访者一些简单的自我心理调适方法,如磨练意志、调整情绪、战胜自我等,培养学生的自我调节能力,帮助其心理健康成长;同时,还应积极主动培养学生的心理保健意识,让学生以宽容、接纳、愉悦的心情去而对所要而对的人或事,以积极、乐观的心态去迎接美好的未来。
3. 3应重视角色理解,形成不同工作部门及个体间的良性沟通
因为人们对角色的不同理解会导致不同的行为方式,产生不同的工作效果,所以,因角色冲突而临的伦理两难问题可通过改变思维角度、加强与不同工作部门及个体间的良性互动与有效协调、或采取一些其他有效措施加以避免。首先,应以大局为重,学会求同存异。因不同工作部门的工作要求、工作特点、工作方法及人们所持的价值理念等都有所不同,每位工作者的个性差异、对学生心理危机管理的理解及对心理问题学生的关心和重视程度等也不完全相同,这都是客观存在的,也是难以避免的,所以,如果一味的否定对方,无疑会直接影响不同工作部门及个体间的有效沟通。其次,要学会善于换位思考,重视角色理解。每位教师在工作中应善于换位思考,这样才能对不同角色的理解形成共识,形成角色内化,不应片而坚持自我认知的价值取向或片而遵循某个部门的工作规范及价值理念,否则很难实现角色间的真正理解。所以,不同工作部门及个体间应积极进行良性沟通,有效促进工作者对角色理解的一致性,使高职院校心理咨询工作得以顺利进行。
工作中存在的问题10
农村学校教师学习、生活环境相对单调,教师工作积极性普遍较低。主要表现为:
(1)工作懒散、责任心不强,不认真备课、上课、辅导等,当一天和尚撞一天钟,得过且过;
(2)缺乏大局意识,工作互相推诿,斤斤计较,拈轻怕重,不服从学校工作安排;
(3)个人或家庭成员遇事不顺,将糟糕的情绪带到工作中来并且不能及时消除。
(4)工作消极,不善于学习,缺乏积极进取精神和竞争意识,工作效率低下,知识结构老化,现代教育技术知识匮乏,很难适应现代化教学的需要。
(5)经常借故请假或迟到、早退,组织纪律性差;
结合近几年的工作,我认为出现以上现象的主要原因有:
(1)没有建立科学有效实际的激励评价机制;
(2)工作、生活条件较差;
(3)学校领导不关心同志,各行其事,上下脱节,
(4)管理制度不健全,不完善,无章可循,无规可依;
(5)教师之间、校领导之间不团结,缺乏相互信任,没有形成协力谋事的氛围。
(6)领导缺乏公正公平性、感情用事。
(7)行业间相比,教师辛苦且待遇较低,因此不安心工作。
一、加强管理,充分调动广大教师的.工作积极性。
①进一步完善各校教育教学考核评估办法,合理利用绩效考评的杠杆,奖优罚劣,奖勤罚懒,提高教学效率。
②规范学校内部教学评估数据的采集、统计、管理与使用,让数据发挥应有的作用。
二、重视提高教师的教学水平,增强自身素质。
①加强校本研修和校本培训(教材培训和解读),重视“教研团队”建设,用好身边的“名师”(各级学科带头人、骨干教师、教坛新星等),创造机会让他们给教师讲座、上示范课,不断提高教师队伍的整体素质。
②重视岗位教研,鼓励教师在岗学习,勤于读书,提高文化素养。每个教师必须订阅一本教学杂志,每学期有计划地读一本教育专著,潜心写教学反思和教学随笔。
③扶持区域内薄弱教学点的教学工作。学校教学管理人员(校长、教务主任、教研组长及县中心组成员)要定期赴村小教学点检查教学工作,帮助教学教师解决实际问题。要蹲下身子,埋下头来,关注教学点教师的成长。
三、大力开展课题研究,用科研带动教研,让教研植根于科研的沃土。
①做有心人,善于从平常的教育教学中发现问题,提炼课题,让课题研究成果实实在在地为教学服务。
②加强已立项课题的管理,加大课题研究力度,积累丰富的材料,高质量地完成课题研究任务。
四、营造生动活泼的校园学习环境,丰富校园文化内涵。
①学校要有计划、有目的地开展各项教育教学活动,浓厚校园文化氛围,达到学而有趣,趣中生“能”(能力)。
②积极组织学生开展各学科学习兴趣小组(园地),如读书活动(充分利用社区、村委会和学校的大量图书资源,读经典、看名篇)、语文规范化知识竞赛、习作比赛、经典诵读等,让学有余力的学生在竞赛中增长知识,形成能力,获得比较全面的知识营养,推进素质教育。
五、提高远程教育资源的合理利用率,让各科教学因“电”而精彩。
①合理安排教学时间,加大应用力度,提高使用效果。
②做好软件资源管理,做到借用灵活,管理规范。
六、重视学科训练,为学生各门课的学习打下坚实的基础。
①重视学习习惯(书写、读书、思考、提问等)的养成,为学生的终身发展奠基。
②合理、适度、科学安排作业,及时讲评,及时发现问题,补缺补差。
③不放弃每一个学生,努力提高班级学生的整体水平。
七、要重视科学、品德、信息技术等学科的教研工作。
薄弱学科中心组成员更应在教研工作中起到排头兵的作用,并逐渐向周边学校辐射,形成氛围。
工作中存在的问题11
工作中存在的问题
1、倒班制使工作缺乏连续性;
2、缺乏激励机制和竞争机制,长此以往就会出现散漫现象;
3、工作无法量化、细化,缺乏必要的评测方法;
4、软件更新较快,电脑跟不上更新速度;
5、安装软件过多,造成电脑运行速度较慢;
6、不能带给正版软件;
工作中存在的`问题12
前段时间,我认真学习《中华人民共和国教师法》、《中小学教师职业道德规范》、学习教育部和《进一步加强和改进师德建设的意见》、阅读了《中共中央国务院关于进一步加强未成年人思想道德建设的实施意见》、学习了温家宝、周济部长有关计划。还学习了模范教师的先进事迹,聆听了“师德师风报告”的先进事迹。反思自己平时的教育教学行为和平时生活的言论,我确实明确了自己的不足,并制定了整改的方案。
1、要树立先进的教育思想、教育观念、更新那些不适应新形势的旧思想和旧观念。既要把学生当作学生,还要把学生当作朋友,当作一个与教师有平等关系的公民。要尊重学生,要尊重学生的人格、尊重学生在学习方面的思考、尊重学生的创造思维,而不能要求学生全盘照搬教师的思维。更新教育观念,另一个重要方面是树立正确的人才观,努力做到因人、因时、因势利导,因材施教。
2、做与学生共同学习的伙伴。老师既是知识,知识就是老师。现在老师不再是知识的惟一的载体了,学生可以从各种渠道获取知识、掌握信息,老师只是其中一个渠道。因此,在今后的工作中,要继续加强学习,改进教学方法,引导学生学习,变教学工具为开启新知识大门的钥匙,变传授知识为重点培养学生的创新精神,变德育课程为每时每刻全程育人。
3、要努力提高自己的业务水平。所以作为教师,就必须是教育教学的能手。为此我要加强业务学习,增强改革意识,积极参与教育改革,在实践中提高自己的教育教学能力。要增强创新意识,在工作和实践中与学生同时成长,走在学生的前面,主动进行教育教学改革,努力成为教育创新和改革的示范者。
4、掌握现代教育技术和手段,积极参与教育科研工作,用现代教育理论与教育教学方法武装自己,努力追求教育方式方法的现代化和高效益。
5、勇于开展批评与自我批评,及时修正自己的错误,在工作和生活中不断改造主观世界,在政治信念和理论水平上保持领先,有坚定的社会主义、共产主义信仰和崇高的理想,时时处处都能发挥身教胜于言教的教育作用。
6、无条件地去爱每一个学生,不以家庭出身分高低,不以智力高低定亲疏,不以成绩好坏分优劣,对不同学生以不同的鼓励。在学生的心灵之中撒播下理想、信念的种子,给予学生鼓励、帮助,使他们充满自信、力量,为她们以后的人生之路导航。
7、在自己的工作中实践“三个代表”重要思想,全面贯彻党的教育方针,坚持教育为社会主义现代化建设服务,为人民服务,与生产劳动和社会实践相结合,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人,顾全大局,要以学校的发展为自己工作的出发点。加强自己的责任意识、创新意识、奉献意识。
以上是我的师德师风的整改意见,请学校批评指出。
一、存在的问题
(一)爱岗敬业意识淡薄,注重个人功利
爱岗敬业是教师伦理的基本要求。教师只有立志献身教育事业,甘做人才成长阶梯,才能满腔热情地投入到繁杂的教育教学工作中,对教育事业充满高度的责任感,完成“百年树人”的重任。笔者调查发现,部分师专教师爱岗敬业意识淡薄。同时,一些教师功利观念过强,过分看重能给自己带来名利的行为,而对需要奉献的日常工作则不以为然,社会责任感降低。部分师专学生反映“老师上完课就走,不愿意在教室停留”“老师不太爱管事,对一些学生的违纪行为装作看不见”“学生评价老师如果得分比较低,老师就生气”。由此可见,一些教师对学生的发展和成长不负责任。
(二)关爱学生力度不够,师生关系疏远
关爱学生是教师伦理的核心内容,是对学生进行教育的情感基础,也是获得良好教育效果的基本前提。关爱学生能够密切师生关系,培养学生良好的个性,形成融洽和谐的教育气氛,甚至还可以弥补教师自身才能的一些不足。笔者调查发现,当前师专教师伦理存在的最大问题是与学生的情感交流缺失,师生关系比较疏远。学生普遍反映,多数教师对学生缺乏真诚的关心和帮助,学生缺少与老师沟通的机会。一些学生指出教师存在“记不住学生的名字,上课提问喊学号”“冷漠,躲着学生,不愿意和学生做朋友”等不良表现。一些学生形容自己对老师是“单相思”。部分教师对学生漠不关心,没有给学生积极的引导和潜移默化的影响。同时,学生对老师比较生疏,与老师的情感关系和心理距离较远,对教师的要求和行为必然缺乏认同和接纳。
(三)严谨治学精神欠缺,忽视课堂教学
严谨治学是教师伦理的根本要素,是指教师研究学问应保持严肃谨慎和求真务实的态度。教师在教学工作中要尊重科学、实事求是、一丝不苟、精益求精。而部分师专教师满足现状,认为自身的业务水平和知识结构完全能够胜任工作,因而不注重充实和更新知识结构以提高自身的专业素养,缺乏积极进取和潜心钻研的精神。还有一些教师没有把教学作为中心工作,课堂知识讲授缺乏独立见解,照本宣科,机械重复已有的知识和经验,教学过程枯燥乏味,再加上对学生的学业要求不严,学生逃课及上课睡觉现象常有发生。
(四)为人师表作用不明显,自律意识亟待提高
为人师表是教师伦理区别于其他职业伦理的重要标志,是指教师的品德和人格应对学生起到榜样示范作用。教师是最直接的最有教益的模范,是学生活生生的榜样。师专教师是“师表之师表”,因而对其品行的要求更高。部分教师不能严格要求自己,违反职业纪律:有的上课接打手机,随意中断课堂教学;有的打乱课程计划安排,随意调课;有的因为其他事务误课,随意缩短教学时间;有的对学生态度强硬,高高在上。这些行为降低了教师在学生心目中的威信,削弱了教师为人师表的示范作用。
二、问题的归因
(一)职业信念不坚定,成就需要缺乏,教师快乐体验不足
爱岗敬业是对教师工作态度的要求。师专一些教师工作态度不端正,既有客观原因,也有主观原因。从客观上说,一方面社会环境是制约教师伦理水平的重要因素。在市场经济的冲击下,部分师专教师个人主义、拜金主义滋生和蔓延,忽视社会利益和集体利益。另一方面师专不注重对教师进行专业思想教育,也不能充分激发教师的工作热情。主观方面的原因首先是教师缺乏职业理想和信念。其次是教师情感需求得不到满足。情感得到满足而获得快乐体验是教师努力工作的不竭动力。同其他高校相比,师专教师的社会地位和学术水平较低,成就感和自尊感较为缺乏,这使得一些教师仅仅把教育工作当作谋生的手段,而不是作为事业执着追求。
(二)不了解学生心理需求,师爱意识偏差,教师情感投入不到位
教师伦理重点体现在师生关系中,强调教师对学生的关心和爱护。在师专中,一些教师对学生冷漠,尤其对学生缺乏了解,同其自身对师爱认识不足密切相关。一方面,师专学生对教师的情感需求强烈而且容易满足。由于大部分学生住校独立生活缺乏亲人的关怀和家庭的.温暖,非常渴望教师代替父母的角色,成为自己学习和生活中最亲近的成年人。学生“愿意和老师在一起聊天说话”,但又不敢主动接近老师,老师的一个微笑、一个关注的眼神都能使他们获得不同层次的快乐和满足。部分教师不了解学生的特殊心理需求,没有给学生必要的关心和爱护,致使学生情感缺失得不到弥补,对老师产生畏惧甚至不满心理。另一方面,一些老师对师爱的`认识不到位。教师对学生的爱,是发自内心的无私的爱。教师对待学生应以心换心、以爱生爱、以情移情,不能只注重教师的权力和威严。用严格要求代替关心爱护,用师道尊严强制遵守服从,其结果必然导致师生关系紧张。
(三)教学模式单一,发展目标不明确,教师忽视专业素养的提升
严谨治学是伦理规范对教师业务素质的要求。部分师专教师治学态度欠佳,一是由于社会上急功近利的不良风气的消极影响;二是学校评价机制在操作过程中存在问题。师专对教师的评价涉及思想态度、教学水平、科研成果和工作成绩等诸多方面,由于教师学识水平和治学态度不易进行量性分析。评价过程中难度较大,因而学校对教师的评价主要体现在学历、资历、科研成果等容易量化的指标上,导致很多教师在工作中只追求显效性的成绩,忽视教学质量和知识积累等内在素质的提高;三是固定化的教学模式使教师产生思维定势。突破原有教学模式的束缚比较困难,教师创新精神和钻研能力越来越弱,教学在低水平徘徊。另外,由于师专没有升学任务,学校对教师的教学质量和效果的监控力度不强,学生对教师的教学水平和学识水平没有较高的要求,导致教师对自身的专业素养的提升缺乏长远打算,没有明确的计划和目标,发展动力不足,钻研精神欠缺。
(四)品格修养欠缺,学生消极厌学,教师产生职业倦怠
师表意识是教师伦理的基本特征。部分师专教师不能严格要求自己,自律意识较差主要归因于:
一是个人修养存在问题,如傲慢、势利、自以为是等,严重影响教师形象;
二是长期T作消耗与学生厌学情绪的影响。师专由于在社会影响力、专业、学历、就业等方面处于劣势,招收的学生整体素质较低。反映在学习方面,大部分学生学习主动性较差,缺乏学习热情、学习兴趣以及良好的学习习惯。教师面对学生的消极态度和厌学情绪,加上不善于自我调节,逐渐产生了职业倦怠,表现为:对工作缺乏热情,教学态度懒散,降低对自身的要求,自我约束意识减弱等。
三、解决的策略
(一)突出师范特色的专业信念教育与管理,提升教师职业幸福感
师专对教师进行专业伦理教育可以采用“回炉式教育”与“跟进式教育”的方式。“回炉式教育”主要指师专教师工作一段时间后,与学生一道重温职业规范,接受职业理想信念再教育。“回炉式教育”是终身教育思想在教师伦理方面的充分体现,有利于教师伦理持续保持较高的水平。“跟进式教育”主要指教师应跟上学生的教育专业实践活动,分期分批参与到中小学教育观摩和教育见习等活动中。“跟进式教育”也是一种体验教育,有利于激发教师工作积极性,促使其感受和思考现实中的各种教育问题,形成教师职业良心。上述两种教育方式中,教师既是教育主体,也是教育客体,在主客体转换过程中教师伦理水平不断得到提高。学校应注重实施情感管理,体现人文关怀,如关注教师的专业发展,增强教师对工作的满意度;为教师提供参与学校决策的机会,提高教师的责任感;为教师提供获得成功的机会,满足教师的成就感。这些情感的满足能够提升教师的职业幸福感,从而激发他们更加热爱自己的工作和岗位。
(二)搭建师生互动平台,增强“师爱”意识,密切师生情感关系
教师对待学生的态度和情感可以说是教师伦理水平高低的直接体现。这既取决于师生双方交往的频率和深度,也取决于教师的师爱意识。师专应积极为师生交往搭建平台,如组建学科兴趣小组和学生社团组织、组织教师对学生进行各项教学基本技能训练、举办各种读书学习及娱乐活动等,拓宽师生交往渠道,加深师生交流,密切师生情感关系。教师是塑造人和培养人的工作,没有深厚情感做基础的教育很难取得良好效果。教师应用爱和感情对待学生,善于走进学生的情感世界。教师对学生应多从生活上关怀和体贴,拉近和学生的心理距离,给学生足够的信任与尊重,尊重学生内心真实的体验和情感以及由此而做出的行为选择,努力成为学生的知心朋友。同时,教师对学生的进步和成长充满期待,充分发挥教师对学生的期望效应。
(三)树立课程改革意识,合理规划发展阶段,促进教师专业成长
教师伦理强调教师研究学问应持严肃谨慎、求真务实的态度。师专对教师钻研精神的培养必须紧跟基础教育课程改革步伐。基础教育课程改革给中小学教师带来的一场新的革命,中小学教师在教育理念、内容和方法等方面实现了全方位变革。师专作为中小学教师的培养机构,仍然沿袭多年以来固有的教育理念、教材内容和教学模式,严重滞后于中小学课程改革现实,不可能培养和造就新形势下具有时代精神的教师。因此,师专应开展与基础教育课程改革相配套的课程改革,动员全体教师积极钻研基础教育课改理论,重新整合课程资源,编写教材和讲义,改革课堂教学模式。师专课程改革有利于推动教师思考和研究问题,打破原有的思维定势,关注课堂教学效果,重视提升自身专业素养。
与此同时,师专教师应对自身发展进行合理规划,包括对自己合理定位,确定发展方向;了解学校,明确发展空间和资源条件;确定发展目标,充分发挥长远目标和具体目标的引领和激励作用;积极采取行动,实现自身的专业成长。
(四)强化“两代师表”意识,不断寻求工作兴奋点,克服教师职业倦怠
教师伦理要求教师注重言传身教成为学生的典范,增强“教师意识”是首先应重点思考的问题。教师意识指教师对自己的身份以及对自身的言行举止在学生中产生的影响的认识。“我是教师”意识的增强,能够激励教师加强个人修养和完善自身形象,以高尚的人格为学生提供一种道德楷模。
师专教师和学生是教师与准教师的关系,二者都应树立教师意识即“两代师表”意识,不断提高个人修养,完善自身形象。教师可以以生为鉴,经常反思自己的言行举止;同时学生应以师为镜,经常检查和分析自己的所作所为。如果教师和学生能成为两面镜子,互相映照对方真实的自我以及期待的自我,就能够实现教师伦理意义上的“教学相长”。另外,师专应积极营造教师伦理建设氛围,如悬挂教育家和优秀教师像、教育名言警句,经常举办优秀教师报告会、增强教师意识座谈会,提高师生自省意识,增强自我约束能力。
另一方面,师专教师应善于寻求新的工作兴奋点,努力克服职业倦怠。师专教师要善于思考和研究,注重开发自身的创造潜能,突破机械重复和单调的课堂教学模式。师专学生的个性特征、成长经历、兴趣爱好、学习态度、道德品质等各不相同,学习过程和日常行为表现千差万别,教师要善于在这些复杂的情况中寻找新的兴奋点,在学生健康成长的同时进发自身的激情,焕发青春和活力,以更加饱满的热情履行自身的职责。
工作中存在的问题13
一、《社会学概论》在社会工作专业教学中存在的问题
(一)理论抽象导致学生缺乏兴趣
社会工作专业是直接以培养学生的实务能力为内容,以培养职业社工师为目标的实务专业。但《社会学概论》由于知识涵盖面广,基本概念多,基础理论多,对原本就较多强调实务的社会工作专业学生来说,要求比较高,学生缺乏持续性的兴趣。在具体教学中,纯粹的理论讲解相当枯燥无味,加之理论难度,在一定程度上消磨了学习的积极性。社会工作对社会学基础知识的“依附”要求学生掌握社会学的基本理论、基本概念。在实际教学中,重视理论的社会学概论与重视实务的社会工作专业,两者之间存在着不同程度的隔阂,最终导致社会工作对专业理论的忽视。忽视理论则动摇社会工作实务的根基,根基不稳,则影响专业技能在实务工作的发挥与运用。例如,只有理解了社会的基本结构、类型和社会运行模式、原则以及社会转型,才能在社会工作实务中理论联系实际,从对案主个人问题社会成因的分析到关心更多的社会政治责任。当前社会信任、公民道德危机、同性恋等问题都需要社会学做出解释。目前的专业教材在编写中集中于宽泛的理论解释,而忽略了案例,尤其是贴近中国实际现状的案例。例如:关于社会流动若加入农民工现状分析,理解起来会更加容易。总之,教材的外来性和理论性无法使学生在学习过程中产生情感的共鸣,仅仅形成了理论自觉,而无法将之运用到实践。
(二)相关理论和概念的本土化问题
我国目前的社会学大都依托于国外的社会背景,这在教学过程中出现了实际与理论的冲突或缺乏契合。在中国的特殊国情下,一些社会现象在西方社会学中找不到答案。比如,“单位”便是中国存在的特殊形式,是计划经济体制下的产物。随着我国经济体制的改革,单位体制保留下来,它仍然承担着一些原来单位组织的功能,在人们的社会经济生活中发挥着作用。若要解释单位现象,那就必须采用本土社会理论。另外,“社区”一词由西方传入,而在中国目前依然停留在熟人社会中的现状,也使得这种陌生人式的社区再解释起来显然于中国实际不相符,这在无形中也增加了教学难度。在现实中,这样的现象不胜枚举,如礼尚往来,姻亲制度,酒桌文化、社会制度,运行方式等,这就要求创造本土的社会学理论体系、适应中国国情的理论架构,而目前本土社会学、社会工作的发展还远远不够。
二、《社会学概论》在社会工作本科专业中的课程定位
专业发展需要理论基础。理论的重视与强调对当前本科社会工作专业学生来说显得尤为重要。社会工作专业在我国起步较晚,虽然上海、深圳等地开始大范围推广专业社工师的职业化教育,但其他城市,尤其是内陆偏远地区对社会工作专业的认知程度并不高。因此,当前的社会工作专业与实务迫切要求社会学理论的学习与普及。《社会学概论》是社会工作专业入门的基础理论,其教学效果对社会工作专业的学生来说,具备心理学上的“首印效应”和“刻板效应”。《社会学概论》影响着学生的专业认同、对理论的兴趣与爱好以及社工师实务技能的应用,因而《社会学概论》的定位愈显重要。
(一)《社会学概论》的课程特点
从教学内容来看,学生要掌握基本概念、基本知识、基本社会学理论,把握基本理论视角(优势视角)、层面、本质及认识规律;从专业角度看,强调专业知识和理论教学,强调学生运用社会学基本理论分析、解决问题的能力;从学生发展看,该课程应培养学生运用社会学以认同专业、了解自我和认识社会,帮助学生用社会学知识立足社会,服务社会。
(二)《社会学概论》对社会工作本科专业的意义
从长远来看,《社会学概论》是社会工作专业的理论根基。由于缺乏本土的社会学理论,现阶段我国沿用的理论大都引进于西方。在《社会学概论》一书中,对于案例的选择也大都不适应中国现实。例如,在社会互动频度的章节讲解中,跟同事的互动内容便有点脱离中国现状。这与中外的文化差异有关,在中国同事之间会更愿意一起喝咖啡、喝酒或用餐。中国的酒文化是世界独一无二的,类似工作上的讨论以及合约的签订也大都选择在酒桌上,所谓酒品看人品,一杯酒,一个友。在对《社会学概论》的学习中,不断地发现问题,提出问题,这更有利于提高学生对社会工作专业的认知度,与此同时也促进了社会工作本土化的发展。许多社会工作者认为,社会工作不是理论研究问题,而是实务操作问题。就目前来看,社会工作的理论研究与实务发展严重脱节。这对于社会工作专业教育的发展是极为不利的。所以,对于《社会学概论》的学习至关重要。首先,《社会学概论》是社会工作专业的一门基础课程,对这一课程的学习可以与《社会工作导论》联系,如社会学的研究方法———问卷调查法,深度访谈法,在做社会工作实务中以此为方法做好调查工作。社会工作的发展与社会学的发展是相互的`,无论是理论还是实践。这在培养学生具有扎实的理论功底和较强的实践能力方面发挥着积极作用。其次,引导学生关注社会现实问题,强化他们的社会责任感、使命感,同时增强专业社会工作意识,内化社会工作价值认同。目前我国社会工作专业面临着专业发展水平低,专业认同不高的现状。目前我国正经历着一场深层次、全方位的社会变革,作为社会工作专业的新生力量,引导学生运用社会学想象力关注新事物,分析新问题,树立改革意识,增强社会工作专业认同,这是《社会学概论》这门课程的基本目标之一。最后,以《社会学概论》中的理论知识为指导,做好社会工作服务。目前,我国正经历着一场深层次、全方位的社会变迁,从社会学视角出发,研究社会上出现的问题,比如留守儿童问题、空巢老人问题、农民工问题、大学生就业问题等等。社会工作专业学生运用专业理论知识,对上述问题进行分析,以社会学理论为指导,提出建设性的改革意见。
(三)《社会学概论》的授课计划及要求
在某高校社会工作本科专业的人才培养方案中,《社会学概论》这一课程在社会工作专业中共占4个学分,设置64个学时,包括课堂和平常测试,并采用课堂、平时作业、期中成绩、期末成绩的比例值进行考核。在规定课时内,完成教学大纲,把教材容纳的知识传授给学生。同时组织课堂讨论。尽量使用电教手段如多媒体、电教片等辅助教学,以增强教学的生动性、直观性,使学生易于接受。同时,围绕教学目标,把最新的学术成果整理归纳,补充进课程。例如,在讲解社会组织这一章节时,可将中国的特殊组织———“单位”进行探讨。收集关于“单位”的资料,如李路路的《论单位研究》。再如,又深入了解霍桑实验对现代组织管理的启示。为了加深学生对该课程内容的理解,加之课堂教学时间有限,在讲课64课时同时,安排学生课外阅读14课时左右,共阅读社会学经典著作3-5本。与此同时,专业开展成长小组,以旧带新,加深课程理解,增强专业认同。这样从纵向、横向全面了解,更有利于对概论内容的把握。
三、结论与建议
社会工作发展之初至今,与社会学都是紧密相连的。社会学是始终是社会工作专业大厦的理论根基。针对社会工作专业特点,将《社会学概论》这一核心、入门课程进行准确的定位,设置授课计划,改进教学方法,增加社会工作专业学生对理论的兴趣,培养学生应有的社会学理论功底,为将来社会工作实务打下坚实的基础。在社会工作本科专业中,《社会学概论》的基础理论课的定位不可动摇,在教学过程中需要引起足够的重视。切不可理论与实务严重脱节。因此:一要明确理论基础课的地位。这是社会工作专业学生第一次系统的接受社会学理论的课程,是入门课程,根基地位不可动摇。二要知晓专业引导的作用。理论指导实践,社会学的理论知识对于社会工作导论的学习有积极的促进作用。三要改革当前对《社会学概论》的教学方法。参与教学法,积极进行课堂讨论,结合时代背景与时政话题,从社会学视角,对社会学理论进行深度剖析。培养学生的社会想象力,提高学生学习社会学理论的热情。最终提升教学质量与教学成绩,达到理论与实务相结合的目的。
工作中存在的问题14
经过学习文件和领导讲话精神,结合工作实际对照自查,我对个人进行了认真剖析,深刻感受到自我在学习、工作、生活中还存在很多问题与不足,现对自我在思想、政治、工作等方面存在的缺点和不足提出如下整改措施。
一、个人存在问题和不足
1、对党的理论知识学习不够,不深。在理论学习上存在浮燥情绪,在学习资料上,认为没有业务知识更实用。在学习的方式上,理论联系实际还不够,不能融会贯通到真正的在干中学和学中干。
2、在思想上还缺乏开拓创新意识。在思维方式上,有时习惯于凭经往常经验研究问题,大胆探索的方式方法比较少。
3、工作作风有时不够扎实、不够深入、处理问题有时有时还存在不妥之处,工作中还缺乏足够的进取性、主动性、创造性。自我思想有时还存在。
二、根据以上的不足之处,提出下一步的整改措施:
1、努力强化学习,不断提高思想境界,全面提升自身素质。自我越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里,学习是提高自身素质的第一要务,充分认识到,在当前形式和环境中,仅有不断的学习,才能不被这个社会所淘汰,这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识,还要学习更多的知识,目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题,还要强服务意识和职责意识,努力做一个有德有才的大家认可的机关人员,做一个高素质的人。
2、不断提高和改变工作思路,增强创新意识,提高工作水平。我此刻从事的工作,会面临许多新问题,新矛盾和新资料,这就要求我们要不断地更新知识,丰富自我的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新,提出新的'思路和新见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。仅有这样才能在工作中争创一流。
3、要在工作中埋头苦干,求真务实,提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的职责感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,在工作中不讲条件,“埋头苦干、少说多做”,把每一项工作做实做细做好,全面提高素质。工作中还要深入实际,了解实际情景,做到心中有数;说实话,办实事,不做表面文章,不搞形式主义。把心思用在具体工作上,把精力放在具体干事上。经常反思自我,做到常学,常思,常用。总之要实实在在做人、高效率做事。
总之,今后我将在局领导和同事们的帮忙支持下,进一步提高思想认识,改正不足,提高自我,真正使自我的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改善、行为得到进一步规范。遇到问题多看多问多想,多向周围的同事请教;要用开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施来开展工作,处理问题,把工作本事提高到一个新的水平。
工作中存在的问题15
高校行政管理,是指高校党政部门对学校事务的组织管理活动,是高校在设定了工作的目标之后,通过运用一定的行政方法和行政措施,领导全体教职员工和学生利用既有资源完成学校的各项工作任务,实现既定工作目标的组织活动。高校行政管理的主要工作在于处理好教职工、学生与党政部门的关系;教学、科研与管理的关系;个人与集体的关系;民主与集中的关系以及继承与发展的关系。
一、提高高校行政管理效率的意义
高校行政管理效率的高低集中体现高校管理与服务的水平,直接反映高校的对外形象。俄国教育家乌申斯基认为学校的三要素为:行政管理、教育与研究。教育与研究是高校的基本社会功能,它们的实现需要由行政管理做基础,需要发挥好行政管理的服务功能。随着我国各项事业的发展,高校行政管理水平在取得了长足进步的同时,也面临着新的形势和新的问题。这对高校行政管理提出了新的要求。当前,许多高校在迎接新形势和新问题的过程中显得缓慢而被动。在这样的大背景之下,正确认识和分析高校行政管理的特点、提高效率的意义及面临的新问题,据此得出问题的原因并采取针对性的应对措施,探求提高管理水平和效率的方法和路径,是服务“科教兴国”和“人才强国”战略,实现高校“培养人才、研究科学、服务社会”三大社会功能的必然要求。具体来说,提高高校行政管理效率的意义主要体现在以下几点。
(一)是高校提高竞争力的必然途径
伴随着高等教育的飞速,高校之间的竞争愈演愈烈,更是扩大到国际范围。wWW.133229.cOM但高校间竞争的层次反而有所降低,从原先高水平的学术竞争,演变成低级别的生源争夺竞争。例如当前香港高校和内地高校之间对优秀生源的争夺越来越激烈,内地本文由论文联盟http://收集整理高校之间也存在着激烈的生源争夺竞争。高校之间的竞争本质上是科研与教学水平、人文素养以及行政管理水平等综合实力的竞争。高校在竞争中的成败实际上取决于自身实现三大社会功能的优劣程度,高校如果想在激烈的竞争中处于优势地位,就应通过提高自身的行政管理效率,来提升自身的科教水平和人文素养,最终以综合实力战胜对手。
(二)是高校管理体制改革的需要
当前我国处于社会转型期,各项事业高速发展,社会的快速发展对高校的管理体制提出了新的更高的要求,进行高校管理体制改革已成为社会各界的呼声。高校管理体制改革有赖于高效率的行政管理能力。当前我国高校管理体制改革取得了较大的进步,在机制转化、减员增效和精简机构等方面取得了一定的成绩,但成绩不够大,改革的速度比较缓慢。这就要求提高行政管理的效率以加快高校管理体制改革的速度。
(三)是高校社会形象的重要决定因素
高校行政管理部门的职能不仅限于从事高校日常的行政管理,为教学和科研工作提供服务,而且还要充当高校与社会各界交流的纽带。因此,高校行政管理效率的高低直接影响社会各界对高校的看法,直接关乎高校自身的形象。另外高校行政管理效率的高低直接影响高校的科研工作和教学工作,从而影响高校三大社会功能的实现情况,这就间接地影响了高校自身在社会中的形象。因此,提高高校行政管理效率是高校塑造良好社会形象的必由之路。
二、高校行政管理中存在的主要问题
(一)管理制度落后制约管理效率提高
当前高校的行政管理制度比较机械、单一,主要依靠岗位目标责任制和各类规章制度对管理人员的行为进行约束,这虽然能够保证政令的畅通与落实,但却极大地压制了管理人员的积极性和创造性。在这种管理制度之下,管理人员容易产生“不求有功,但求无过”的思想,滋生思想惰性,办事循规蹈矩而又缺乏服务意识和竞争意识,这就严重地制约了高校行政管理效率的提高。
(二)权力过于集中导致管理框架存在不合理性
由于高校管理模式存在路径依赖的现象,长期实行的权力集中的管理模式得以沿袭至今,各级管理机构和人员按照岗位的级别被限制在各自的权责范围内,由上到下层层节制,权力过分向上集中,形成金字塔式的组织管理框架。这种管理框架虽然便于保障管理工作运行的.平稳,却容易滋生“官本位”的思想。在这种管理框架之下,领导具有极大的权威,民主氛围欠缺,管理人员唯上不唯下,为了向领导负责甚至牺牲工作效果。权力的过分集中容易导致资源分配的不合理,可能削弱科研和教学在高校工作中的核心地位,容易形成管理人员的权力崇拜。
(三)机构设置和人员安排缺少科学性
高校行政管理机构在设置上模仿政府机关的机构设置,导致了高校行政管理机构臃肿、权责不清、令出多门、人员冗杂、人浮于事、决策和执行效率低下等问题。机构设置和人员安排的不科学导致部门和人员职责的重叠,同一件事情往往涉及到几个部门或几个管理人员。一旦出现问题,部门和人员之间相互推诿和扯皮的现象屡见不鲜。这在增加了高校行政管理成本的同时,反而降低了行政管理的效率。在当前国家整合教育资源,高校合并频现和高校扩招的背景下,高校行政管理机构进一步的庞大带来了管理问题的进一步严重。
(四)管理方法和理念跟不上时代要求
当前是知识经济和信息大爆炸的时代,新的理论和技术层出不穷,促进了整个社会的快速发展。而很多高校行政管理人员却并未跟上时代的步伐抓住社会发展带来的机遇,对新知识、新方法、新理念的认识和掌握不足。仍在凭过去的经验和方式从事高校行政管理工作,甚至固步自封,抵制新知识、新方法和新理念。高校行政管理工作有涉及面广、涉及对象复杂多样、工作量大和重复性相似性工作内容多等特点。实践证明传统的工作方法和理念已经跟不上时代发展的要求,难以满足高校行政管理工作的要求,成为制约高校行政管理效率提高的巨大障碍。
(五)人员素质有待提高
“培养人才、研究科学、服务社会”是高校的三大社会功能,教学和科研工作理应处于高校工作的核心地位。但高校的行政管理工作也应得到足够的重视,以服务好高校的教学科研工作。当前许多高校并未认识到行政管理工作的重要性,只重视改善教学科研条件和增强师资力量,忽视了对行政管理队伍的建设和投入。导致当前高校行政管理队伍中普遍存在管理人员来源复杂,专业管理知识欠缺和业务素质不高等情况。这就严重制约了高校行政管理工作水平的提高,进而影响到高校教学和科研工作的开展。与此同时,许多高校也并未重视对行政管理人员业务能力的培养和提高。高校行政管理人员处于一种受忽视的氛围之下,工作的积极性、主动性和创新精神受到打击,缺乏职业使命感和归属感,更遑论高校行政管理水平的发展和提高。
三、提高高校行政管理效率的措施
(一)完善行政管理工作绩效管理体系
高校行政管理工作绩效管理体系的完善,是改善当前落后的管理制度,从制度层面提高管理工作效率的现实措施。应从以下四个方面进行:首先,明确各岗位的职责。通过科学地分析各个岗位的特点,明确岗位的职责内容、职责权限和职位要求。然后根据岗位特点和人员特点来安排合适的人员,实现人员与岗位的匹配。其次,制定合理的绩效考核目标。通过全面考虑各岗位的特点和性质,制定合理可行的绩效目标,激发人员的积极性。再次,制定科学的绩效考评办法。在制定了合理的绩效考核目标之后,绩效的考评办法就成为保障目标实现的重要手段。制定科学、合理、全面、可行的考评办法,对管理人员工作中的表现进行考评,以确定奖惩程度。最后,有效地利用考评结果。将考评结果和管理人员的教育培训机会、职位晋升和薪酬调整等联系起来。同过考评结果对行政管理人员进行引导,激发他们提高工作效率的积极性、主动性和创造性。
(二)改善行政管理体制并调整管理部门和精简人员
当前高校普遍建立起校、院两级行政管理体制,以应对办学规模的扩大。但这种管理体制下权力还是处于过于集中的状态,这不利于提高院系的运作灵活性,压制了基层组织创新的积极性。权力的过于集中还会使上层管理人员面临道德和法律风险,滋生“官本位”的思想。高校行政管理的权力分配格局应进一步下移,使基层管理组织具有更多的权力和自主性。同时调整行政管理部门和精简管理人员。通过合并和裁撤等方式使部门权责进一步清晰,部门间工作范围的界限进一步明确。依照部门职责精简管理人员,以杜绝部门或人员之间扯皮、推诿的现象,提高工作效率。
(三)提高管理人员的综合素质并引入先进的管理理念和方法
行政管理人员的综合素质是影响高校行政管理效率的直接因素之一。综合素质包括:工作能力、道德修养、业务知识、政治思想以及工作观念等内容。通过培训和组织学习等方法使管理人员树立民主的管理理念,改变行政权力至上的思想,提高管理工作的能力和自身的道德修养,从而提高自身的综合素质。同时注重现代先进管理理念和方法的引入和学习,以此来提高在岗人员的综合素质。另外,需要提高对人员聘用环节的重视,通过引入管理合约机制和岗位竞聘机制等先进方法,从源头上提高管理人员的综合素质并做到人岗匹配。
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