护理的工作总结

时间:2025-10-06 09:16:24 美容 我要投稿

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编整理的护理的工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

护理的工作总结

护理的工作总结1

时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现工作总结如下:

  一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度。

  以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

  二、积极学习各项新技术、新业务。

  作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。

  三、工作中,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生。

  在这一年的工作中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

  四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。

  一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,

  二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

  五、严于律已,不断加强作风建设。

  一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  在即将迎来的.20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。

  作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

护理的工作总结2

  时光飞逝眼之间我到护理部工作已经一年了,首先感谢领导给我这次锻炼的机会,通过这段时间的历练,点点滴滴历历在目,仿佛就在昨天。

  当我接到要来护理部的通知时,一下子就懵了,自己虽然在急诊科工作了一年,处理急诊病人得心应手,平常护士长不在时也处理一些科里的突发状况以及科室的一级质检、操作考核,但是行工作,说实话,刚上班时的斗志、理想随着时间的推移、安逸的生活慢慢的抹去,渐渐的变成个随遇而安的人,但是同时我也是一个不服输的人,领导信任我,给我这个锻炼的机会,摆在我面前的只有一条路,就是勇敢走下去,我相信,世上无难事只怕有心人,只要付出努力,就会有收获,通过这半年的历练,在主任及各位老师的帮助和自己的不懈努力,功夫不负有心人,我也发生了质的改变和提高,以下是我的个人总结:

  一、严谨认真的工作态度和无私的奉献精神

  多年以来,护理部在我眼里就是一个威严的存在,来到护理的第一天,x主任就教导我们来护理部就要有奉献精神,时刻准备吃苦,在这半年时间里,我深深地体会到了这一点,护理部的工作和临床工作完全不样,数据的收集、汇总和分析很多,除了每月固定的工作,还要应对突发事件,从初到护理部,在还是头雾水的情况下就面临着第二次带教负责人大会、实习生大会、本专科护士汇报等突发状况,到后来的护士首次注册、延续注册、医院护理电子病历系统应用,从联系会场到与各位老师的沟通、协调,从开始站到台上的胆怯到现在的镇定,从刚开始的生搬硬套到现在的灵活应用,通过这段时间的学习,我学会了随走随记,随想随记,主任严谨认真的工作态度,影响了我,也深刻体会到只有严谨认真的工作态度,脚踏实地的做事,才能完成领导交给的每项任务。

  二、良好的沟通、协调能力护理部的工作琐碎

  而作为一名护理部干事就要上通下达,既要把领导的意思完美的传达下去,又要把同事们的心声恰当的转达给领导,在护理部工作不仅要及时处理护患矛盾,和患者及家属沟通,防止矛盾扩大化,规范实习护生管理,与各临床实习院校沟通,还要与其它行后勤科室沟通,沟通不及时不行,不到位不行,不周全也不行,稍不注意就会陷入被动,这些都需要良好的语言艺术及沟通能力,沟通是门艺术,还需要继续学习。

  三、电脑办公能力

  现代化的'今天,时时刻刻都离不开电脑,我作为一名中专生,起点低,笨鸟先飞,利用下班时间自学,从原来的下班到家就抱着手机玩儿到现在到家就上网学习,并向护理部其他老师求教,从刚开始对WORD的一知半解、Excel的一窍不通,到现在的管理信息、收发信息,制作表格、数据统计、PPT制作等的得心应手,打字速度也飞速提高,4月份,为了迎接省卫计委护士条例检查,需整理全院护士人员名录,要从3个Excel表格共3000多个数据中汇总提取新区护士名单、科室、职称、执业证号,这是一项多么大的工程呀,时间紧,任务重,这要在以前,我想都不敢想,但是,我用了不到1天的时间完成了,整理完后,我喜极而泣,太不容易了,真的非常感谢领导给我这次锻炼的机会,让我重新认识了我自己,我想起了主任常说的一句话:“办法总比困难多!”是呀,办法总比困难多,困难不可怕,可怕的是自己的态度,原来的自己是多么的荒。唐,虚度了那么多的时光!从在我的影响下,孩子的学习态度及成绩都有了明显提高,这也算是个意外收获吧。

  四、管理能力的提高

  虽然我只是一个小小的护理部干事,我手下也有兵,那就是我们护理部的实习护士,从刚开始的机动组学生不知如何分配,到后来能相对合理的分配机动学生,过节各科室学生协调,实习组长的更换等等,合理分工,让学生负责协调实习生大会的计划、组织、记录工作,真的很不容易,同时我也深深感受到了护理管理的艰难,为主任的管理能力、人格魅力所折服,正是因为有你们,我们医院的护士才能有这么高的执行力和凝聚力!

  五、文字表达能力

  护理部干事要经常书写计划、通知、报告、总结,这些工作都离不开文字表达能力,通过这半年的历练,我的对文字的叙述和表达能力都有了很大的提高。

  六、经常反思和总结

  我不是一个聪明的人,遇到随机事件不敢去请示领导,自己又不知如何解决,即便请示了不能很好地领会领导的真正用意,不懂装懂,走了很多弯路,通过这几个月的学习锻炼,我也学会了静下心来,遇事不急不躁,多思考、多总结,做事慢慢有了条理,不再不分主次,没有轻重缓急。

  七、不足

  1、关于汇报领导分配的工作,完成了也不及时汇报,没有完成也未向领导及时说明,自己来护理部的这段时间,从来未主动向领导汇报工作,不吭不哈,不了了之,总觉的工作已经完成了,领导每天又那么忙,还是尽量少打扰,以后什么事情都要做到有始有终,有头有尾,忙不是理由,只是借口。

  2、关于态度不够严谨,每项工作做完后未认真审核、校对,比如错别字。前后不对应,制作的柏拉图不对等等,以后每完成一项工作,都要用心,尽量做到完美!

  十二个月了,要离开这个地方了,从刚开始的无措到现在的淡定,从刚开始的不适应淡淡的抵触到现在的依依不舍,但是在未来的道路上我会加油的!

护理的工作总结3

  古语有之曰:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。而作为一名医学生,临床实践才是检验真知最好的工具。同时还可得到一些理论知识中难以学到的东西。

  在这一年我们已经经历的大学生活里,学习的大多是理论知识和实验,但却没有到临床真正的实践过。“实践是检验真理的唯一标准”,为了检验一下自我的功底,也为了巩固一下自我的理论知识,20xx年寒假我到遵义市汇川区高坪镇中心卫生医院进行了为期一个星期的见习。临床见习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼。这段时间很短,对我们每个人都很重要。我们很珍惜这段时间,并深深的意识到护理专业理论和实际相结合的重要性,巩固和加强了在学校学习的理论知识,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与教师们这段难得的师徒之情。

  在见习过程中完成了在护理道路上的第一次。第一次为病人进行静脉输液的紧张;第一次给病人某些操作的尴尬,第一次被病人拒绝时的委屈;第一次应对孩子哭闹的无助:第一次……总之,很多的第一次让我在见习过程中不断成长,慢慢改善,让我明白在以后的工作的道路有更多的职责等着我。

  初进病房时,总有一种手足无措的的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自我在这样的新环境中能够做的事还是没有把握,怀疑自我的本事,害怕遇到突发事件。庆幸的是,有教师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教教师们经验丰富,让我们能够较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院见习打下了良好的.基础。

  以前只听教师说过护士的工作很琐碎,较之其他工作需要更多的耐心。尽管在未入临床之前也有所感悟,可是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还能够说是很卑微,可是经过多数人的不理解,我们发现,护士有着独特的魅力。医院不可能没有护士,医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的见习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

  在见习期间,我们按照带教教师的要求穿衣戴帽衣着整洁,行为端庄,面带微笑,充分展现我们白衣天使的魅力。可是之后发现繁重的护理工作迫使我们不得不放下架子,最终仅有身手敏捷了。护理工作细致琐碎,从带病人进病房到监督病人按时服药,确认病人吃完药才能离开,耗时费力有时又得不到理解,这白衣天使不是好当的。我们按照医护人员的职业形象,约束和规范自我的行为,塑造和完善自我形象。不断充实自我,加强工作职责感,提高护理质量,把好每一关,把每一个护理措施落实到实处。严格执行各项规章制度及操作规程,认真观察病情,观察不一样疾病的重要点,做到自我心中有数。“小事不小”,把小事做好,小事就变成了大事。比如给病人扎针,肥胖患者的皮肤脂肪较多,下针的时候角度应当大一些,身材较瘦的患者的皮肤脂肪较少,下针的时候角度应当小一些,这样才能“一针见血”。如果是小儿患者,扎针时适当转移注意力,争取家长的合作会取得比较好的效果。所以根据患者的身份、年龄、职业、职称选择适当的方式,交流沟通时态度和蔼、热情,交谈时作到语言准确优美,语流连贯通畅,语态得体自如。从患者易理解的角度入手,更好更多地与患者交流,建立良好的护患关系,才能到达预期的目标。可见,一句优质护理不是空话,把维护病人利益放在第一位,站在病人的角度思考问题才能收到良好的效果。

  见习接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。社会实践实习的最终目的是训练各项操作技能及提高各种护理工作本事。所以在带教教师严格的带教原则下,我们进取努力的争取每一次的见习和锻炼机会,经过见习,能够按照各项护理操作规程,积极主动的学习新的操作技巧,对常规操作如内科吸痰、吸氧、导尿术等;外科备皮、灌肠、留置胃管、皮肤按摩等;小儿科的洗胃、头皮静脉针、肌内注射等操作有了更深的认识,甚至有的操作能按规程准确独立完成。严格无菌技术,严格三查七对。在实习期间,熟练了各科常用仪器的使用及保养。熟悉了各科常见病,多发病的临床表现和护理程序。在带教教师的指导下能够及时准确的完成护理计划,制定并实施护理措施。对患者进行全面评估,掌握危急、重症的抢救原则。

  应对那么多的生老病死,我们医护人员会比原先越来越冷静,应对有人离世,有时也只是一声轻轻的叹息,活着的,好好活,走了的,一路走好。不是我们冷漠无情,而是我们不能那么情感丰富,一天感受那么多次生离死别。我们有那么多的工作要完成,每一位患者期望看到的都是我们面带微笑的脸,请体会我们的无奈。

  在这个星期的见习过程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。我切身体会了作为一名护士所应具有的:耐心,包容心,职责心。明白了学习是基础,实践是根本。勤于思考,能学到知识就是最重要的。明白了;多听、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人当成自我的亲人,拥有善于观察与独立思考的本事。经过在医院的见习,也更加深刻的体会到,医护工作的崇高与伟大。回学校后我会认真学习理论知识,熟练掌握操作技能,理论联系实际,努力提高自身素质,为将来的临床工作做好准备,对护理事业尽心尽责,做一名合格的,不断提高的白衣天使,为护理事业的提高和发展贡献一份微薄之力。

  以上就是我的护理专业见习报告,期望教师和领导多多指导以促进我的提高。

护理的工作总结4

  在过去的半年里,护理部全体员工齐心协力,充分发挥自身优势,顺利完成了各项工作任务。以下是我们护理部上半年工作的总结:

  一、护理质量不断提高

  我们护理部注重病人的身体和心理需求,积极开展各种护理技术和方法,为患者提供更加全面、高效的护理服务。我们将病人放在第一位,不断加强与患者的沟通,细化护理流程,认真护理患者,使患者对我们的工作给予了一致好评。同时,我们建立了有效的质量控制机制,对每位护理人员的护理质量进行监督和评估,并进行及时的纠正和改进,使得护理服务的质量不断提高。

  二、护理团队建设助力发展

  针对护理部各项工作的具体需求,我们护理团队在团队建设方面做了大量工作,注重培训护理人员的'业务技能和沟通能力,分配岗位时根据个人能力和特长进行评估,提高整个团队的医疗水平。同时,我们引进了新技术和新设备,提高了我们的护理服务水平和技术竞争力。团队建设工作得到了大家的积极响应,每个工作人员都能够在团队中发挥出自己的特长,全力以赴完成各项工作任务。

  三、完善的工作流程提高效率

  我们护理部在工作流程方面真正实现的客户至上的工作理念,同时保证快速高效地完成各项工作任务。我们护理部加强与各科室的沟通,建立紧密的协作关系,精细化制定护理计划和完善的护理流程,降低了工作出错率,提高了工作效率。现在,我们的护理流程比以往更加规范,工作效率也得到了提升。

  四、心理关怀赢得患者信任

  我们在工作过程中,不仅关注患者的身体健康,更关注患者的心理健康,这是我们工作的一大特色。我们护理部的医护人员始终坚持以人为本,认真倾听患者的心声,及时关注患者的心理教育和关爱治疗,秉持着“以高度的责任感、敬业的态度、专业的精神、真诚的服务,用心用情呵护每一位患者”的理念,最终赢得了大部分患者的信任和支持。

  总的来说,护理部上半年的工作取得了一定的成绩,但我们也意识到自身的不足和需要改进的地方。未来,我们护理部将会一如既往,坚守初心、努力奋斗,加强团队建设,完善流程细节,提高服务质量,为患者提供更优质的护理服务。

护理的工作总结5

  我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育,在院领导的重视和支持下,园满完成了预定目标,现总结如下:

  1、组织全院护士进行业务学习,内容主要有:护士礼仪及沟通技巧、护理文件书写规范、版心肺复苏指南、肌肉注射、静脉注射与管理、落实公立医院改革,全面推进优质护理服务等课题,授课人分别为:沈路熠、古丽比亚、殷夏阳等。

  2、组织我院护士参加相关单位举办的.“护理继续教育培训班”,学时共45小时,授课的专家有主任护师、主任医师等,专家们理论扎实、临床经验及教学经验丰富,分别讲授了“医院员工服务意识提升培训”、“护理文件书写规范”、“心肺脑复苏—急救指南解读”、“皮内、皮下、肌肉、静脉注射和静脉输液”、“输血知识”等内容。我院派出人员参加培训班学习,并全部考核合格。通过这次培训班和学习,使我院护理人员更新了观念,掌握了新理论、新知识及新方法。

  3、科室每月进行技能和理论考核一次,对新上岗护士进行岗前培训,组织全院护理人员“三基”、理论及规章制度考核,平均参加考核率95%,对于考核不合格者给予补考,补考合格率100%。

  4、护理人员积极参加大专、本科深造学习,使护理人员大专以上学历达到60%。

  通过这些措施使我院护理人员学习意识有了很大的提高,激发了护理人员的学习热情,使护理人员的整体素质得到了提升,提高了护理质量,保障了医疗护理安全。

护理的工作总结6

  一、加强护士的继续教育,培养专科护理人才

  1、鼓励护士参加成人高等教育,有3名护士本科在读。

  2、按年计划共组织业务学习近6次,分别为“外科手术部位预防与控制技术”,“术后管道护理规范”,“新生儿抚触、游泳的临床意义”,“妊娠合并心脏病的临床护理”,“开心工作法则”,“羊水栓塞诊治新进展”等,在备课时要求主讲人员一律制作幻灯片,不仅提高了学习效率,也使主讲人提高了计算机水平,收到了较好的学习效果。理论考试2次,操作考核6次,均取得较好的成绩,组织专科护理查房近6次,进一步提高了护理人员处理疑难问题的能力。

  3、加强了实习护士、新入科护士的专科理论培训和专科技术操作训练,鼓励年轻护士参加医院操作比赛,提高应试能力。

  上半年参加护理部组织的临床护理及安全知识竞赛中,樊婷、刘丽娟、王月枝、田聪聪分别取得了满分的好成绩,全科理论平均成绩在全院名列前茅,并按要求组队(王月枝、田聪聪、张美玲)参加了护理部组织的抢答竞赛,选手现场表现积极,获得一致好评。

  4、组织9名护理人员参加了卫生局组织的母婴保健专项技术培训,并顺流通过了资格考试。

  5、上半年副主任护师王雪梅的论文《热敷乳房促进宫颈成熟临床观察》通过了国家级杂志《中国社区医师杂志》的终审,拟定于下半年刊登。

  二、深入优质护理服务,努力提高基础护理质量

  上半年,我科以医院“优质服务竞赛活动”为导航,以“优质护理服务”为中心,继续“夯实护理基础,开展优质护理服务”,科室反复多次组织护士学习文件的内容,领会文件精神,讨论具体实施方案,坚持以病人为中心,努力为病人提供一流的服务,满足患者需求,主要做了以下工作:

  1、严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存在问题及时改正,确保患者安全。

  2、加强晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗,使每位患者床单元平整、清洁、舒适;晨间护士主动为患者洗脸、清洗外阴,保证患者清洁无污染。

  3、加强医患沟通,进一步落实健康教育工作,提高临床效果,住院时做好入院宣教,消除其紧张情绪,住院后护士及时到病房与产妇进行沟通与交流,随时了解病人的思想,帮助病人排忧解难,将患者意见调查表与健康教育有机结合,督促每位主管护士根据自己所管患者的`意见进行有针对性的教育,及时向病人讲解疾病相关知识,防病知识,药物作用等,做好出院指导,出院时为每位患者发放“爱心联系卡”,保证患者能随时与科室保持联系。针对科室工作特点,制作了”好医生、好护士“评选表,对“医生、护士、助产士’进行满意度调查,并制作了优质护理服务版面,将评选出来的优秀员工上榜公示,其中张娣、田聪聪、刘腊平、王雪梅、琚丽霞、刘丽娟等分别被评为3、4、5月份好护士,科室在绩效考核中对这些优秀护士进行了奖励,使大家的工作积极性明显提高。

  4、加强了出院随访,科室专门购置了插卡电话,对出院后的患者进行了电话随访,及时了解出院后患者遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,上半年共电话随访 303人,受到了患者及家属的广泛好评。

  5、为使优质护理服务更精、更细、更优,科室以“六一”儿童节为契机,开展了 “让美好回忆留给人生第一个儿童节”为主题的系列活动,免费向每个宝宝赠送出生照、全家福、洗澡、抚触,向每位妈妈送上一支康乃馨,以表达我们衷心的祝福。该活动不仅使住院的产妇及家属深受感动,在焦作电视台、焦作日报社报道后也引起了广泛的反响。

  三、规范工作流程,细化管理,提高护理质量

  1、进一步完善了护理工作流程,利用晨会和业务学习时间组织护士学习。按照流程进行落实,各项工作的管理逐步趋于规范化、标准化。充分发挥质控小组的作用,按照质量检查标准,每周进行质量检查,并详细记录,在每月召开的质量分析会上进行反馈,分析原因,最后进行总结并制定出相应的整改措施,限期改进,进一步增强了护士的质量意识,护理质量明显提高。

  2、强化护理安全管理,提高护士的安全服务意识。科室每月组织进行质量安全分析,认真落实患者安全十大管理目标,严格执行各项规章制度和技术操作规程,重点管理安全隐患的薄弱环节,上半年未发生护理不良事件。

  3、通过以上工作,各项护理指标完成如下。

  护理表格书写合格率97% 基础护理合格率93% 急救物品完好率100% 常规器械消毒合格率100% 护理技术操作合格率100% 病人对护理工作满意度92.3%。

  四、继续加强重点部门产房的管理,积极控制医院感染

  严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准及产房工作周日程,每周进行检查落实,奖优罚劣,定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,强调质量管理人人参与,提高了助产士的质量意识和管理意识,从而提高了接生质量。

  五、产房各项工作指标完成如下

  上半年共接产221人 处理难产1例 抢救新生儿窒息3例 开展早接触早吸吮100% 实行母婴同室 95% 工作人员母乳喂养技巧合格率100%。

  围产儿死亡率1% 活产新生儿死亡率0 新生儿筛查率 96% 产后母乳喂养宣教率 100% 五、新业务开展。

  上半年,根据卫生厅要求,在医务科的指导下,与五官科共同开展了新生儿听力筛查,目前该业务已对所有新生儿普及。

  六、不足之处

  1、优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新。

  2、护理质量追踪检查还需进一步规范

护理的工作总结7

  20xx年匆忙而过,盘点收获总结教训,该留下踏实的脚步,沉淀积累,触动启发,良好的开端在胜利之后,新的一年将至,为即将过去的xx年画了一个圆满的句号,总结一下汇报给护理部。

  一、思想政治方面

  科内护士都能遵守院里制定的各项制度,听从领导工作上的调遣,彼此之间团结友爱,相互帮助,常常学习,不断提高自身素养修养,提高自身的护士形象。

  二、业务工作方面

  严格执行规章制度,提高护理质量,踏实的从护理基础做起,确保平安医疗的根本保证,我科室人员少,又不固定,常有新护士过来充溢工作,就支配护理老师一对一的进行理论技术学习指导,使她们尽快适应本职工作。在科室树立一种传帮带教的良好氛围,以老带新的方法巩固基础学问,训练基本功,丰富她们所学到的学问,运用到临床护理。本年度制定的业务学习安排已基本完成,通过培训业务学问都有明显提高,科内学习利用交班后的时间,进行基础护理常规学习,护理文件书写学习,健康教化指导学问,及技术的强化训练。不断提高专科学问水平,更好服务于病人。

  三、科内管理方面

  明确分工,防范工作漏洞,削减护理差错发生,坚持术后一级护理查房制度,重患床头交接制度,将工作细化责任到人,专人管理,如责任护士、治疗护士、助产护士、门诊护士各尽其责,杜绝了等靠病人喊护士的状况,提高了护理质量,门诊产科有专人负责消毒隔离人、并有记录,一年上环取环、人工流产、药物流产及各项妇检,无一例感染发生。急救药品定期检查,协作医生圆满完成工作任务。住院处分娩工作也有专人负责,包括急救药品,定期检查有无失效期,室内每日紫外线消毒照耀两次,一年自然分娩89例无产后感染。病房护士分责任护士、治疗护士、巡回护士各尽其责,杜绝了病人喊护士拔针换药状况,住院病人刚好得到接待,科内护士虽然人员少,但是明确了岗位责任,工作井然有序,忙而不乱,形成人人有事管,事事有人负责。大家共同参加科室管理,发觉科室状况都能刚好反馈,比如:马桶堵塞,下水漏水,窗户门锁出现问题,刚好上报,同时得到后勤人员刚好修理,为病人营造舒适的环境。

  四、工作看法方面

  通过护理部及科内组织的例会学习,科内护士在工作中严格要求自己的'工作作风,严格执行无菌技术操作,执行三查七对,上输液卡,并注明输液时间、家属签字,全年无一例术后输液反应,无差错事故发生,全年累计,静点3528次,肌注1152次,导尿323次,备皮327次,监护634小时,理疗1368次,会阴护理1378次,为新生儿接种疫苗724次,输血1600ml,在工作量大人员少的状况下没有叫苦叫累。

  当自然分娩与剖宫产术前术后发生冲突时护士跑里跑外没有怨言,在急状况下又充当助产士协作助产士帮助产妇顺当分娩,同时没有影响手术进行,有时在急诊急产状况下,科内护士能随叫随到参

  加抢救工作,有时护士为病人送化验单,陪伴做B超心电,减轻病人苦痛为抢救治疗赢取时间,我们科室护士就是这样静默工作,静默奉献,她们爱病人似家人。孔德磊为困难产妇端来鸡汤送来奶粉,郭永男为科室护理管理出谋划策,吴晓春王运梅在工作上尽职尽责,她们爱岗敬业的精神得到家属的认可。

  五、消毒隔离方面

  仔细执行消毒隔离制度,配液室每日两次紫外线照耀,处置室每日一次紫外线照耀,病房产妇出院后消毒一小时,台面、物体表面定时擦拭,并有记录,医疗垃圾分类包装,削减院内交叉感染。

  一年的付出算不上完备总有获得与失去同在,工作上还不够细致,护理理念还有待增加,服务看法还有待提高,不满意现状才是进步的起先,在又一个年度绽开之际,只有努力起航进入又一个奋斗轮回。

护理的工作总结8

  一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通

  为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人带给温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,透过方便、快捷、热情周到地为病人带给优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

  提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。

  首先,职责护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。

  其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。

  第三,带给规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。

  加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不明白,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。

  二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍

  随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。

  1、提高护士的理论与技术操作水平:为了做好护士的在职继续工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也用心组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行A、B卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。liuxue8.

  其中:XXXXX=XXX等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的.XXXXXXXXX四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,XXXXXX操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。

  每季度进行个案护理查房一次,健康宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。

  2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:XXXXXX等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:ICU2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的经验、方法及时反馈,改善我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。

  3、提高护士应急潜力和急救水平:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治潜力,张XX院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。

  三、定期检查考核,提高护理质量

  质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。

  在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并透过深入细致的思想,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改善措施。及时改善工作中的薄弱环节。

  在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。XXXXXXXX病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。

  在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作贴合规范国,无差错事故发生。

  全年各科基础护理合格率到达90%以上。健康覆盖率到达100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率到达100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被透过各种途径查出,透过组织学习讨论,落实改善措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。

  四、加强思想营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围

  在思想形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。XXXXXX两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。

  XXXXXXXX一向勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,XXXXXX等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的职责心为临床一线带给全程优质护理服务,成绩是肯定的。

  门诊服务台的XXXXX二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮忙病人取药,测血压无数,为病人带给简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。

  我们充分感受到护士们的温情服务,应对病人的恐慌,她们用微笑、带给一流的护理服务去缓解;应对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

  五、强调数据说话实行量化管理

  全年护理人员共发表论文篇,省级论文篇,市级论文篇。

  全年各科室累计共输血2578人次,输液90100人次,静脉推注39042人次,各种注射46648人次,灌肠1878人次,口腔护理6380人次,导尿1993人次,吸氧3039人,心电监护2476人次,褥疮护理1368人次,会阴侧切缝合术872例,为病人取药896人次,换药室换药9200人。

护理的工作总结9

  一、创建三甲医院工作完成情况:

  1、在指导下,根据《广东省安全目标》,重新修订了专科制度、工作流程、岗位职责及应急预案、仪器操作流程,手术室安全手册。

  2、以追踪方法学形式,按手术专科十大安全目标制定手术室三级指引,完善个案追踪9例,保证患者安全。

  3、对照《东莞市三级医院医疗和医疗服务评审标准》,修订手术室全面质量标准1次,五常法整改手术室环境2次,科室药品管理小组对药品质量管理督导3次,参与护理部质量督导7次。

  二、开展优质护理服务方面:

  1、根据《广东省医院临床护理服务质量评价指南》,拟定《手术室优质护理服务实施方案》,开放了手术室背景音乐。

  2、为提高手术医生及满意度,每月发放调查问卷5份,及时解决临床医生提出问题6项,同时加强了病人术前访视、术中照护的质量、为小儿患者提供玩具、购买玩具5个,小儿患者有家属陪伴。术中向家属告知手术进程、术后随访,医生及病人满意度大大提高。

  3、制定手术室专科、专病健康教育手册1册,为供应室制定手术室腔镜器械图谱一册。

  4、严格落实术中保温措施,术中病人输入、冲洗的液体为37°C,防止术中低体温发生;配备护理设施如抗压软垫,购买抗压软垫5件。

  三、护理质量管理:

  1、质量管理:每月利用二八定律对查房及护理质量指标问题进行分析,全年查房不合格共102次,护理质量指标不合格例数59例,其中查房存在为手术配合、物品准备、器械使用不熟练、体位摆放等项目;调整护理质量指标3次,增加了查对制度正确率、安全核查、标本离体30分钟固定等内容,存在问题为手术通知单书写错误、标本离体30分钟未固定、器械准备不齐、术后丢失、收费错误占较高频率,其中器械丢失和器械准备不齐为上半年质控重点,均为11次,经过专项质控整改,下半年两项均为1次。

  2、手术室岗位管理,制定手术室护理岗位说明书,制定手术室护士岗位管理要求及绩效考核方法,按照岗位管理完成专科手术配合工作及考核工作。

  3、手术室护理质量管理小组,按照《手术室全面护理质量评价标准》、《手术专科十大安全目标》《手术室护理质量指标》,以及专项检查标准,对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价工作共6次。

  4、以追踪方法学形式修订了手术室三级查房指引1次,细化洗手护士和巡回护士的查房重点,使一级护士知晓手术的.重点环节,护长查房81次、组长查房521次保证手术病人安全。

  5、上报不良事件4例,rca分析2例

  四、护理培训:

  1、协助科教科对全院新员工,实习生岗前培训1次.

  2、根据规范化培训要求,完善了手术室层级培训手册,全年病例讨论16次,业务查房16次。

  3、按照年初制定的手术室专业护士核心能力培训计划,分层级对进行了培训和护理理论考试,合格率达92%。

  4、制定专科手术配合PPT课件12例次。

  5、共选派12名护理人员参加市级专科学习。发表论文4篇。

  6、坚持每日小讲课,每位护士有一套小讲课内容,分次进行授课,提高小讲课效果。

  五、实习带教工作:

  1、按照教学计划,共接收本科及大、中专院校护理实习生92名,并分别进行了岗前培训及出科考核工作。

  2.妥善安排带教工作,做到放手不放眼,让同学独立完成肛肠、乳腺手术配合工作。

  六、感控专科小组:

  1、制定了医疗废物管理标准,督导3次、手卫生管理标准,督导1次、一次性无菌物品管理标准,督导1次。并进行了督导

  2、协助感控办对禽流感,手足口病、登革热、埃博拉等知识培训和演练工作。

  3、协助护理部完成供应室评审验收工作。

  4、在护理部指导下,制定感控专科安全目标实施计划。

  手术室

  20xx年xx月x日

护理的工作总结10

  20xx年我科在院领导的指导下,积极响应卫生部提出的“优质护理服务示范工程”,全体医护人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,扎实推进优质护理服务工作,朝着:“三好一满意”的目标不断前进,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改;综合科肩负着综合病房和急诊急救,承担院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“绿色生命通道”的畅通,保证了急诊工作的正常进行。现将这一年的'工作总结如下:

  一、思想政治教育,营造团结和谐氛围

  在20xx年度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务。

  二、加强管理、强化意识和措施的落实

  随着优质服务的顺利开展,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,加强了护士对待患者的责任心、维护患者的尊严,在抢救、处理的同时为病人擦净身上的血迹及呕吐物,让患者清清爽爽的送出检查和住院。对收入院的病人做好基础护理和专科护理。同时开展多种形式的健康教育,提高病人的满意度和促进疾病的康复。

  三、严格执行护理核心制度、按要求完成岗位培训与考核

  1、严格执行我院各项护理规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。每月制定质控内容并进行适时监控指导,保障护理质量和护理安全,针对存在问题提出整改措施并反馈到全科护士,并对整改效果进行评价,以达到持续改进的目的。

  2、定期组织全科护理人员按要求完成岗位培训与考核,全年科室组织业务学习几次,疑难病例讨论xx次,护理查房xx次,操作培训xx次。操作考核人人过关,护理人员业务技能明显提高。

  四、夯实基础护理、严格落实责任制整体护理

  1、运用护理程序实施责任制整理护理,按照分级护理要求为患者提供全程、全面、连续性的护理服务。

  2、要求责任护士对分管患者做到“十知道”,增添温馨提示卡,根据患者的病情制定和落实护理计划,同时制定“个体化”的健康教育方案,提供动态的健康教育。努力为病人提供安全、优质、满意的护理服务。

  3、责任护士负责病人从入室到出室的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。

  4、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

  五、畅通绿色通道、提高抢救成功率

  1、不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急、危重患者采取使用急诊优先服务先治病后交钱等措施,减少候诊取药的时间,认真执行各项操作和抢救工作流程,使护理人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,进一步提高急诊急救能力。

  2、在院前急救工作中,做到随时出诊,迅速出车,准确及时到达急救现场,始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用状态,在院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了居民的生命安全。

  六、做好出院患者电话随访和PICC导管维护

  1、每月月底定期对患者进行优质护理服务满意度调查,对发现的问题及时的分析原因,并提出整改措施,并对效果进行评价。及时听取患者对优质护理工作的意见和建议。全年对出院患者电话随访xx例,同时对患者做好远程的健康宣教。

  2、我科承担全院的PICC导管维护,全年维护PICC的健康教育。

护理的工作总结11

  我科启动“优质护理服务示范病房”已有一段时间。在护理部领导的重视和严谨的监督指引下,在科护士长的带领以及每一位护理人员全身心投入下,我们取得了一定的成果.比如增加了管床护士对病人的服务时间,树立了“以人为本重视病人感受提供满意服务”的服务宗旨,明确工作责任建立明晰的责任关系等等。这一系列的措施有助于我们落实基础质量,落实工作职责,落实优质服务。帮助我们切实的维护了患者的权益。而这些成果确实是得来不易的。从我科成为“优质服务护理试点病房”开始,我们每一位护理人员的内心就多了一份压力和动力。特别是护士长,从前期一些制度、职责的制定、到改变排班模式、到提高每位护士的优质护理服务意识,以及最后具体落实整改等等方面,她牺牲了大量的精力和时间。我们科室的每一位护理人员在工作中也做出了相应的调整,她们也同样付出了自己的辛勤和智慧。正是因为我们大家共同的努力,我们的工作才能取得可喜的变化,才能不辜负领导的期望。

  现阶段,为了给患者提供全程优质护理服务,护士长将我们科护理人员分为两个责任组。每组有4名责任护士、1名辅助护士和1名责任组长。首先,病人入院后,我们会加强入院评估,由责任护士评估患者生活自理能力以及对疾病知识的了解程度和接受能力等等因素,然后在此基础上全程提供个性化服务,并由责任组长监督落实情况。

  二.按照《优质护理服务质量标准》,我科加强了各项基础护理,晨间护理包括,为病人打水、协助梳头、洗脸、口腔护理等,为不能自理的`病人喂水、喂饭、洗漱等;还有床单位的整理,午间护理包括,协助热饭、午餐,拉床栏、窗帘、督促病人午休,晚间护理包括协助晚餐、洗漱、请陪伴、关电视、督促病人休息。另外,我们会为所有新病人剪指甲、剃胡须,每周协助洗头一次。通过大家的努力,基础护理工作明显比活动前更到位、更精细、更贴切。

  三给病人加强.健康教育,这一点也是我科的一大特色。责任护士会随时、耐心解答病人的一切疑问,加强护患沟通,多次告知管床护士、医生,药物名称、作用,如何健康饮食及运动,以及如何注射胰岛素等,另外,每周四下午我们有专门的健康教育小课堂,我们会请7-10位病人集中坐到一起,专门讲解糖尿病健康饮食及运动方面的知识。患者出院后提供免费的追踪护理服务。我们会互留电话,我们这边会定期回访,病人若有疑问,我们会及时的给予专业的意见或建议。

  对于以上的工作,我们还制定了基础护理及生活护理项目落实表,每天由责任护士如实填写落实次数,每月总结一次。

  作为责任组长的我,除了负责分管病床病人的基础护理外,我每天会检查本组所有病人的医嘱落实情况,以及基础护理、危重患者护理执行情况,定期征求患者的建议和意见,随时了解病人对护理工作的满意度。事无巨细都要做到心中有数,要让患者在每一次的护理中都能够感受到我们的专业、细致和热情。

  优质护理服务是护理工作理念的一次重大改革,通过我们的身体力行,患者的满意度得到明显提高。美中不足的是病人的营养饮食不能送达、缺乏创新和个性化等等,这些因素都不同程度地影响了“优质护理服务”活动的顺利进行,希望在不久的将来能有大的改善。

  短短两个月来,通过我们科全体护士的不懈努力及护理部领导的精心指导,优质护理服务工作取得了一定成效。我们科护理人员的服务意识明显增强,基础护理质量不断提高,病人满意度提高了,家属的信任度增加了,陪住率降低了,进一步体现了护士的专业价值。优质的服务,是心与心的交流。学会走进患者的心,从患者的角度出发,换位思考,来提高我们的服务质量,才能够真正改善医患关系,走进患者的心。这就要求我们在平时工作中多听患者的意见,多听多想,到具体工作时,就能巧妙的了解患者的心,为他们排忧解难。正是我们科室坚持了这些方法与原则,使我们姐妹们的工作受到了患者的一致赞扬。与其说是患者受益,不如说是我们自己受益。每天在愉悦的氛围中工作,我们很知足。在今后的工作中,我们科还需要继续加倍努力,尽力做到住院病人少陪人、无陪人、陪而不护,为病人创造优质温馨的示范病区。我们将继续摸索前进。希望以我们的责任心与激情,会为护理改革增添美丽的一笔。

护理的工作总结12

  依据其次季度工作完成状况及存在的不足,第三季度护理部主要抓好以下几方面的工作。

  一、抓好护理细节服务,提高护理质量。协作医院程序化温馨服务活动的开展,制定护理温馨服务流程,组织各科室认真学习各项护理服务流程规范性语言,强调细节服务,体现人文关怀,力争达到各科室统一服务规范,护理部将加大检查执行力度,全面提高护理质量。

  二、连续完成护理三基三严培训方案。对其次季度理论考试不合格者进行有方案的补考;统一护理技术操作的执行标准,并开放示教室,为护士供应练习操作的.场所,依据方案,逐科进行培训、考试。考试过程中严格把关,通过率达到100%。

  三、规范护理操作流程。个别科室仍未严格执行入院、出院服务流程,本季度加大检查质控力度,不断规范护理服务。同时制定输血、输液、更换液体、交接班、晨晚间护理等护理操作流程,下发到科室,以科室为单位认真组织学习,护理部抓好检查落实。

  四、病人调查表显示,我们的工作仍存在很多不足,有待于我们改进。在本季度将协作护理三基训练方案,加强护士基本技能的训练,提高内涵素养,逐步使我们的工作让病人满意、家属放心。9月份连续发放住院病人调查表,检查工作改进效果。

  五、启用有创护理操作告知书。护理操作前要求护士认真和病人讲解操作的留意事项及可能引起的并发症,并让病人或家属签字存档,削减和杜绝纠纷的发生。

  六、加强护士长管理培训。举办培训班,主要对护士长如何进行护理质量把握管理、合理收费、医护协作沟通技巧、如何释放护士的工作压力等内容的培训。

  七、随着医院就大楼改造完工,医院科室的可能调整增加,护理人员紧缺,医院在适当的时候招收确定数量的护理临时工,护理部将有方案地进行培训考核,以便更好地协作医院开展工作。

护理的工作总结13

  转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护理岗位上所做的工作以及参预的各项培训,心中有很多感慨;现将今年以来各项工作总结如下:

  一、严格管理,有效协调。

  一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室分散力,使中医科成为一个温和的大家庭;让医生护理在身心愉悦的 状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训。

  作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护理,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护理”培训不断深入到到进展,专科护理特点和优势越来越明显的今日,中医科护理没有特定的专业学问和进展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我果决准备:从我做起,全员培训。选择实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参预,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的'保守治疗、护理学问,也进行了培训。

  一年的系统培训下来,考核结果表明,护理对上述各系统常见疾病都有了全面的熟识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护理对自身、对科室进展的信念。此后,我又选择实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

  三、尝试文化管理,力求做出特色。

  多年的护理经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界,要让“护理管理”这个外因,通过护理“个人素养”的内因起作用。为此,我选择实行了一系列措施:在护理排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护理,人文素养有了很大提高。

  近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康训练和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。

  四、留意服务细节,提高病人满意度。

  在对病人的健康训练方面,多数科室的做法是,单纯依靠护理口头宣教,但我通过长期以来的观看,发觉了一个弊端:护理说得少了,内容涵盖不全,说得多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。 我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护理口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护理在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的 还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人把握,也节省了护理大量时间,因此深受大家欢迎。

  五、不足之处和努力方向。

  尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人,我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我始终在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,科研是护理工作前进和进展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严峻的要求,我甚至看到过护理的眼泪和无奈。

  因此,展望将来,对新的一年的护理工作我布满了信念。

护理的工作总结14

  跨越20xx年,我们即将迎来的是20xx年,新的一年时美好的,令人向往的,我们搬进新的病房大楼已一年了,因此现将我将本科一年来的工作总结如下:其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体产科医护人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

  一、重视思想政治和职业道德素质教育

  1.加强思想道德教育,努力提高病人的满意度;科室护理人员遵守医德规范,认真学习文明服务准则,牢固树立一切以病人为中心,以质量为核心的思想,敬业爱岗,遵纪守法,改善和提高了服务质量和护理质量。

  2.认真落实医院布置各项工作,学习三甲抚平标准,动员全科医护人员思想上应高度重视,逐条准备,为中医院的荣誉而战。

  二、重视护理管理和护理质量

  1.加强工作责任心教育,对各项核心制度组织培训并不定期考核,每周组织护理风险讨论,每月组织全科护士进行护理缺陷分析讨论,并提出整改措施,不断强化安全意识。认真吸取经验教训;严格执行消毒隔离制度,一年来无会阴切口感染,婴儿脐部感染发生。

  2.抓病房管理,努力改善住院环境加强基础护理工作的落实,每日安排3人以上的晨间护理,责任到人,经常检查晨间护理质量,病房环境有了明显改善;做好入院宣教、健康教育及生活护理,每月召开公休座谈会,听取病人及家属对医疗、护理、饮食等的意见和建议,对她们提出的合理化建议努力整改,科室每月不定期发放病人满意度调查表,检查工作中的不足,今年无护理纠纷、投诉发生。

  3.抓专科护理及业务建设加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配工作,建立阴道纱布清点制度和胎盘处置制度并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。

  每月组织全科护理人员学习巩固妇产科的`基础知识以外,还学习了妇产科的新理念、新知识、新进展,以及中医专科理论的学习;针对年轻护士进行了母乳喂养的有关知识、应急流程、新生儿窒息等专科知识的培训;科室重视病人从入院到出院各个环节的宣教,也是今后科室特色发展方向。将提高中医健康教育覆盖率作为下半年持续质量改进内容。

  三、苦练技术,严把质量关

  针对护理人员年轻化情况;制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,尤其是基础护理操作和中医操作项目,根据操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。以高服务质量。对09年新分配进来的2名助产士,经过考核达标后才能在独立接生。同时也促进了新护士学习的动力,业余时间也积极回院学习接生技术。

  四、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作

  不断充实专科知识,组织学习新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,业务学习每月一次,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识,认真完成带教任务。

  五、不足之处

  1.产房助产士队伍过于40岁,且平时科室较忙,普遍提出身体支撑不住。

  2.部分护理人员沟通技能欠缺,宣教不到位,今后要加强专科护士培训,进一步强化健康教育。

  一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回,希望明年能有人员的填充。

护理的工作总结15

  通过半年多的护理工作实习,本人在带教先生的悉心指导与耐心带教下,认真学习《处置惩罚条例》及其司法律例,并积极参加医院组织的护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,司法制度日益完善,人民群众法制看念继续加强,依法做事、依法维护自身的正当权益已成为人们的共识,今世护理质量看念是全方位、全历程的让病人满意,这是人们对医疗护理办事提出更高、更新的`需求,因而富厚司法知识,加强平安掩护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法削减的发生。理论程度与实践程度有了必然进步。

  在实习历程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,做好护士,严格要求本身,尊敬师长,连合同学,关切病人,不迟到,不早退,踏实工作,尽力做到护理工作规范化,技能办事优质化,根基护理机动化,爱心运动常常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有步伐,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基础,尽力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,经心全意为患都提供优质办事,建立了优越的医德医风。

  在各科室的实习工作中,能规范书写各种护理文书,实时完成交接班记录,并做好病人收支院评估护理和康健宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前筹备指导,并完成术中,术后护理及察观,在工作中,发明问题能认真阐发,实时办理,能纯熟进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各种病例讨论和学术讲座,继续富厚本身的业务知识,通过学习,对整体护理技巧与病房治理知识有了更全面的认识和了解,并做好护士工作总结,从总结中吸取经验教训,从总结中发展。

  以上是我的个人实习工作总结,在往后的工作中,本人将继承尽力,切记护士职责,继续增强思想学习与业务学习,全面进步自身综合程度,为患者提供优质办事。

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