工作中存在的问题

时间:2026-06-28 15:11:43 职场

工作中存在的问题1

  摘要:

  社会保险基金是我国针对社会保险所筹集的专项资金,其财务管理直接关系我国社会保障体系的建立和健康运行。本文简单对我国社会保险基金财务管理工作中所存在的问题进行概述,并针对这些问题提出笔者的相关建议和措施。

  关键词:

  基金 社会保险 财务管理

  社会保险基金是指为了保障保险对象的社会保险待遇,按照国家法律、法规,由缴费单位和缴费个人分别按缴费基数的一定比例缴纳以及通过其他合法方式筹集的专项资金。然而目前在我过的社会保险基金财务管理工作中还存在着一定的问题,因此对这些现存问题进行分析并加以解决就具有十分重要的现实意义。

  一、我国社保基金财务管理工作中所存在的问题

  1.法律、法规不健全,政策规定不完善

  社会保险是一种国家依法所建立起来的社会制度,因此就必须相应的建立起相关的法律制度来加以规范和完善,针对我国社会保险基金的财务管理上,依靠的还是上个世纪末期国家的财务部和劳动保障部所颁发的社会保险基金的财务制度和会计制度,虽然这些制度对我国的社会保险基金管理的规范上发挥了重要作用。随着目前社会经济和国际范围内的会计制度日新月异的发展,这些老的规范制度显然无法适应目前新的发展形势,目前我国的相关部门也依旧没有对社会保险基金制度上进行完善,这就必然会使我国的基金财务管理缺乏必要的法律保障。

  2.基金来源渠道少,结构不合理

  目前我国社会保险基金的收入来源主要就是依靠参与社会保险的单位以及个人所缴纳的社会保险金,还有其他很少的一部分是来自于基金在银行或者在购买国债中所产生的利息收入。这就意味着我国社会保险基金的来源渠道过少,在很大程度上也增加了基金支付的风险。

  3.基金管理体制不顺,工作职责不明晰

  自从上个世纪末我国财务部和劳动保障部颁布了社会保险基金的财务制度以后,该制度对社保的基金管理做出了较为明确了规定,同时社会保险基金实行收入和支出两条线管理。但是这些相关的基金财务管理制度一方面已经无法适应目前发展的客观需要,另一方面这些管理制度在很多地方也没有实现良好的贯彻落实,这就造成了我国的有些社会保险部门在基金的财务管理上,管理职能错位、管理渠道不畅、管理效率低下等多方面的问题。

  4.基金存储多渠道,不能很好的纳入财政专户管理

  在社会保险基金的储存问题上,各地也多存在一定的问题,国家针对社保存储有明文规定,所有的保险基金都必须要存在国有商业银行所开立的财政账户。但是目前有些地方将所收入的基金放在多家银行存放,有些放在国有银行,有的放在地方的金融机构,这就会使社保基金出现不必要的流失。出现这种现在的根本原因一方面是由于目前银行之间的竞争加剧,另一方面在于部门自身的利益驱使。

  二、完善社会保险基金财务管理的对策

  1.加快社会保险相关法律出台

  我国新的.《社会保险法》虽然在06年就提出了修改建议,同时在08年已经提出了相关草案,但是一直到目前都没有正式的颁布,因此建议尽快颁布新的《社会保险法》,进一步完善对保险基金的法律监管。只有有了全国统一的社会保险法,才能使社会保险的每一个工作环节都在国家有关的法律、法规之下运作才能把社会保险基金赋予法律的“特征”。

  2.依法建账建制,规范会计行为

  社会保险机构应当根据《会计法》和国家社会保险会计制度的要求,从社会保险基金管理的特殊性出发,建立健全会计核算和有关管理制度,保证社会保险基金提取和征集预算的有效执行,加强收缴率的会计分析,定期检查未完成预算的原因,进行顶测、预报,以便为调整决策提供信息依据。

  3.强化会计监督,健全约束机制

  由于我国的社会保险制度尚处于不断完善之中,社会保险基金的收缴、发放、管理难免存在各种问题。鉴于此,社会保险机构应当不断提高财务人员素质,完善基础管理制度,建立健全内部控制制度和约束机制。

  4.完善社会保险会计素质

  会计素质方面实行道德水平与业务技能考核制度,以人为本,不断提高管理水平。一方面,广大会计人员要不断加强学习,熟练掌握会计法规制度,全面掌握社会保险知识和规定,掌握先进的电子计算机技术,不断提高管好用好社会保险基金的能力;另一方面,要不断增强法律意识,加强职业道德修养,要以对广大职工、对国家利益高度负责的精神,依法办理会计事务,切实管好用好基金,对于违法乱纪的行为,要运用法律手段予以抵制,真正成为执行会计法规的卫士,确保社会保险基金的安全完整。

  5.加大财政投入,拓宽基金筹集渠道

  多渠道筹集社会保险资金,增加社会保险投入总量是建立健全我国社会保障制度的需要。一方面调整财政支出结构,逐步提高社会保障预算内支出占财政总支出的比重。二是扩大社会保险覆盖面,扩大基金增量。三是开征社会保障税,有利于确保社会保障事业有一个稳定可靠的资金来源。四是探索社会保险基金投资机制,促使社保基金的有效运营。

  6.把基金征缴工作纳入法制化进程

  目前,参保对象缴纳社会保险费是保险基金的主要来源,而目前又没有强制措施来规范基金征缴,致使部分单位和个人对保险费的缴纳不积极,有的甚至补缴或漏缴。因此,要进一步强化基金财务管理,改进征缴手段,规范交费行为,加强社会保险稽查力度,保证基金全额征缴。

  综上所述,建立健全基金财务管理制度,有利于保证国家有关方针政策的贯彻执行,有利于各项基金管理活动有法可依,有章可循,实现基金管理的规范化、制度化。要进一步加强对基金的科学管理,依法筹集资金,合理安排支出,有效使用基金,争取资金使用取得最好的社会效益和经济效益。要加强基金财务分析,通过财务分析更好地认识和掌握基金收支管理运行的规律,进一步提高基金管理水平。

  参考文献:

  [1]金 宁 贾春玲:浅议社会养老保险基金的财务管理[J].齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版),20xx,(05).

  [2]杜月英:夯实社会保险基金财务管理基础工作全面提升基金财务管理质量[J]. 新疆农垦经济,20xx,(03) .

  [3]周 彦:改革当前社会保险基金会计制度的几点思考[J].理论界,20xx,(05).

工作中存在的问题2

  摘 要:交通内部审计;问题;对策

  关键词:目前,内部审计伴随着社会经济的发展已经越来越需要得到重视。本文分析了河北省隆化县交通内部审计工作存在的问题,并针对存在的问题提出了相应的加强交通内部审计工作的对策,仅供同行参考,希望能对我国交通行业的内部审计实践问题的改善起到一定的帮助作用。

  近年来随着我国经济的快速发展和扩大内需的政策实施,国家加大了对基础建设方面的投资,带动了交通运输业的迅猛发展,资金量的急剧增加使交通部门的内部审计工作的作用也更显重要。内部审计工作在提高交通资金的使用效益,保障建设资金的安全使用,促进党风廉政建设中发挥着越来越重要的作用,但是内部审计工作存在的问题也不容忽视。

  一、交通行业内部审计存在的问题

  (一)在思想上不够重视内部审计

  按照《交通行业内部审计工作规定》,交通行业的大部分单位都设立了独立的内部审计部门,但是人们对内部审计在思想上的认识并不深入,有的单位对内部审计工作有抵触情绪,不能正确对待审计提出的问题,对存在问题的整改落实不够及时,个别领导甚至认为内部审计工作与经济利益的取得并没有直接的联系,是属于可有可无的范畴,这种现象的存在影响了内部审计人员工作的积极性,也限制了内部审计职能的有效发挥,内部审计也就无法发挥其特有的监督作用。

  (二)缺乏具体的操作标准和准则

  与外部审计比起来,内部审计的法规、标准是属于相对滞后的,尤其是行业内部没有既定的、统一的标准和准则。这使得在操作内部审计工作时不规范,给审计本身带来很多问题,造成交通内部审计没有足够的约束力。

  (三)内部审计人员专业知识不全面,整体素质不高

  目前,我局的内部审计人员队伍只有2名专职内审人员,只具备专业的财会知识,并不具备足够程度的审计专业知识和一定水平的审计专业技能,缺少工程技术和信息系统方面的专业人员,所以我们目前的内部审计工作只能进行财务收支方面的审计,而工程审计对资金急剧增加的交通部门来说是非常重要的`,审计工作的片面性影响了审计职能作用的发挥。

  (四)内部审计工作存在局限性

  当前,内部审计人员的日常工作主要是对本单位经济活动的真实性、合规性进行审查,审计职能更偏重于服务和监督,是属于事后审计,即使发现了问题,只是象征性地提出几点整改建议,对发现问题处理处罚程度不足,审计作用的发挥存在局限性。

  二、解决问题的对策

  (一)转变观念,提高对内部审计重要性的认识

  要想做好内部审计工作,得到领导足够的重视是关键,不能把内部审计部门当作花瓶,应当促进其发挥应有的监督作用和服务职能,因此,各级领导不仅要给予内部审计工作足够的重视,还要结合实际,致力于及时解决内部审计工作中存在的困难与问题,成功排除各方面因素给内部审计工作带来的阻力与干扰。尤其是在与政策文件尚未规定的问题或者其他方面的问题产生了关联时,只依靠内部审计部门去解决这些问题几乎是不可能实现的。因此,需要各级领导亲力亲为,亲自去协调各部门与内部审计部门之间的关系,为内部审计人员撑腰,鼓励内部审计人员进行公正、有效的审计,保护内部审计人员的积极性,充分发挥出他们应当发挥的职能作用。

  内部审计介入本单位的日常经营活动中,通过效益审计、事前审计、事中审计和事后审计能总结出大量的信息,为管理者进行决策提供依据,同时审计人员在审计过程中还可发现生产经营管理中存在的问题,协助领导完善内部控制制度。因此,各单位领导要转变观念,提高对内部审计工作重要性的认识,这也是内部审计工作得以顺利开展的重要保证。

  (二)制定符合本单位的内部审计规章制度

  交通运输局应根据《中华人民共和国审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》以及《交通行业内部审计工作规定》制定符合本单位的内部审计规章制度,进一步明确内部审计人员的职责、权限,制定出处理违纪违法行为的规章制度,以实现发挥内部审计职能,规范内部审计人员工作的目的。

  (三)建设内部审计人才队伍,提高内部审计人员素质

  搞好内部审计工作,最关键的因素是人。随着国家不断加大的对扩大内需的投资力度,以及持续加强的对基础设施的建设力度,交通行业又获得了新一轮大发展的机会。为确保每一笔投资都能够用在刀刃上,必须要致力于加大内部审计力度。同时,随着不断发展的网络技术、信息技术,经济全球化的速度日益加快,以往传统的审计方法与技术等都发生了本质的变化。这就要求交通运输局必须要建设出一支集法律、信息化技术、工程技术、经营管理等专业职能于一身的审计专业队伍,仅仅2名专职内审人员是远远不够的。结合我局内部审计人员现状,通过积极参加培训进修,加强学习,提升自身的业务素质,不断更新,坚持与时俱进,丰富审计经验,提高对问题的认知、分析和解决能力,强化职业道德意识,树立起为本部门、本单位服务的理念。

  (四)扩大内部审计的工作范围,充分发挥内部审计职能

  我们还应当明确内部审计工作的实施对象,增加内部审计工作的范围。这不仅需要对财务收支进行审计,更需要对经营管理、固定资产、经济责任以及内部控制等多方面的内容对象进行审计,将审计工作成功渗透到单位的全部经济活动过程当中,为领导提供出与各个方面相对应的有用信息,为提高单位的工作效率服务。

  三、结语

  由于本文的研究背景是河北省隆化县交通运输局,因此,交通行业的内部审计问题远远不止文中所分析的四点,这还需要我们进行深层次的分析、探讨,进而改善交通行业的内部审计现状,提升交通行业的工作成效。

  【参考文献】

  [1] 李巍. 探讨新时期交通行业内审工作模式.[J]. 经济师, 20xx,(03).

  [2] 徐宣兴. 交通内部审计工作存在的问题及对策.[J]. 交通财会, 20xx,(06).

  [3] 陈赛平.浅谈如何加强高速公路内部审计[J].金融经济,20xx,(16).

工作中存在的问题3

  为切实将6月23日下午召开的创文创卫工作推进会指出的问题和提出的建议整改落实到位,全面推进我校创文工作的深入开展,我校对创文督查中所存在问题进行了全面逐项逐条整改,现将整改情况报告如下:

  一、贯彻整改精神,强化组织领导

  我校高度重视问题的整改落实,迅速召开了创文整改任务动员大会,会议强调创文整改工作的重要性和紧迫性,明确了需要整改的重点和难点,具体分解落实整改任务,并成立了以主要领导为组长的“创文”整改小组,明确小组成员及任务,切实加强整改工作的贯彻实施。

  二、明确整改任务,制定整改方案

  我校围绕区局提出的创文整改建议,结合我校实际,对照标准,对需整改方面认真制定整改方案,将整改任务一一落实,做到每一项工作、每一个环节都有具体的责任人,强化整改措施,集中精力推进创文工作存在问题整改到位。

  (一)校园外部环境环境较差

  整改措施:1.我校首先从自身查找原因,正式工作中的不足。2.由总务牵头与学校门面房落实签订“四包”协议,禁止张贴小广告、乱涂乱画。3.划分家长停车接送点,同时保证学校南门的消防通道的畅通,门前禁止停车。4.粉刷外墙,更换文明健康有你有我公益宣传广告。5.与社区携手双管齐下,定期开展周边环境清理工作,为孩子们创造文明的生活、学习环境。

  (二)校内环境较差

  整改措施:1.制定完善的文明校园管理与文明班级评比制度,保持校园的整洁性、条理性,扎实开展“爱我学校,美我学校”系列活动,将校园各区域划分到班,细化到人,形成人人参与、各司其责,同时以年级为单位,每周评选文明班级。2.少先队大队部加强红领巾监督岗的卫生巡查力度,发现问题及时反馈给老师,做到有反馈、有落实,回头看。3.班主任老师加强对课间卫生的监督,选好小组长,责任到人。4.加强对保洁人员的管理,设立奖励机制,明确工作要求,激发工作热情。5.规范公共车库的使用,按序停放车辆,车头一致,共同创建文明校园的良好局面,净化未成年人的成长环境。

  (三)中小学共性问题:不了解“八礼四仪”的内容

  整改措施:1.利用学校文化墙、走廊、教室等场所张贴八礼四仪的宣传海报,让同学们了解八礼四仪的相关内容。2.以升旗仪式、晨会、班队会为契机,开展“八礼四仪”宣传活动,组织全体学生认真阅读“八礼四仪”的主要内容,以此加强学生的认识,让学生有所知、有所想、有所悟,从而真正理解“八礼四仪”的主要内容。3.开展“海豚章礼仪章”评选活动,积极倡导学生自己在家、在社区等,开展“文明礼仪”主题宣讲活动,使周边的人都能了解“八礼四仪”的'主要内容以及“礼仪”的重要性。4.举行“八礼四仪”座谈会活动,让学生结合自身经历和感受来谈谈“学礼仪”活动,畅谈对“八礼四仪”的认识和感触,将八礼四仪的内涵真正深入到学生的内心去。

  (四)“学雷锋志愿活动”全员知晓及参与

  整改措施:1.以“抗疫英雄榜样在身边”为契机,发动学生积极参与到学习身边的雷锋榜样活动中。2.通过绘画、视频、等各类形式,开展讲述一个身边榜样的故事。3.小手拉大手,学生们在家中帮家人做一些力所能及之事、在校内帮助同伴,养成助人为乐的优良品质。4.少先队大队部深入开展学雷锋活动,让我校的红领巾志愿者走进社区、图书馆等场所,以实际行动传承雷锋精神,将活动图片在校园大屏上循环播放,大力弘扬雷锋精神。丰富多彩的活动形式让学生们认识了雷锋精神、了解了学雷锋活动的重大意义。小志愿者们用自己的实际行动诠释雷锋精神,展示了“奉献、友爱、互助、进步”的精神风貌。

  三、巩固已有成果,提高创文水平

  我校将继续提高创文意识,进一步加大力度,以更高的标准来要求自己,全力以赴落实好各项创文工作及措施,不能有丝毫懈怠,并借助创文的契机进一步完善我校设施,美化校园环境,提高我校全体师生的文明素养。

工作中存在的问题4

  忙碌中的xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结

  一、日常主要工作

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。

  3、完成公司证照年审、变更工作

  公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,xx年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于__9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于xx年9月份完成____二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

  4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作

  8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。

  6、其他工作

  综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,xx年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。

  二、不断学习,努力提高自身素质

  一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的`要求。

  三、存在问题

  一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:

  1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。

  2、行政工作事多面广,有时考虑问题

  3、物业理论知识水平欠缺。

  四、今后努力方向

  1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。

  2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。

  作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。

  公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。篇六工作中存在的问题和不足及改进措施

  透过近一段时间的工作,反省自身,还存在许多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的不足和缺点简要总结如下:

  1、自身的专业业务水平不高,事故应急处理潜力不强。虽然透过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了必须的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常生产工作,也忽视了自身思想素质的提高,工作中争强当先的意识不强。

  2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时思考得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。另外,政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的资料不够全面、系统。对公司政策理论钻研的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。

  3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的状况,还需要进一步增强事业心和职责感。

  在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改善:

  1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用,在日常工作中,遇问题多查阅文献,熟悉相关知识,从而提高自己解决实际问题的潜力。

  2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和职责感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高驾驭工作的潜力,并坚持理论联系实际,注重学以致用。

  3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。透过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作潜力。 工作中存在的问题和不足及改进措施

工作中存在的问题5

  自税制改革以来,特别是新的征管模式实施以来,以办税服务厅为中心的纳税服务体系,一度使纳税人耳目一新,并切身体验到了征管改革所带来的由税务部门所提供的全新的纳税服务。但是,随着征管改革的不断深入,各级税务机关提供的纳税服务已被纳税人所熟悉并视为平常,笑脸式、热茶式的服务已远远不能满足纳税人期望的规范、全面、便捷、经济的办税要求,税务机关如何提高纳税服务水平就成了纳税人关注的一大焦点。下面就如何为纳税人提供深层次纳税服务作一初步探讨,以抛砖引玉。

  一、目前纳税服务工作中存在的问题

  长期以来,我国的税收征管模式一直以监督打击型为主。在这种模式下,税务部门虽然倡导纳税服务,但这种服务是建立在以税务机关如何提高依法治税为前提的,也即是税务机关首先考虑的是自身执法因素,这样就不可避免地存在有某些局限性,主要的问题有:

  (一)重管理,轻服务

  当前的纳税服务体系,大多是从税务机关便于管理的角度去设立的,税务机关是纳税服务的主体及主角,从某种意义上说这仅是一种管理体系,而不是一种服务体系。这种体系的弊端显而易见:一是税务机关工作缺乏主动性,只能坐等纳税人上门,形成纳税人“供什么菜”,税务人员“做什么餐”的被动局面;二是办税手续过于繁琐,税务部门往往为提高管理力度而对涉税事项设置层层审批手续,造成纳税人为一个涉税事项就要经过几个科室、多道环节的“阶梯式”办理,无形中给纳税人造成时间及精力的耗损;三是缺乏信息反馈机制,纳税人无法对税务机关的服务质量进行有效地监督与评价。为此,税务机关往往费尽心机地花大量的人力、物力去抓纳税服务,但仍收效甚微,不能使纳税人有较高的满意度。

  (二)重结果,轻过程

  由于当前税务机关还是监督管理型的征管体制,在实际工作中容易偏向于注重结果,即过多地关注纳税人的完税情况,对办税过程中的某些环节尚比较淡漠。其实,现在的纳税人已不比过去,纳税意识逐渐提高,对税收法律法规的知悉度越来越广,纳税人已不满足于缴缴税、履行一下义务了,他(她)们在缴“放心税”、“明白税”的同时,又多了一层享受税收服务的愿望,不只关心缴什么税?缴多少税?而开始关心在缴税过程中能享受到什么样的服务,想拥有纳税人应有的地位和荣誉。说实在,我国当前的税收征管过程还不尽很合理,具体表现为:一是纳税人对纳税程序(如登记程序、申报程序、缴款程序、减免缓退审批程序等)不甚了解,造成该报的纳税资料不全、手续填写不完整、纳税人多跑冤枉路等现象,纳税人往往把这一切归咎于税务机关;二是为了防范少数纳税人的.个别问题,税务部门往往采取一刀切的办法,把众多纳税人设想为防范对象,在设置工作程序上繁冗复杂,这样不但增加了征纳双方的工作量,也容易造成征纳双方的矛盾多样化。

  (三)重形象,轻实效

  服务的深度体现于服务的质量与工作效率,高水平服务的实质在于高效率。由于当前纳税服务体系的设置,多侧重于对纳税人的管理,侧重于对纳税人的表面态度,而忽视了纳税人在纳税过程的简便与高效,这不可避免地导致各级税务机关将一些硬件设施(如办税场所的建设)、办税过程中税务人员的态度(包括文明用语、热情程度等),作为提高纳税服务水平的主要手段和最终目标,致使纳税服务仍处于“一杯清茶,一个微笑”的浅表层,与高效率的服务内涵存在着较大差距。这种追求表象化的服务,从根本上背离了纳税人的期望和高效率的服务目标,难以让纳税人满意。难怪一些纳税人对宽敞舒适、设施齐全的办税服务厅大发慷慨:“我们到办税大厅的目的是为了办税,而不是来享受什么样的服务,与其坐在窗明几净、税务人员态度和蔼的办税大厅等候办税,还不如给我们简化一些繁琐的手续,减少电脑故障,加快办税速度,让我们节省办税时间更有实际意义。”

  二、涉税服务应在深层次上下功夫

  正确理解深层次纳税服务,首先要了解其丰富的内涵,深层次纳税服务是一个服务领域的广义概念。办税服务厅里的笑脸相迎是服务,深入企业进行税收知识辅导是服务,以税企座谈会、税收形势报告会等形式加强信息交流也是服务,依法征税、依法行政更是一种服务。深层次纳税服务不仅仅是给纳税人以亲切、温馨的感觉,还应该深入到执法与管理之中,给纳税人以实实在在的帮助和支持。深层次纳税服务是依法治税的必要基础,是杜绝偷逃税现象、提高纳税人纳税意识的有效措施。对税务机关来说,提供深层次的纳税服务还能够起到缓解征纳矛盾、建立新型征纳关系的作用。对纳税人而言,享受到深层次纳税服务能够进一步增强对税收政策信息的了解,方便依法纳税,从而能更好地参与到公平竞争之中去。

  为纳税人提供深层次纳税服务,关键是如何进一步拓展纳税服务领域,在服务方式、服务内容上实现新的转变和突破,主要应做好以下几个转变:

  (一)由被动服务向主动服务转变

  税务部门应该摒弃坐等纳税人上门办税才予以服务的陈旧观念,主动为纳税人服务,尤其是在宣传有关税收政策以及办税程序等方面,应采取深入到企业的方式,及时、准确、全面地将税收政策向纳税人解释透彻,使企业与税务机关的信息交流始终畅通,减少由于了解政策不及时或不全面出现的问题,真正维护好纳税人的合法利益。

  如针对一些企业规模大、财务营销人员多、财会人员素质参差不齐的现象,有的税收政策、动态信息经财务人员传达不能及时到位的特点,我们要组织税收业务骨干深入企业,对企业财务人员、营销人员及企业负责人进行税收知识辅导,并以企业存在的实际问题为切入点,解难释疑,以提高纳税人的办税素质。

  要充分发挥联络员作用,联络员的主要职责是了解企业情况和提供优质服务两个方面,负责全面掌握企业的生产经营状况,财务预算收支结构情况、税款缴纳情况,对企业的申报纳税过程进行全方位指导,对税收政策、税收动态及时传达,对涉税疑难问题给予解释。联络员必须经常深入企业,采取实地调查和查账等方式了解企业的生产经营、产销结构、产品市场占有份额、经济效益、税款实现、资金收支等情况,并及时反馈到有关科室,为企业提供深层次服务打好基础。

  (二)由一刀切服务向个性化服务转变

  税务机关应针对纳税人的个性差异,实施个性化的服务。如生产企业免抵退税的政策辅导,采购国产设备抵免税政策的宣传等等,充分遵循纳税人情况不尽相同这一客观实际,对大中型企业和小型企业,对一般纳税人和小规模纳税人,应采取不同的服务和管理方式,在公平执法的前提下,做到区别对待,变一刀切服务为个性化服务,以满足不同纳税人的需求。

  (三)由形象服务向实效服务转变

  现在的纳税服务,税务机关多注重于税务人员的服务态度,提倡微笑服务,但微笑服务并不是纳税人的最高需求。纳税人的最高需求,是税务机关能充分考虑纳税人的负担及其文化背景,最大限度地减少纳税人的缴税成本,提高纳税人的办税效率。这就要求税务部门本着简捷、科学,高效的原则,合理地设置办税程序。只有简洁、高效的程序分工,才能提高税务机关的工作效率,才能切实体现高水平的纳税服务。纳税服务体系中的程序分工,首先是简化行政审批手续,寻找合法化和效率化的结合点,建立务实的行政管理机制;其次是完善税务机关各部门的各项工作流程,依托先进的信息化手段,促进各项工作的有机结合。

  (四)由单一服务向综合服务转变

  服务的目的是使纳税人依照法律更好地纳税。由于对服务认识的偏差,一些税务人员把服务与税收管理进行分离,认为服务即是帮助纳税人解决某一问题,这是很不正常的。作为税务机关,应把办税服务与日常税收管理有机结合起来,通过各种形式的服务,全面掌握企业的生产经营情况、财务预算收支结构情况、产品市场占有份额情况、每月货款回收情况等综合信息,为更好地组织税收收入提供决策依据。综合服务是深层次纳税服务的一个主要方面,是进一步深化办税服务的具体体现,它要求在日常税收管理中处处体现服务,在服务中实施对纳税人更好地管理,使用权其更好地纳税,真正做到“以服务促管理,以管理促服务”。

  (五)咨询服务向执法服务转变

  当前,在税务部门提供的服务中,主要的是办税服务,即是接受纳税咨询、为纳税人提供纳税便利服务。如办税服务厅,既为纳税人提供快捷、高效的办税通道服务,又为纳税人提供信息反馈的咨询服务,成为征纳双方交流的平台,使办税服务过程成为征纳双方即时沟通的过程。深层次的服务并不只局限于办税服务,还要把服务根植于行政执法当中。其实,坚持依法行政也是一种深层次服务的具体体现。税务机关应把深层次服务作为推行依法行政、完善税收管理的有效补充。如坚持公开执法,通过下达税务稽查告知书、举行听证会、向纳税人公开处罚标准、处罚依据等方式,使纳税人在公开执法的环境中得到了公平、公正的待遇,使深层次服务体现在税收执法的规范、公平之中。

工作中存在的问题6

  作为国民经济的一个重要组成部分,烟草行业在“十三五”期间既有难得的发展机遇和有利条件,又面临着“新常态”带来的巨大压力。从宏观方面看,国家经济长期向好的基本面没有改变,烟草税利对财政收入贡献的重要地位没有改变,广大消费群体对卷烟工业民族品牌的认同没有改变。但同时也存在着增长速度从高速转向中低速,市场总量从稍紧平衡转向结构性过剩,品牌竞争从增量分享转向存量分割的现实问题。销量下滑、成本上升、利润透支是当前和今后一段时期不得不面临的严峻形势。那么,在这样的形势下,作为县级分公司,如何做好卷烟销售工作呢,下面笔者结合本地区当前市场实际作一简要的陈述。

  一、当前卷烟市场的'基本情况及存在的问题

  1、卷烟动销情况

  二月中下旬以来,节日效应释放完毕,卷烟动销明显变慢。除地产烟外,重点品牌整体销量有所下降,各品牌间市场表现强弱分明,分化严重。

  2、社会库存情况

  由于节前客户备货积极性较高,货源较为充足,同时为了满足节日市场需求,公司也适度加大了省内卷烟及省外畅销卷烟的供应量,有效地缓解了地产卷烟供需矛盾。但从销售情况看,今年春节对于卷烟销售的拉动效应较往年明显减弱,低于客户的销售预期,大多数客户普遍反映20xx年春节卷烟销售难度大、盈利薄。

  3、市场价格情况

  受经济形势、经营环境、提税顺价以及市场需求等多重影响,当前市场价格总体疲软,保持状态的压力较大。零售客户之间竞争激烈,卷烟盈利有所下降,“提税不提价”“收整不收零”的现象仍然存在,新价格执行上还存在不到位的地方。

  4、客户经营心态

  一是当前总体消费动力不足,加之提税顺价影响,客户盈利水平下降,客户订货更趋理性;二是节日期间客户资金占用较大,节后消费需求下降,消费群体减少,为消化库存,客户订货意愿减弱;三是各价位卷烟供应相对充足,客户选择余地较大,也在一定程度上导致客户卷烟备货逐渐减少。

  综上所述,当前市场状态不容乐观,零售客户信心不足。从市场总体表现来看,当前销量增长、结构调整的压力日益凸显,节日效应释放完毕,市场卷烟动销整体偏慢,社会库存总体偏高。零售客户竞争激烈,“提税不提价”“收整不收零”的现象仍然存在,导致零售客户盈利有所下降,从而对市场信心不足,订货意愿减弱,订货更趋理性。

  二、做好当前卷烟销售工作的对策

  1、要高度关注市场状态,不断提升市场信心

  根据国家局“走市场、去库存、稳价格、促销量”的工作要求,要深入做好市场调研走访工作,加快恢复良好的市场状态,提振稳定卷烟销量的信心。

  一是要做好信息采集工作,跟踪把握消费及其变化趋势,及时掌握主要品规社会库存、市场价格、存销比等信息。加强卷烟品牌存销比和市场价格监控与分析,科学调整卷烟投放节奏和投放结构,有效化解社会库存和商业库存。

  二是要坚持把价格作为衡量市场状态的核心指标,适时调整经营策略,努力保持坚挺的市场价格和平稳的市场状态。

  三是要加强对零售户的经营指导,帮助他们最大限度地挖掘市场潜力,善于运用周围一些婚、丧、嫁、娶、庆等各种活动,拓宽经营思路,提高销售能力,提振客户经营信心,向客户示范经营技巧;开展零售户自身经营经验介绍活动,提高客户卷烟经营能力;引导客户消费,开展宣传促销活动,拉动卷烟消费,提高卷烟销量。

  2、要高度重视品牌培育工作,不断提升培育效果

  一是思想上要高度重视品牌培育工作,特别对于新引进的规格,要分析品牌特点,分析市场需求,合理制定投放策略。

  二是要制定好品牌培育方案,在营造环境、尊重市场、引导消费、培育品牌方面形成完善的工作机制。

  三是要丰富新品卷烟宣传引导方式,提高品牌知晓率、上柜率,提高新品卷烟培育效果。

  四是要加大对品牌培育工作的考核力度,不断提高营销人员品牌培育工作的主动性和积极性。

  3、注重发挥专卖体制优势,坚持向专卖要销量

  一是要深化“每打掉一箱假私卷烟,就能为卷烟销售腾出大于一箱市场空间”的意识,坚持把“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为卷烟打假打私工作的突出重点,始终保持高压态势,努力把制售假烟违法活动压缩到最小空间和最低水平。

  二是要健全市场管控体系,创新监管方法,持续增强市场控制力。以杜绝公开摆卖假、私、非卷烟为重点,强化对重点区域、重点场所、重点目标的排查监控,严打落地案件,提升净化水平,确保市场管得了、控得住。

  三是要进一步加强专销协同,严控卷烟外流,严防卷烟流入,为卷烟销售提供一个良好的市场秩序和市场环境。

  4、高度重视营销队伍建设,不断提升规范水平

  一是要把营销队伍科技和文化素质的提高视为行业发展的真正动力,调动激发职工的创造性,挖掘职工的内在潜能。加强对人才的培养和使用,为行业发展注入生机和活力。

  二是要进一步加强营销人员规范意识,坚决守住规范经营的底线,严禁“卖大户”、货源倾斜、倒买倒卖等不规范行为,坚决杜绝个人主观参与非法卷烟流通。

工作中存在的问题7

  摘要:

  我国属于农业性大国,国家经济的发展与农业经济发展密不可分,而农村养老保险体系建设在很大程度上决定着国家新农村建设中所实施的相关策略。随着我国经济的快速发展,我国的城乡居民养老保险得到了较大的发展,其覆盖面越来越广,这些都得到了广大群众的认可。但是这些政策在具体的实施过程中还存在着很多的问题,需要快速准确的进行解决。本文主要阐述了城乡居民养老保险中存在的问题,并提出了针对性的解决措施,希望对有关人士能有所帮助。

  关键词:城乡居民;养老保险;问题;对策

  我国从本质上来看属于农业大国,农民占我国最大比例的人口数量,所以维护农村的稳定发展在很大程度上决定着国家整体的稳定发展,因此,建立起完善的城乡居民养老保险体系急需完成。经历了多年的发展,农村的养老保险经过了从无到有、从小到大的发展过程。在这些发展过程中我国的保险工作积累了很大的经验,取得了非常大的成绩,也从本质上转变了城乡居民家庭养老的传统思想。虽然养老保险的实施在很大程度上得到了城乡居民的承认,但是在实施过程中还存在着很大的问题,急需进行改善。

  一、城乡居民养老保险工作中存在的问题。

  (一)群众整体参保意识较弱,很难扩大保险面。

  此种问题的表现有:某些中青年群众对于养老保险没有正确认识,认为此问题离自己非常远,没有必要现在关心。而某些接近退休年龄的老年人存在着侥幸的心理,认为城乡居民保险最终会像惠农等政策一样给于农民相关的补助,并取消掉或降低某些面的税收,认为只要到了退休年龄就可以享受基本的养老政策,这样他们也不会参保。另外,民众认为关于参保的相关政策会不断的变动,普遍存在着以下几方面的担忧,第一是担心政策变化太快,缴纳的保险费用会白花;第二是担心城乡居民保险费用会越来越高,最终在经济上无法承担;第三是担心通货膨胀越来越严重,现阶段所缴纳的养老保险费用在以后会出现贬值。

  (二)外出务工人员数量众多,保费收缴较为困难。

  现阶段大多数农村的青壮年农民都出外进行务工,有的农村甚至整家、整村的外出务工,只有像春节这样重要的节日才会回家一次,更有甚者几年才会回家一次,这就造成了这些人的保费收缴非常困难。为了确保保费上交工作的完成,有些村民的保费是村干部个人或参保人亲戚垫付的。

  (三)政府补贴没有达到一定标准,很难吸引居民主动参保。

  政府没有投注足够的补贴,并且所得回报赶不上养老的期望值,这样无法吸引居民参与到养老保险中来。主要表现在:第一方面,缴费的补贴不成正比。对于养老保险来说,政策方面的相关规定是多缴多补,少交少补。但是实际情况是多缴时补贴并非是按照正比进行的,高缴费的补贴并没有按照正常的比例实施。

  第二方面,养老保险的待遇也是不成正比的,比如说居民不管是缴纳100元的保费还是缴纳3000元的保费,所得到的基础性养老金都是70元。

  (四)经济困难户保费缴纳困难。

  现阶段城乡还具有很多的困难群众,包括残疾困难户、五保户、低保户以及受灾群众等等,这些人的经济相对拮据,没有能力上缴保费。另外,社会上还存在着很多低收入群体,这些人的收较低并且不稳定,维持着基本的生活都相对困难,要是想长期缴纳养老保险是非常困难的。

  (五)城乡养老保险工作量非常大,完成目标任务难度较大。

  城乡居民养老保险工作主要是在基层完成的,这就使得具体工作的点多、线长、面广,会涉及到多个县乡区域,参保人数巨大,并且很多是在外务工人员,要想较为全面的完成居民养老保险工作就需要非常大的工作量,就要投入非常巨大的'人力物力以及财力。但是现阶段从事养老保险,尤其是在县乡从事养老保险的人员较少,工作量非常巨大,完成目标任务难度较大。

  二、解决城乡居民养老保险工作中问题的对策。

  (一)加强政策宣传,提升群众养老保险意识。

  要充分利用现代化的宣传工具,包括电视、网络、手机短信等进行广泛的宣传,采取形式多样以及覆盖面广的宣传,使得城乡居民养老保险政策深入人心。同时对于城乡居民普遍存在的怕变、怕不兑现以及怕不划算等心理,要进行针对性的宣传,使得城乡居民对参加养老保险的优越性充分了解,从根本上提升农民的参保意识,推动农民自觉自愿进行参保。

  (二)拓宽居民参保的途径,增强参保工作路径。

  一是要开展示范点建设。政府相关管理部门要选择典型的乡镇建设服务示范点,典型乡镇要具有养老保险参保率高、保费收缴便捷、工作条件比较好并且养老金发放顺利的特点,从而形成较好的带头作用,以便全面推行养老保险的参保工作。二是要积极探索银行代扣的新思路。在开展居民养老保险工作时,要以方便居民参保作为主要目的,探索运用网络系统连接搭建起银行代扣新模式,建立起完整的、规范化的保费征缴系统,从而最终达到网上缴费的目标,进而通过方便快捷的服务带动城乡居民积极参保。

  (三)提升政府补贴的力度,从而吸引广大居民主动的参保。

  首先要提高基础养老金的标准。虽然我国的基础性养老金根据国民经济水平适时在调整,但是随着通货膨胀等越来越严重,基础养老金的涨幅还是不能满足老年人的基本生活保障;其次要提升政府的补贴水平。现阶段个人缴费高低与政府补贴并不成正比,个人缴费上升一个档次所增加的补贴标准并没有多大的吸引力。所以建议按照城乡居民具体的收入水平适时调整基础性养老金以及补贴标准,从而建立起完善的缴费激励机制,提升城乡居民参保积极性。

  (四)加强基层工作力量,实现最后一公里服务。

  一是要提高基层人员工作待遇,增强工作积极性。基层人员对于城乡居民社保工作具有着非常重要的作用,这些工作人员不单单对当地民情有所了解,更是会用自己的方式进行工作,所以政府相关部门要对工作积极、能力强的人员给于适当的奖励,这样不但能够调动工作人员的积极性,通过上门服务促进居民参保工作。二是要加强基层服务平台建设,让老百姓足不出村就能参缴费、领取待遇。政府管理部门要将工作经费足额纳入到政府的财政预算,保证城乡居民养老保险工作顺利进行。三是要加强基层工作力量,不断提升服务水平。要定期组织基层工作人员进行培训,建立和完善年度考评机制,来提高他们的政策水平和服务能力。

  (五)以精准扶贫为契机,建立并完善困难群体帮挟制度。

  要成立专门的机构对于上述提到的经济困难户、特殊人群进行摸底登记,对于那些属实的人员要建立起特殊的养老保险制度。也可以通过财政制度倾斜,鼓励企业、公司或者私营业主进行一对一的帮扶,来解决缴费困难问题,保障他们享有同等的养老待遇。

  三、结语。

  通过城乡居民养老保险制度的完善及发展,使得多年存在于我国农民中老有所养的梦想变成了现实,从而使得现代社会中城乡居民养老保险制度成为了代替以土地养老的全新制度。随着多年的发展,城乡居民养老保险已经从早年的试点发展到了覆盖面广、制度健全的新兴制度,并获得了非常巨大的成绩。但是在实际的操作过程中还存在着一定的问题,包括:需要群众整体参保意识较弱,很难扩大保险面、外出务工人员数量众多,保费收缴较为困难、政府补贴没有达到一定标准,很难吸引居民主动参保、经济困难户保费缴纳困难、城乡养老保险工作量非常大,很难完成目标任务等等,相关管理部门要采取针对性的措施解决这些问题,从而推动我国城乡居民养老保险的健康发展。

  参考文献:

  [1]王子龙。南阳市城乡居民社会养老保险工作存在的问题及对策[J]。人才资源开发,20xx。

  [2]韦立飞。城乡居民养老保险的问题与对策[J]。人才资源开发,20xx。

  [3]黄新琴。新形势下城乡居民养老保险工作中的问题及其对策研究[J]。现代经济信息,20xx。

  [4]董智勇,朱志玉,浅谈城乡居民养老保险工作中存在的问题与对策[Jl。农村财政与财务,20xx。

  (李金枝胡坤爱:湖北省随州市曾都区城乡居民社会养老保险局,本科,经济师,主要从事养老保险管理工作。)

工作中存在的问题8

  【摘要】目前,企业文档管理工作中,文档管理意识不强、不合理的文档分工、不科学的立卷和组卷、管理人员素质偏低等问题都在层出不穷,面对这些问题,本文在此提出一些解决的方法。

  【关键词】企业;文档管理;问题;对策

  半个世纪以来,我国企业文档管理工作发展迅速,它在企业的建设中起到的作用一直很大,但出现问题的几率也是很高的,有时无法满足现代企业发展的需要。

  一、企业文档管理工作在企业管理工作中的重要性企业文件和档案信息以及管理工作是现代企业无法离开的工作内容,现代企业中它们已经逐渐成为了不可分割的重要组成部分。同时,企业的生存状况会直接影响着企业文件和档案工作的内容和形式。

  二、当前企业文档管理工作中存在的问题

  (一)文档管理意识不强。很长时间以来,部分企业的领导对于生产或者宣传一直当作是很重要的工作来进行,针对文档工作没有足够的重视,导致企业文档工作在很多企业中的地位只是口头上比较重要,一旦做起来就没有什么重要可言。

  部分企业在定编定岗时,过度压缩档案工作编制,造成工作人员缺乏。企业内部部门经常因为没有及时进行归档立卷,造成资料积压,严重的还会丢失。有一些文档工作人员,会因为待遇或提拔的问题,面对工作没有足够的责任心。

  (二)不合理的文档分工。在实际工作中,企业文书部门只是将一些文件进行处理,然后就不再过问,等到时间久了,需要重新整理的时候,他们就将之前存在的`一些零散文件交给档案部门,这样在一定的程度上造成档案部门的工作量越来越大,同时也会降低工作质量。

  (三)不科学的立卷和组卷。企业文书人员就是要用相同的方法处理不同类型档案,造成档案工作人员整日忙于应付单份文件的接收、登记、整理、立卷和调用,没有时间更好地服务于企业。

  (四)管理人员素质偏低。当前,企业中档案管理人员的学历都不是很高,并且很多没有接受过岗前的培训,专业知识比较少。很多管理人员没有很高的业务水平和专业技能。

  三、当前企业文档管理工作中应采取的解决措施目前,改革是企业管理工作必须要走出的第一步。企业管理部门就一定要勇于面对现实,将之前的管理思路进行完善和改革,并且还要将之前的管理方法进一步进行改进,在此基础上要可以适应新形势的要求。

  (一)加大宣传力度,提高企业员工文档意识。企业全局工作中文档工作占有的比重是比较大的,文档工作的重要性一定要渗透到企业领导以及文档管理部门领导思想之中,将过去一些较为陈旧的管理理念消除掉。要用发展的眼光来计划文档工作的发展策略,学习其他企业中文档工作的优点。

  (二)明确责任,强化文档工作者的责任意识。文书部门或业务部门立卷归档的制度一定要推行下去,同时针对立卷部门的工作,档案部门要积极地配合,将部门、业务部门熟悉文件形式和办理过程的优点充分发挥,这样的做法可以有效地将归档质量和工作效率提高起来。

  (三)运用“六个特征”,掌握科学立卷的方法。通常情况下,文件的立卷是通过六种特征来进行的,其中包括问题特征立卷、时间特征立卷、名称特征立卷、作者特征立卷、通讯特征立卷、地区特征立卷,将一些特征相同的文件在一个案卷总组合起来,这就是按照文件特征立卷,这种方法是较为科学的,一般是将文件的实际情况作为依据,将2—3个特征灵活的结合在一起组成一个案卷,只要可以将基本的方法掌握好,在依据本企业的实际状况进行科学组卷。

  (四)科学组卷,保证企业文件材料的保存价值。将一些具有丰富价值的文件资料提供出来,方便机关在今后可以认真地执行和利用。

工作中存在的问题9

  存在的问题一:管理问题

  我国社区服务总体上在由政府主导,突出表现在政府大包大揽。许多社区服务的职能本不该由政府承担,但由于计划经济时代传统的延续,政府的触角伸到了人们社会生活的每个角落,改革开放后虽逐步出现非政府社会组织,但这些服务力量仍依附于政府权力,或者直接是政府的下属单位,受到政府机关的过多干预,难以发挥社会组织和民间机构的优势。

  很长一段时间以来,社区服务的职能由街道和居委会来履行,应该是管理部门的政府机构却没有发挥出管理、规范和指导方面的作用,出现了事无巨细、触角过长和角色缺位的尴尬局面:需要什么样的社区服务,应该以什么标准制定相关的政策,在社区服务上花多少钱(即用多少财政),怎样为社会组织提供帮助,如何在政府机构和社会力量之间做好平衡等方面既缺乏深入有效的研究,又没有足够有引导力的规划和其他配套措施,糟糕的结果就是现在的社区组织发育不全,无法发挥民间的服务力量,而同时政府自己的服务质量也不高。有些政府部门出于习惯性思维或者是利益关系,直接包办代替本应由人民自己负责的服务内容,对自己的职责认识不清,反而成为社区服务事业发展的阻碍。

  当然,完全由政府或者企业单位大包大揽的时代已经过去,但各种制度和文化不会在过渡时期自发出现,需要政府、社会和每个公民合力推动。广东省做了一些有益的尝试,但是总体看来,我国民间自治的社区服务组织发育得还很不够,其承担服务的能力也还很有限,以致各种服务力量要么力所不及,存在很多服务空白,要么触角伸得过长(以政府为典型)。

  无所不包的社区服务使主管的民政部门力不从心,政府部门之间也不够协调。因为社区服务的内涵和外延远远超出民政工作的职能和权限,单独民政部门的管理难以适应社区服务大环境的发展要求,该管的管不了,该给的给不了,在政策和组织领导上制约了对社区服务的发展。

  问题二:从事社区服务的人员素质不够高

  一方面,社区服务工作人员的年龄过大,年轻人,特别是高素质的年轻人比重过低。受过高等教育,有较高文化素质、心理素质和身体素质的年轻人多不愿从事低收入的社区服务工作。许多工作人员都是离退休或者下岗人员、再就业困难人员、转业人员等,志愿者就更少了。总体上,专业的服务能力不高,居委会干部的代表是“大妈”,真正接受过社区服务方面的技能培训的年轻人还相当少。

  问题三:社区服务的投入很不足

  资金的短缺,人才的缺乏,以致服务水平低是社区服务中普遍存在的问题,许多的基层领导仅仅是为了应付上级检查又不得不打出推出一些社区服务,或者打起一些招牌。有些地方的社区服务中心来利用自己的设施如房屋,收着房租过日子,不思如何服务。

  除开投入不足的问题,不同地区、社区的投入也差别明显,如中心城区的社区服务设施就远多于郊区(农村且不论)。但总体上,我国的社区服务公共设施相对陈旧,数量和质量都远远不能满足居民必需的基本服务需求。新修的居住小区大多有一定的基本服务设施,如锻炼用的器材、游泳池等,但是许多都是宣传用的噱头,真正可供日常使用的未必很好,如晨练、晚练的跑道、一些普通的运动设施等都未必佳。公共资源投资的设施就更是不够了。

  另外,社区服务还存在管理未能发挥合力等问题,但笔者研究有所不及,仅简述。以前的社区,追求“麻雀虽小,五脏俱全”,这种体制容易造成大量资源重复消耗,建设的重复率过高,利用率过低,各部门间,各社区间没有实现充分整合。市场经济条件下,资源应该得到最优化的配置。

  针对以上问题,笔者特对提升社区服务的水平提出以下建议:

  建议一:调整社区服务工作与政府的关系

  政府部门的角色应该包括对社区服务工作进行指导,但具体操作的工作主要就应该由社区居民自主去完成,自我服务,这样才能科学地定位需要社么服务和进行什么服务。当然,这还急需发展这需要政府和公众等全体社会组织和个体的.共同实践和理论界的研究支持。

  首先,要彻底改变目前社区服务中社区服务中心挂靠政府部门的机制,社区服务机构要逐渐与政府部门脱钩,做到政社分离。只有这样各司其职,才能适应居民多样化个逐渐个性化的需求。社区服务的自主化才能让居民自愿地建立起来公民化的组织,这样的组织才有蓬勃向上的生命力。社区服务社会化、多元化也有利于服务组织之间的充分竞争,而不是像从前那样依靠政府权力垄断服务,或者低效服务。也只有竞争。才能有助于树立和提升服务机构和服务人员的服务意识和服务观念。

  但是这并不意味着政府与社区服务就没有关系,政府的职责在于制定有关社区服务管理的法律法规和政策,进行宏观指导,以利于社区服务的规范化、正规化。

  “面向社会”时社区服务应当做些什么随着专业化和福利性的要求,社区服务机构应当向社区居民提供专业社会福利服务。也就是说,便民利民服务及其他赢利性服务要与福利性社区服务相分离。民政部只管福利服务,其他赢利性的社区服务可作为独立的市场主体进入市场,为区别起见可称“福利性服务”为“社区工作”,称“赢利性服务”为“社区服务”。

  因此,新的管理体制可以是,在“立足社区,面向社会”的发展模式下,逐步形成政府指导社区服务主管部门,行业管理社区服务协会,独立服务服务机构的独立法人地位的管理体制。

  建议二:通过多种方式提高服务队伍的整体素质

  高素质的人才,特别是真正受过专业培训和专业训练的大学层次人才能最终被吸引到社区服务岗位当中来得十分有限,社区服务岗位的工作机会难以真正地吸引到他们。这个问题极大地限制了社区服务水平的提高。因此急需建设一支高素质的社区服务队伍,一方面,要广泛发动人民群众参与到社区服务中,壮大服务队伍;同时还要多方吸引高素质的社区服务人才,以提升服务人员的经济待遇为主,放权自主,规范管理;对相关的工作人员加强专业培训,培养基层社区服务工作者的服务意识,对相关工作进行宏观指导,以提升社区服务的水平。使社区服务走上专业化、科学化、规范化和高效化的道路。

  建议三:设置科学合理的社区服务项目和内容,将社区服务专业化

  社区服务的核心工作是满足人民群众日益增长各种生活需求,如物质需求、精神需求、医疗需求等。社区服务的项目或内容都应该以此为导向,针对不同年龄、不同性别、不同收入、不同居住条件、不同文化程度和不同的婚姻状况人群的不同状况和需求实际,适时调整服务项目是服务方式。

  笔者在前一篇文章里曾提到社区服务具有福利性,但可以产业化,同时更应该社会化、法制化和专业化。随着社区服务事业的深入推进,专业化问题开始凸显出来,这主要表现在目前直接从事社区服务工作的人员不够专业,前面已经提到从事社区服务的人员专业素质不高,社会工作专业的人员和高级管理人员比例太低。

  第二个表现在于社区服务的内容单一,不够专业化。社区服务主要面向老人、残疾人、优抚对象等特殊困难群体;面向社区居民提供便民利民服务;面向广大城市职工和离退休及失业人员提供社会保险管理服务;面向社区企事业单位和机构团体开展双向服务等。但社区服务项目中知识含量低,服务项目落到实处的少。

  专业化是社区服务生存的依据和发展的护身符。社区服务的专业化不仅能带动社会工作教育的发展,缓解社工专业毕业生就业难的问题, 而且有利于社会团体的健康成长,改善社会结构,有利于社区服务的职业共同体和共同价值观的形成;更重要的是能提高社区服务的服务水平,有利于确立和巩固社区服务的专业地位,使社区服务始终具有旺盛的生命力。

  社区服务的专业化可从以下几个方面着手:建立专门的社区服务组织和服务机构;制定公认的职业规范;成立监督规范实施、保障从业人员合法权益的行业自律组织;确立保证社会工作顺利进行的格式化程序; 建立社会工作教育和职业培训体系。

  改革目标四:完善社区服务的组织结构

  为了提高社区服务的质量,需要加强服务主体间的竞争,以提供多样化和高质量的服务。服务主体的治理结构可以借鉴现代化的商业公司,以完善的组织结构带动和促进各服务主体形成适当的制衡、充分的竞争。完善的社区组织结构应该包括:政府部门的社区服务发展办公室(起指导作用)、社区居民代表大会(起决策作用)、社区居民委员会(起执行作用)、具体的社区服务机构。可根据实际需要,设立相应的保障服务、环境卫生、妇女儿童权益保护、纠纷调解、社区志愿者协会、残疾人等服务组织或中介机构。

  更关键的是大力发展社会服务组织。国外的民间组织不仅提供公共服务,还可以盈利,这样既可以创造更多的就业机会,还有助于吸引高水平的人才进入。

工作中存在的问题10

  比年来,党中间、国务院明了发起扩大内需的目标。可是,消耗对经济拉动的本领仍然偏低,消耗率已经降到改革开放25年以来的最低点。职工工钱增加迟钝,特别是农民工群体收益偏低,收益得不到保险,是消耗率连续走低的紧张身分。我国美满的社会保险系统还没有建立起来,人们对将来糊口生涯保险决议信念不敷,重储蓄,轻消耗,成为消耗率连续走低的又一身分。

  我市本年7月1日将进步最低工钱标准,由540元进步到620元,经过议定出台政策标准,保险职工的长处,进步了他们收益,有益于拉动消耗。另外一方面,还要稳步促成社会保险系统的改革,早日建立起全社会人员参加的社会保险系统,使百姓老有所养,病有所医,居有其屋。届时,百姓将不再辛苦攒钱,勇于把钱用于消耗。

  建立美满的社会保险系统,一项 重 要 的 内 容 就 是 加强 社 会 保险征缴工作。自客岁全市展开社会保险扩面征缴工作以来,建邺区共查抄用人单位3010户,新增参保单位824 户,查抄人数4万余人,结束扩面人数12034人,结束征收金额903万元,但存在的题目也不容忽略。

  1、当前社保扩面工作中存在的题目

  如今在社会保险扩面征缴工作中存在的题目紧张表如今:

  一是认识不敷。因为一些用人单位当真人对社会保险紧张意义认识的不敷,导致工作者应保未保、已保未缴、已缴停缴等现象家常便饭。在工作保险法律人员上门做工作要求其为工作者办理参保手续时,他们总会采纳“游击战”等各种方法来应付工作保险法律人员。凡是是本日去老板不在,明天将来诰日去管帐不在。尽管老板在也只谈他的交易,把法律人员晾在一边不睬不睬,常使得法律人员非常难堪。

  二是用人单位法律意识不强。履行市场经济后,用人单位根据市场 经济的模式运行,履行自立策划、自负盈亏,有些用人单位当真人只珍视经济效益,不珍视保护工作者的.合法权柄。诸如,用工事前过后不办理录用备案手续,不与职工签订工作公约,不为职工缴纳社会保险费等,办理上采纳家长制、一言堂、老板一人说了算,工作者谁发起合法要求,谁就随时会被解雇走人的大略。

  三是用人单位漏报、瞒报缴费基数。在稽查中,很多单位未能真正做到工钱收益与社会保险缴费基数的对应干系,明白过失较大。如以现金式样发放的岗亭营养费、保健费等,单位广泛觉得那是对职工的福利,应作为福利费不计人社会保险缴费基数,而社会保险定义的福利费应是单位以什物式样发放的福利费用开支。别的,很多企业改制履行了股分制,企业职工以持有的内部职工股分的多少年末分红,而不作为社会保险缴费基数。

  四是劳务人员的参保有盲区。比年来,外省市劳务输出人员愈来愈多,但因为该部分人员的社会保险费已由用人单位汇至劳务输出单位,致利用人单位谢绝为劳务人员参保,而该部分人员的社会保险干系也没法核实。是以,对劳务人员的参保方法应尽快订定,禁止参保人员及基金的流失。

  五是制约办法不力。尽管《工作法》和《工作保险监察条例》早已明了法则,对不按法则参保或践诺缴费任务的单位和责任人可惩罚款,而在实践工作中,可操纵空间太小,加上各个方面干系网等诸多干扰身分的存在,惩罚办法难以完全落实到位。

  六是宣扬力度不敷。有些用人单位法人和工作者对参保政策明白甚少,造成不肯办理参保手续。跟着企业改制连续深切,民营企业日趋增多,已撑起地区经济的分裂分割。广大民营企业、私交易主、个别工商户及其从业人员成为当今社会保险扩面的重点,这些企业用人大都是外来人员,有的老板觉得本身便是下岗赋闲人员,自谋职业不简单,为谋求长处的最大化,不肯给被雇用的工作者参保。有的企业老板固然愿给工作者参保,但有的外来工作者则不肯参保,觉得打工不巩固,只愿面前目今每个月拿几百元现钱放进本身的日袋才安心。这些现象较普到处存在着。

  七是相干部分贫乏互助和谐。尽人皆知,社会保险扩面征缴工作是加快建立自力于企奇迹单位以外的社会保险系统的一项根本工作,扩面征缴工作应是全社会的任务。而从近两年的实际工作来看,相干部分贫乏有机互助,集体联动难度大,从而构成工作保险部分唱独角戏的场面。

  八是配套政策有待美满。在实际工作中凡是碰到一些用人单位以不具有法人主体资格为由谢绝参保,如有些食物业、酒业、医药、打扮品、电器类等利用的促销员,奇迹单位利用的临时工,季候工等非正规就业人员。另有的小企业老板东躲西藏不见面,不供给账号、地税登暗号,对法律人员下达询问关照书、动静媒体的报导等全然不顾,做出一副“死猪不怕热水烫”的架式。对以上这些行动,政策上异国明了的典范,工作法律进程中,可操纵性不强。

  九是稽查人员的本质有待进步。稽查人员在稽查工作中,工钱主观身分较多,如对熟悉的单位稽查标准不严,原始数据收集不全,对坚苦企业抱有查了也是白查的立场等等,造成稽查口径不联合。别的,稽查人员的专业知识有待进步。

  2、做好扩面征缴工作的对策

  针对如今存在的各种题目,为适应新局势成长的必要,竭力做好社会保险扩面征缴工作,仍应富裕阐扬社保征缴包办机会商工作保险监察机构的龙头效用并采纳响应的必要办法:

  一是加强构造带领,搞好响应部分派合。当局要建立社会保险扩面征缴带领小组,采纳首长当真制,要展开本色性工作,按时“议事轨制”等。因社会保险扩面征缴工作触及面广、难度大,要加强税务、工商、财务、审计、体改等部分和谐互助,各司其职,集体作战,构成齐抓共管的场面。

  二是加大宣扬力度,营建社会保险扩面征缴工作的强势氛围。经过议定广播、电视、报刊等进行社会保险政策宣扬,营建参加社会保险利国利民的浓厚氛围,做到尽人皆知,人人皆知,切当办理用人单位和从业人员认识上的不敷和见解上的误区。强化用人单位和工作者依法缴纳社会保险费的意识 。

  三 是加强依法征缴力度,兑现社会保险的逼迫性。社会保险包办机构要严厉根据国务院《社会保险费征缴暂行条例》和省、市有关文件法则做好征缴范畴内各用人单位的社会保险挂号和征缴工作。要富裕利用社会保险费征缴的稽查伎俩,按期、不按期的有重点稽查用人单位报告的基数、比例、工钱总额及员工工钱发放环境等,强化基金征缴力度。对违背《条例》法则的行动要坚定予以禁止,并采纳响应惩罚办法,做到惩罚一户教诲一片的目标。

  四是加大工作保险法律查抄力度,扩大工作保险监察工作的覆盖面。最终增加工作保险监察人员,加强工作保险交易培训,建立一支政治本质好、交易技巧精、能吃苦、肯办事的工作保险监察步队,做到机构人 员到位,经费投入到位、构造保险到位。如许,有益于依法加大工作保险监察力度,有益于扩大工作保险监察工作的覆盖面。根据科学化、典范化、轨制化的运行机制进行周全的长效办理,利用人单位养成据实缴纳社会保险费的自发性。确保做到应保尽保、应收尽收。

工作中存在的问题11

  一、当前在石油企业工会工作中存在的问题

  1.石油工人的利益及其地位发生了变化

  石油工人的利益及其地位发生变化的主要原因在于,随着现代化企业管理制度的不断建立与完善,石油企业重新进行了利益分配,而在重新分配的过程中,石油工人传统意义上的企业地位与相应的经济待遇都遭受到了一定的削弱。在现代化企业制度中,石油工人主要包括管理层群体、技术层人员、普通职工群体与临时工群体。石油企业的利益分配根据四类职工的不同地位与作用实行分类处理,其中管理层群体实施的是年薪和股权的利益分配,技术层人员实施的是技术性高薪资待遇,普通职工群体的人员组成较为复杂,在企业中的地位低下,因而薪资普遍较低。而临时工群体由于单纯地依靠自身的劳动力来获取报酬,处于企业的最下层,其薪资水平最低,且不稳定。这样的一种石油工人的利益与地位的变化就很容易造成工人与企业之间的矛盾,进而削弱了企业公会充当中介的调节和缓冲功能。

  2.劳动关系变化,职工结构不稳定

  石油产业的现代化企业制度的建立与完善离不开国有企业的体制改革,改革完成后,原有的劳动关系发生了巨大的变化,“铁饭碗”的说法不复存在,而随着而来的职工构成的变化则进一步地加剧了职工群体之间与职工和企业的矛盾,进而影响到企业公会正常工作的开展。单一的职工结构被打破之后,石油企业当中的管理人才和技术性人才的比重不断加大,另一方面,普通职工的生存空间和企业价值遭到了严重削减,这就使得管理人才、技术性人才与普通职工之家的矛盾日益扩大化。公会处理突发事件与矛盾的能力不断受到挑战和侵蚀,长期以往,公会将只是徒有虚名,而企业的职工管理水平也将一落千丈。

  3.收入差距扩大,维权难度提高

  石油企业管理层人才和技术性人员的收入与普通职员之间差距较为显著,而随着企业薪资制度的进一步发展革新,这一差距正在不断扩大。针对这一现状问题,大部分企业普通职工想到利用公会的力量和只能进行自身的维权工作。然而实际上当前企业对公会并未与有足够的重视,公会相关职能的实现也遭受到制度等方面的限制,因而工人维权的难度不断提高,维权成功的`案例越来越少,工人也就对公会的地位和作用逐渐失去信心。

  二、石油企业工会工作发展趋势展望

  1.建立工会管理制度,完善管理机制

  针对当前石油企业公会管理相关制度不够健全,机制没有及时建立起来的问题,公会应当着力建立相应的管理制度,完善相关机制,将其作为自身在进行各类活动,履行自身职能时所能够凭借的依据。公会更具国家相关法律法规规定,应当成立相应的基础公会委员会,并根据公会的规模来设计公会委员会的级别和层次,构建自下而上的组织结构。在建立好公会管理机制后,还应当对公会在日常活动管理过程中所出现的不足进行及时而必要的改善,增加公会职能的覆盖面,不断加强公会组织与企业的相关部门之间的交流联系,以体现石油企业公会的组织和管理特色。

  2.明确公会工作对象

  针对当前公会在行使职能时工作对象不明确,职能没有落实这一问题,未来的石油企业公会在发展中要着力以公会成员即企业职工为核心。具体来说,公会在开展具体工作时,应当从企业职工的现实工作与生活需求入手,及时了解职工的具体心理诉求。在进行维权工作时,要注意不能简单地将维权理解为维护职工的经济权益,同时还要维护职工的政治权益,督促企业将从职工身上被剥夺的合法权益还给职工。在具体的工作对象的选择问题,公会在进行一切工作、管理活动时,应当坚持维护最广大职工的基本权益的原则,将一些石油企业的低收入、生活困难的职工作为重点工作对象,充分维护其合法权利和权益。

  3.改良公会工作方法,创新发展工作思路

  针对当前石油企业公会存在的工作方法较为落后、工作思路较为陈旧的问题,公会应当对自身工作与工作内容有一个全面而客观的认识,积极改良工作方法,创新发展工作思路。在制定自身发展规划时要充分考虑公会自身在企业管理中的定位、作用,要不断提高公会从业人员的业务素质和综合能力,确保能够处理多种多样的繁杂食物。与此同时,公会全员应当提高自身的法律水平,在开展任何工作时都应当以现有的法律法规作为必要依据,以法律为自身最坚实的后盾,真正实现与企业的合法沟通交流,最终实现双赢局面。

  三、结语

  当前在石油企业工会工作中,存在着石油工人的利益及其地位发生变化、劳动关系变化,职工结构不稳定、收入差距扩大,维权难度提高等问题,针对这些问题,石油企业只有着力建立工会管理制度,完善管理机制、明确公会工作对象、改良公会工作方法,创新发展工作思路,才能真正实现公会的桥梁作用,才能真正提升公会的服务质量,确保企业稳定持续地发展。

工作中存在的问题12

  但从目前来看,干部考察工作中还存在如下问题:

  一是干部考察环节形式化、程序化因素较多;在当前的干部选拔过程中,能够透过民主推荐进入考察环节的对象,一般都是各方面表现比较突出,综合素质较高的人员;因此,当这部分考察对象被提拔重用后,在有些人员看来,考察环节就只是例行公事,有少数人甚至会认为,选拔结果早已内定,考察只是走走程序而已;如此一来,这样的干部考察就具有某些先入为主、结论在前的走过场成分,参与考察的同志主观上不太重视,抱着成人之美的心态,尽可能拣好的方面说,一般不会发表否定性意见,从而导致那些确实有问题和存在不足的被考察同志,真实状况难以全面反映出来;

  二是考察方式陈旧、手段单一,难以深入细致了解状况;随着社会的不断进步和发展,人们的生活方式更加丰富多彩,新鲜资料层出不穷,活动的空间也更为广阔;而与之相比,目前我们的考察方式仍然沿用最为简单的投票测评、谈话座谈等传统方法,这种考察只能掌握同志们最表层的工作生活状况,很难准确了解干部内心深处的思想意识领域和其他本质性的真实状况;

  三是参与考察的人员范围有必须的`局限性,不能真正体现客观公正;一般状况下,参与干部考察工作的人员范围较小,在代表性上存有明显缺陷,易产生不良后果;如有些人受小群众主义影响,对本科室、分局的被考察人,投全票打高分,只说好不说坏;有些同志对被考察人的工作状况不是很了解,在测评和座谈时往往随波逐流,人云亦云;个别被考察人因所在科室人多、认识人多、人缘好等因素,考察全优表现突出,而那些真正有工作潜力,但社交圈子小、工作要求严格的被考察人员的考察结果却往往不尽人意;

  四是考察工作中存在好好先生,庸者上岗、带病上岗现象偶有发生;考察时,单位同事乃至群众出于人选已定,说了也白说、不伤人、怕报复等心理,对被考察对象的状况要么一味点头称是,要么是三缄其口,根本不说不利于考察对象的意见;即使个别的人说出了一些反映缺点的意见,在构成考察结论时,因不代表主流往往被当成个别意见而未能被综合思考;如此一来,干部考察时就更难听到反映实质性缺点和问题的意见,致使考察结果出现庸者上岗、带病上岗现象,给地税事业发展带来隐患和损失;

工作中存在的问题13

  对社会治安实行综合管理,是我国解决社会治安问题的根本途径。搞好社会治安,守系人民群众生命财产安全和维持社会稳定的大事。目前正值全面建成小康社会的决胜阶段,综治工作能不能适应当前社会形势,事关服务昆区发展的大局。现结合综治工作的实际,谈谈几个主要存在问题及建议:

  一、存在问题

  当前开展矛盾纠纷调节、社会治安综合治理、群体性突发事件处置以及群防群治等工作还存在些许问题。概括起来,主要有如下几个方面:

  1、基层人民调解难作为

  在基层人民调解方面的问题主要体现在,调解员未接受系统的法律培训,致使有些调解员在调解矛盾纠纷过程中,对于法律规定与责任不明确,存在重结果、重口头、轻程序等问题。同时有的口头调解没有笔录,也没有制作调解协议书或登记造册,为档案留存造成困难。

  2、社区警务工作难开展

  运行机制尚未建立健全,社区警务工作不规范。由于不了解社区警务概念,对社区警务没有形成共识,而且公安机关还没能完全实现重心下移,警务前移,再加上当前警力不足,基层民警面临的临时应急任务多,难以全身心沉下去做工作,以致有的社区虽然挂有社区警务牌子,但并没有建立规范的运行机制,社区民警下社区开展工作还难以保证;

  3、基层创建工作难见成效

  开展基层平安创建是落实社会治安综合治理各项措施的载体,是新时期解决突出治安问题、化解矛盾纠纷、促进社会治安好转的有效形式。但在市场经济条件下,一些人的价值取向出现了偏差,而且对基层平安创建认识程度也很低,导致基层创建工作难推进。群众的积极性普遍不高,即使千方百计搞发动,又是标语口号、又是大小会议布置,又是专栏报道,有些人还是“发”而不“动”。视社会治安和平安创建工作为负担,视见义勇为为管闲事,致使群防群治组织难以落到实处。

  4、普法教育难适应形势

  群众法制观念的更新与法制建设之间存在差距。在法制建设日新月异的当今,广大群众法制观念日益增强,但在"是与非、似懂非懂"之间,与法制建设的脚步存在差异,历史遗留下来的"大闹大解决,小闹小解决,不闹不解决"错误思想在群众中普遍存在。一旦认为自身利益遭到侵犯时,不是依靠政府、依靠法律来保护自己,而是采取闹的方法求得解决。同时,多数群众仍然保持"法不责众"的心理,认为只要闹的人多,法律及执法机关就无法处理。职能部门和执法机关在依法办事的过程中难免与群众发生分歧,是导致群体性闹事事件发生的一个原因。

  二、意见和建议

  为了能进一步完善综合治理工作,更好的服务人民群众。针对上述问题,提出如下建议:

  1、完善矛盾纠纷排查调解机制。一是实行领导负责包案制度。坚持一把手负责,各级各部门主要领导为第一责任人。二是完善工作责任制度。坚持"谁主管,谁负责"的原则,归口调处。三是落实排查制度。坚持经常性排查与集中排查相结合。四是加强信息反馈及报告制度,实行小事每周报,大事随时报,无事零报告。五是推行奖惩制度。通过表彰奖励、通报批评、黄牌警告、一票否决等制度强化矛盾纠纷排查调处工作。

  2、大力推进社区警务规范化建设。一是进一步明确社区民警工作职责,使其工作内容具体化、操作程序化、考核指标数字化,逐步完善警务工作规范。进一步确立管理与服务相结合、公开与秘密相结合、动态巡逻与静态值守相结合、日常管理与重点教育控制相结合的工作方式,逐步完善治安防控工作规范。二是最大限度挖掘社区资源。在常与社区群众接触,多与社区群众交流,广泛发动社区群众搜集社区信息的基础上,对一些不安定的苗头性因素,及时发现,共同化解。同时积极开发社区内的治安辅助资源,最大程度激活“联防联动”机制,引入更多的.力量参与社区的治安防范控制。

  3、全面提高综治队伍综合素质。提升综合素质,关键在于队伍自身建设,提高队伍素质和整体作战能力。必须从“牢记初心不忘使命”主题教育的要求出发,创新思路,积极探索,与时俱进,结合主题教育活动,深化社会主义法治理念教育,认真查摆思想认识不足、工作中存在的突出问题,使综治队伍切实做到对党绝对忠诚,对人民群众满腔热忱。

  4、大力开展普法宣传教育活动。丰富法制宣传内容,加强法制宣传园地建设,在公共场所建立固定和流动法制宣传设施,结合当前形势和自身工作特点,定期在学校办、公众场所办普法宣传栏;加强传媒阵地建设,充分发挥网络新媒体的作用,在群众便于观看、喜闻乐见的传播渠道中开设专题,积极开展生动活泼的法制宣传教育活动;加强服务阵地建设,通过广泛的宣传活动,使得人民群众的法律意识与时俱进。

  除了上诉的问题和建议,我们综治工作还要以善于发现问题、敢于承认问题、懂得发掘问题、扑下身子深入研究和解决问题为主线,通过持续不断地提出问题进而循序渐进地解决问题,促进各项工作措施的落实,才能有效提高综治工作的针对性和实效性。

工作中存在的问题14

  经过学习文件和领导讲话精神,结合工作实际对照自查,我对个人进行了认真剖析,深刻感受到自我在学习、工作、生活中还存在不少问题与不足,现对自我在思想、政治、工作等方面存在的缺点和不足提出如下整改措施。

  一、个人存在问题和不足

  1、对党的理论知识学习不够,不深。在理论学习上存在浮燥情绪,在学习资料上,认为没有业务知识更实用。在学习的方式上,理论联系实际还不够,不能融会贯通到真正的在干中学和学中干。

  2、在思想上还缺乏开辟创新意识。在思维方式上,有时习惯于凭经往常经验研究问题,斗胆探索的方式方法比较少。

  3、工作作风有时不够扎实、不够深入、处理问题有时有时还存在不妥之处,工作中还缺乏足够的进取性、主动性、创造性。自我思想有时还存在。

  二、根据以上的不足之处,提出下一步的整改措施:

  1、努力强化学习,不断提高思想境界,全面提升自身素质。自我越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里,学习是提高自身素质的第一要务,充分认识到,在当前形式和环境中,仅有不断的学习才干不被这个社会所淘汰,这非但要学习应具备的相关业务知识和政管理论知识,还要学习更多的知识,目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的`是要不断的提高自身的修养问题,还要强服务意识和职责意识,努力做一个有德有才的大家认可的机关人员,做一个高素质的人。

  2、不断提高和改变工作思路,增强创新意识,提高工作水平。我此刻从事的工作,会面临许多新问题,新矛盾和新资料,这就要求我们要不断地更新知识,丰富自我的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开辟创新,提出新的思路和新见解,这样才干把良好的愿望和实际工作效果结合起来。仅有这样才干在工作中争创一流。

  3、要在工作中埋头苦干,求真务实,提高效率。在工作中脚塌实地地做好本职工作,模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的职责感和敬业精神,尽心竭力把工作做好。在工作中克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,在工作中不讲条件,“埋头苦干、少说多做”,把每一项工作做实做细做好,全面提高素质。工作中还要深入实际,了解实际情景,做到心中有数;说实话,办实事,不做表面文章,不搞形式主义。把心思用在具体工作上,把精力放在具体干事上。时常反思自我,做到常学,常思,常用。总之要实实在在做人、高效率做事。

  总之,今后我将在局领导和同事们的帮忙支持下,进一步提高思想认识,改正不足,提高自我,真正使自我的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改善、行为得到进一步规范。遇到问题多看多问多想,多向周围的同事请教;要用开辟创新,积极进取,灵便运用合理的方法和措施来开展工作,处理问题,把工作本事提高到一个新的水平。

工作中存在的问题15

  一是工作态度不认真,存在敷衍了事、马虎不仔细、糊弄应付的情况,甚至对上级部门和领导交办的工作不按要求、不听指示,置若罔闻,导致工作出现差错。

  二是工作质量、效率不高。有的员工效率倒是很高,可是质量却差;有的员工讲究质量,但效率却低。有的员工存在等靠的现象,发现问题不及时上报,不拖到最后不去做,导致工作比较被动。

  三是工作作风不扎实,浮皮潦草,得过且过,甚至自以为是,嘴上说的多,实际做的少。

  四是工作中不愿意负责任,一方面在出现困难、出现问题时,不想方设法解决问题,或是置之不理、不管不顾,或是死挺硬撑,大有一副破罐子破摔的样子;另一方面存在推诿、推脱的现象,尤其是在出现问题时,不是从自身方面找原因,而是要么找一些客观原因,要么推到别的同事身上。再不然就以“没做过”、“做不了”、“不会做”为借口,这样的理由能站得住脚吗?还有互相扯皮的现象,使得某些问题得不到及时有效解决,耽误了工作,影响了同事感情。

  五是缺乏团结协作精神,特别是涉及到两个人做同一性质、同样的工作时,缺乏默契,缺乏配合,缺乏沟通。更有甚者,互相拆台,互相诋毁,暗地里搬弄是非,破坏团结。

  六是工作缺乏主动性,对于本职工作和分内应承担的事情,领导不交待、不嘱咐,从不会主动去做,就是领导“一拔了一动腾”。

  七是工作方法不当,很多时候都显得陈旧,不愿意思考,不善于总结,总是以旧有的工作标准衡量新的工作,就认为已有的工作方法放之四海而皆准。

  八是服务态度不到位,特别是在不能及时帮助业务部门解决问题时,解释的态度、解释的效果不够好,使个别部门、个别员工不满意我们的.服务。

  继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙,结合教研活动的主题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评点,写成评课稿,在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往年不同的是,在保证互动评课活动开展同时,不影响正常教学,本学期安排8次集体评课活动,其他评课通过qq群来交流、研讨。

  指导思想 以新一轮课程改革为抓手,更新教育理念,积极推进教学改革。努力实现教学创新,改革教学和学习方式,提高课堂教学效益,促进学校的内涵性发展。同时,以新课程理念为指导,在全面实施新课程过程中,加大教研、教改力度,深化教学方法和学习方式的研究。正确处理改革与发展、创新与质量的关系,积极探索符合新课程理念的生物教学自如化教学方法和自主化学习方式。

  本学期,我组将进一步确立以人为本的教育教学理论,把课程改革作为教学研究的中心工作,深入学习和研究新课程标准,积极、稳妥地实施和推进中学英语课程改革。以新课程理念指导教研工作,加强课程改革,紧紧地围绕新课程实施过程出现的问题,寻求解决问题的方法和途径。加强课题研究,积极支持和开展校本研究,提高教研质量,提升教师的研究水平和研究能力。加强教学常规建设和师资队伍建设,进一步提升我校英语教师的英语教研、教学水平和教学质量,为我校争创“三星”级高中而发挥我组的力量。

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