职场人士如何深得人心

时间:2023-09-19 00:09:53 阅读 我要投稿

  职场人士如何深得人心,职场,一个我们除了睡觉之外,待得最多的地方,也是我们生存来源的地方。职场的顺利与否,直接关系到一个人的幸福与否,下面就来看看职场人士如何深得人心。

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  1、合作和分享:多跟别人分享看法,多听取和接受别人意见,这样你才能获得众人接纳和支持,方能顺利推展工作大计。

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  2、微笑:无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理,无时无刻向人展示灿烂友善的笑容,必能赢取公司上下的好感。年轻的'同事视你为大师姐,年长的把你当女儿看待,如此亲和的人事关系必有利事业的发展。

  3、善解人意:同事感冒你体贴地递上药丸,路过饼店顺道给同事买下午茶,这些都是举手之劳,何乐而不为?你对人好人对你好,在公司才不会陷于孤立无援之境。

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  1、初来乍到,锋芒毕露遭人妒

  工作中真正懂得表现自己的人,通常既表现了自己别人又察觉不到。他们不会自顾自地在那里大谈特谈,不会以自我为中心,而是能给人一种“参与感”,与同事交谈时,他们喜欢用“我们”,而不喜欢用“我”,因为“我”让人产生一种距离感,而用“我们”不仅无形当中把其他同事拉到同一阵营,更有亲和力,而且还可以按照自己的意图影响他人。

  “枪打出头鸟”“木秀于林,风必摧之”。这告诉我们,一个人太出彩其实不是一件好事,我们要随时保持谦虚低调的态度,才能让自己离成功越来越近。因此,我们在工作后的头三年里就要学会不露声色地让别人注意到自己,这就是大家所说的“低调地卖弄”。

  张栋是一家大公司的职员,他工作积极主动,待人热情大方,深受同事们的欢迎。可是突然有一天,他一个不经意的举动让他在同事心中的地位一落千丈。

  这天大家在会议室等待着经理来开会。一位同事觉得地板有些脏,于是就站起来开始打扫。张栋却没有注意到,一直站在窗台边往楼下看。这时突然他走到拖地的同事面前说要替那位同事打扫,虽然这时地已经拖完了,可张栋却执意要求,同事也没多想就把拖把递给了他。

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  张栋刚把拖把拿过来,经理便推门而入,正好看到张栋拿着拖把拖地的举动。于是,一切不言而喻。

  大家突然觉得张栋十分虚伪,纷纷不再跟他交往。

  自我表现是人类的一种天性。就像百灵鸟喜欢炫耀清脆的声音一样,人类喜欢表现自己是很正常的行为。但如果不分场合地表现自己,就会让人觉得虚伪、做作,从而引起其他人的反感,最终的效果往往是事与愿违。很多人在谈话的时候经常以自我为中心,老是爱表现自己,这种人会让人觉得轻浮、傲慢,最终让别人产生排斥感和不快的情绪。

  在和别人交往的过程中,每个人都希望得到别人的尊重和赞赏。法国哲学家罗西法古曾说过:“如果你要得到仇人,就要表现得比你的朋友优越;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”这是因为,当你的表现让朋友觉得比你优越时,他们就会有一种得到肯定的感觉;当你表现得比别人优秀时,很多人就会反感,甚至产生敌对情绪。因为每个人都会在无意识的情况下,本能地维护自己的尊严和形象,如果有人让他感觉到自卑,那么无形之中他就会对那个人产生一种排斥心理,严重的会产生敌意。

  在职场中,即便你真的比你的同事强,在心理上你也要给别人应有的尊重,学会与他们相处,这样同事就不会对你产生反感,同时他们也会慢慢认可你的能力。而且你还要懂得适当暴露自己的劣势,减轻嫉妒者的心理压力,从而淡化危机。

  李静是刚从大学毕业进入中学的新教师,对最新的教育理论颇有研究,讲课也形象生动,寓教于乐,很受学生欢迎,这引起了一些任教多年却缺乏这方面研究的老教师的嫉妒。为了改变现状,李静故意在同事面前放低自己的姿态,并且很谦虚地向其他老师学习。

  李静放低姿态后,有效地拉进了自己和其他老师的距离,也就消除了他们对她的敌视心态。

  平易近人、低调谦和的人总能结交许多好朋友,而那些自私自大、自以为是的人,在交往中到处碰壁,让人反感,令人讨厌。

  职场中往往会有这样一些人,他们十分机智,有很强的工作能力,但是他们锋芒太露,让别人敬而远之。他们太喜欢表现自己,总想让所有人知道他们比别人强,以为这样才能获得他人的敬佩和认可,其实结果只能让同事们讨厌、反感。

  做人要学着低调,要学会谦虚。越是谦逊的人,别人越是喜欢和这种人在一起相处,最后发现其优点;越是孤傲自大的人,别人越会瞧不起他,喜欢找出他的缺点。因此平时一定要学会谦逊待人,这样才能得到别人的支持,为你的事业奠定成功的基石。当你以谦逊的态度来表达自己的观点或做事时,不仅能减少一些冲突,还容易被他人接受。即使你发现自己有错时,也很少会出现难堪的局面。

  不管怎么说,作为职场新人,刚刚踏入公司,一定要学会低调做人。即使你的才华再出众,即使你毕业的学校再大牌,也不要在同事之中表现出高人一等的姿态来。你可以表现自己,但是不要太过高调,要保持谦虚的态度。只有这样,你才能在出色地完成工作的前提下又得到大家的赞赏。

  2、恰当的称呼,职场必要的生存技能

  无论是刚刚步入职场的新人,还是已经有了一定经验的达人,在面对工作的问题时,总免不了要跟周围的领导、同事或陌生的客户打交道,而沟通交流的第一步就是给对方一个恰当的称呼。千万别觉得这是小题大做,生活中,如何称呼对方是一件非常有讲究的事。

  一个骑马赶路的年轻人,见天色已晚,想找家客栈住下来。只可惜,身在异地他乡,他根本不知道自己到了哪儿,离最近的客栈还有多远的路程。恰好有一位老汉经过,他在马上高声地喊道:“喂,老头儿,这儿离客栈还有多远?”老汉回答:“五里。”

  年轻人听后,立刻策马狂奔,向前赶路了。但他一口气跑出了十几里路,却连客栈的影子都没看见,四处荒无人烟,他有点生气,觉得那老头儿故意捉弄他,很想回去跟他理论理论。他一边想,嘴里一边嘟囔:“五里,五里,什么五里?”念着念着,他突然醒悟了,原来,老头儿说的是“无礼”,而非“五里”。他掉头就往回赶,没过多久,再次与老头儿相遇。这时,他连忙下马,客客气气地走到老人跟前,亲切地叫了一声“老伯”,接下来的话还没说,老头儿便开口了:“客栈离这里很远,如不嫌弃,就到我家暂住一宿吧!”

  称呼在交际中有多重要,想必不用再赘述了。称呼是彼此之间展开沟通的信号,也是传达礼貌和情意的途径。从心理学上讲,每个人对他人如何称呼自己都是很在意的,只是由于各国各民族的风俗、语言不一样,称呼上有很大区别。

  想成为一个懂礼节、受人喜欢的人,不管是朋友相见,还是与陌生人相见,都要特别注意称呼的问题。错误的`称呼不仅会闹出笑话,还可能引起误会,让听者不高兴。

  燕子是一家公司的前台,一个毕业没多久的学生,因为公司的产品很畅销,所以每天要接待不少来访者。那天,公司来了一位老妇人,穿着十分考究,她是预约来公司了解产品的客户。燕子立刻奉送上热情的笑脸,甜甜地说了一句:“奶奶,您找哪位呀?”

  老太太原本微笑的脸突然沉了下来,看了燕子一眼,说:“哪儿来的‘愣头青’!”燕子愣了一下,很惊讶,心想:我也没招惹她呀,怎么骂人呢?可作为前台,她不能对客户无礼,就给老太太倒了一杯水,赔着笑脸说:“奶奶啊,我们老板出去了,大概下午才回来。”

  老太太的脸更沉了,狠狠地瞪了燕子一眼,转身就走了。

  恰好这时候公司领导回来了,遇到老太太就握着她的手说:“哎呀,顾大姐,您来了!真不好意思,我刚出去,让您久等了。来来来,里面坐。”

  燕子有点费解,领导才三十几岁,怎么管老太太叫“大姐”?就在她愣神的时候,老太太突然对领导说:“还叫大姐呢?你们这姑娘都管我叫奶奶了!”燕子顿时脸就红了,知道自己在称呼上犯了错误,得罪了客户。

  称呼看似很简单,实则蕴含着许多信息。一个巧妙而适当的称呼,体现的是说话者对他人的尊重,就像妙音入耳,让对方觉得很温馨,能够缩短彼此之间的心理距离,使感情更加融洽,沟通更顺利。尤其是在职场中,更不能随便地称呼他人。

  称呼的格调有雅俗之分,应依据对方的情况选择合适的称呼。比如,对于一些德高望重的老人,可以称之为“某老”,如“李老”,或者加上对方的头衔,如“李教授”,切不可张口就称“老伯”,若是平日里与陌生的老人相遇打招呼,倒是不妨这样称呼。前者带有敬仰之意,后者则是一般情况下的尊称。

  再者,年轻的女人很喜欢称呼别人“师傅”,虽然听起来很亲切,但文雅不足,并不适用于所有人。对于工人、厨师称呼“师傅”比较合适,可对于医生、干部、军人等就显得不合适了,应要视场合、双方关系来选择恰当的称呼;若担心说错,最好就在姓氏后面加上对方的头衔、职务,这样既显得正式,又不失尊重。

  在涉外活动中,依照国际通行的称呼惯例,成年的男子都称“先生”,对已婚女子称“夫人、太太”;对年长但不明婚姻状况的女子或是职业女性,则统称为“女士”。若知道对方的姓氏、职称,也不妨加上,这样更显得对他人的重视和尊敬。

  每个人的内心都渴望被尊重,礼貌的称呼恰恰是表现对他人尊重以及自身修养的方式之一。在交际中,女人一定要尽量多用尊称和敬语。对一些资历老的同事,要称呼为“老师”,毕竟“三人行,必有我师”。对经理和上司,一定要予以尊重,不要称呼对方“老大”“老总”,直接称呼“经理”“主任”就好。

  现在年轻人的思想都比较活跃,在称谓上也很亲昵。可是,在职场当中,尤其对女性而言,亲昵的叫法还是尽量少用,一来容易引起别人的误会,二来会显得比较轻浮。

  关系比较亲近的同事之间,偶尔会给彼此起个绰号,显得比较亲切。但这些绰号私底下称呼还好,切不可用在公共场合中。对待上司,尽量保持尊重的态度,切不可胡乱起绰号。

  说了这么多,就想提醒朋友们,欲在职场与人顺利协作,赢得对方的好感,在对别人的称呼上一定不能马虎。多使用礼貌用语,分清楚交谈场合和主次关系,了解对方的身份地位、个性喜好,能避免许多尴尬,给人留下好印象。

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