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职场中口才的作用是

时间：2023-08-14 19:10:10 阅读我要投稿

　　在不同环境、面对不同对象当众讲话不会感到紧张怯场等等。

　　职场中口才的作用是1

　　职场中口才的作用是

　　一句良言三冬暖，一句恶语六月寒。

　　人才未必有口才，而有口才的人一定是人才。

　　在不同环境、面对不同对象当众讲话感到紧张怯场、面红耳赤、手心冒汗、大脑空白、思维混乱、颠三倒四、词不达意、语无伦次时……此时就是没有口才的体现。

　　那么什么是口才呢?当这个人的口语表达能力达到相当有艺术水平的时候，我们说这个人就有口才。具体标准怎么说呢，归纳起来，就是言之有理、言之有物、言之有序、言之有文、言之有情，具备了这五点，我们就说这个人有口才。

　　什么样的人没有口才呢?一是很少说话，即一说话脖子粗脸红，说话坑坑吃吃。还有一种人没有口才，一讲起来喋喋不休、东拉西扯、言之无物，虽然能讲，但是并不见得有口才，四川人叫摆龙门阵，北京人叫侃大山，东北人叫瞎忽悠，这不是真有口才。

　　老师们提醒大家应该从以下几个方面入手：

　　首先，口才是练出来的

　　不要羞怯。要知道每个人的资质都是差不多的，自己有怯场的心理，别人也会有同样的感受，要抓紧一切可以锻炼的机会来展示自己，给自己信心，相信自己既能够做得到也能够说得出，每一次的锻炼都会给自己开始下一次以莫大的勇气，再加上自己不断的总结和积累。长此以往，必然能够在以后的一切场合中自己脱颖而出，说出自己，证明自己。

　　其次，要跟会说话的'人多学习

　　多去倾听别人的说话，西方有句谚语说：上帝之所以给人一个嘴巴两只耳朵，就是要人多听少说。多听，才是最有收获的，不断的丰富自己的内在知识，不断的去学习别人的长处，用一颗自信与谦和的心来面对自己的每一次社交与工作中的场合，即使自己做的不够好，只要努力，只要有真诚，相信你假以时日，一定能够成为一位说话和沟通的高手。

　　再次，说话要有内容

　　这样才能够在社交场合及一些工作场合中吸引别人的倾听。你总要使别人在听你说话的过程中有一些收益或是产生共鸣，那么这样的说话才是成功的，而别人也才会乐意听你说话，与你交流。同理而言，一位好的说话者一定是一位特别擅长沟通的人，在自己说话的时候也要学会倾听他人的说话，俗话说：出门看天色，进门看脸色。因此在说话时更要学会看他人听你说话时的表情，以便适时的改变自己说话的内容、语气等等，说话时千万不要自说自话，这是最不成功的说话。

　　最后，说话要注意自己的节奏感

　　这一点是相当重要的。有些人在说话的时候语速相当快，就象在爆豆子一样，往往她自己说完以后，别人都没有反映过来她说的是什么。说话说得慢一些，声音响亮一些，你会发现，人们会更加注意的倾听你的说话，而且他们会感觉你所说的每一句话都是从内心深处说出来的，是经过你慎重考虑后才说出来的，人们会认为你在对自己说的话负责任。其实言语并不见得比写文章容易，文章写得不好来还可以修改，而一句话说出来了，要想修改是比较困难的。我们也常感觉到，即使同一个意思，甚至同一句话，会说话的人，能叫你眉飞色舞，不会说话的人，则叫你头昏脑胀。

　　浅谈口才重要性

　　口语表达的过程，实质上是以语言为载体，以表达者对客观事物、社会生活的能动反映为内容的思维表达过程。

　　我们常说一个人的成功20%取决于他的智商，而80%取决于他的情商。情商中最重要的一种能力就是人际关系的处理能力。一个好口才的人说出来的话大都能拨动人们的心弦，如同具有一种魔力，操纵着人们的情绪。他的举手投足、只言片语似乎都可以使周围的空气松弛或紧张。好的口才无疑是人际关系的润滑剂，好口才是人生成功的重要因素。现代人必须掌握的技能中，口才或沟通能力已经排在电脑、外语、开车的前面了，可见口才的重要性已经到了举足轻重的地步。

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　　职场中口才与文才论述

　　沟通，汉语词汇。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。下面是职场中口才与文才，一起来看看吧。

　　职场中口才与文才

　　沟通的时候，最重要的仍是弄明白你们双方角色的关系，是单纯的同事还是朋友的关系。特别是利益上有冲突的双方在沟通的时候，一般都会抢着表达自己的意思，却忽略对方的意思。那么，当你过多地考虑自己的利益，对方却没有什么感觉的时候，沟通就无法进行。所以，既然利益是双方共同的关注点，那么，在沟通的时候，一定要考虑到对方的利益所在，才能让沟通变得顺畅。

　　一、对待升迁、功利，要保持平常心，不要嫉妒

　　许多同事平时一团和气，然而遇到利益之争，就当“利”不让。或在背后互相谗言，或嫉妒心发作，说风凉话。这样既不光明正大，又于己于人都不利，因此对待升迁、功利要时刻保持一颗平常心。

　　二、与同事、上司交往时，保持适当距离

　　在一个单位，如果几个人交往过于频繁，容易形成表面上的小圈子，容易让别的同事产生猜疑心理，让人产生“是不是他们又在谈论别人是非”的想法。因此，在与上司、同事交往时，要保持适当距离，避免形成小圈子。

　　三、好心态才有好同事

　　同事之间最容易形成利益关系，如果对一些小事不能正确对待，就容易形成沟壑。日常交往中我们不妨注意把握以几个方面，来建立融洽的同事关系。以大局为重，多补台少拆台;对待分歧，要求大同存小异;对待升迁、功利，要保持平常心，不要嫉妒;在发生矛盾时，要宽容忍让，学会道歉

　　四、在发生矛盾时，要宽容忍让，学会道歉

　　同事之间经常会出现一些磕磕碰碰，如果不及时妥善处理，就会形成大矛盾。俗话讲，冤家宜解不宜结。在与同事发生矛盾时，要主动忍让，从自身找原因，换位为他人多想想，避免矛盾激化。如果已经形成矛盾，自己又的确不对，要放下面子，学会道歉，以诚心感人。退一步海阔天空，如有一方主动打破僵局，就会发现彼此之间并没有什么大不了的隔阂。

　　五、以大局为重，多补台少拆台

　　对于同事的缺点如果平日里不当面指出，一与外单位人员接触时，就很容易对同事品头论足、挑毛病，甚至恶意攻击，影响同事的外在形象，长久下去，对自身形象也不利。同事之间由于工作关系而走在一起，就要有集体意识，以大局为重，形成利益共同体。特别是在与外单位人接触时，要形成“团队形象”的观念，多补台少拆台，不要为自身小利而害集体大利，最好“家丑不外扬”。

　　六、赞美的价值

　　你的同事清早从床上爬起来，没来得及洗脸化妆，孩子就吵着要上学。刚送进教室，孩子的课本又忘了拿。从学校里出来，赶不上班车，误了点。最惨的是，轮到老总亲自打考勤，她的心情十分糟糕。这个时候，你来到她的身边，告诉她你从来没有见过这么好看的裙子，她买东西真有眼光。你知道她会如何吗?她会觉得这个世界上只有你才是知音。从经济学上说一句赞美的成本是相当低微的，但是从心理学上说，赞美可以创造出无限的价值来。

　　七、自我表现别过分

　　你的同事喜欢埋头苦干，不习惯与人应酬，陪客户喝酒谈生意的事全交给了你处理。你的酒量又刚好不错，还可以讲几个客户喜欢的.，客户对你颇有好感。一次，喝酒过度，你向客户吹嘘这份计划书你也能做得出来的，客户当场表示要以高薪来聘请你。消息传到公司，你的同事马上与你反目成仇，老板也准备就此事和你“好好”谈谈。适当的时间，适当的地点，勇于自我表现可以提升同事对你的好感度。反之，则会给自己增添一些不必要的麻烦。

　　八、敢于承认错误

　　你的同事和你合作一份工作，起初事情向你们希望的方向发展，后来由于意外的出现，工作没能顺利完成，反而给公司造成了一定损失。错误的责任你们双方都有份，可他选择了沉默。你主动向老板说明情况，并再三强调因为自己的错误导致了他人的错误。事后，老板不但没有怪罪你，相反因为你知错认错不推脱责任还表扬了你。同事也因此对你格外感激，主动为你分忧解难。谁也不是完人，工作难免失误，发生了，坦白承认吧，同事不会因此而看不起你。

　　九、对待分歧，要求大同存小异

　　同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。因此，与同事有意见分歧时，一是不要过分争论。客观上，人接受新观点需要一个过程，主观上往往还伴有“好面子”、“好争强夺胜”心理，彼此之间谁也难服谁，此时如果过分争论，就容易激化矛盾而影响团结;二是不要一味“以和为贵”。即使涉及到原则问题也不坚持、不争论，而是随波逐流，刻意掩盖矛盾。面对问题，特别是在发生分歧时要努力寻找共同点，争取求大同存小异。实在不能一致时，不妨冷处理，表明“我不能接受你们的观点，我保留我的意见”，让争论淡化，又不失自己的立场。