一天就要结束了,你有什么总结呢?这时候,最关键的日记怎么能落下。可是怎样写日记才能出彩呢?以下是小编为大家收集的工作日记9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

工作日记 篇1
今天的天气很好,阳光明媚,下村又再次去走访结对帮扶的精准扶贫户。在这片熟悉的土地上,一路上田地间一群群忙碌的群众,有的'在地里拔花生、有的在割晚稻、有的田里放牛,有的在土里挖红薯.......秋天丰收的喜悦,笑脸写在每一个的脸上。
看着勤劳的人们,沿着弯曲的小路,不知不觉就到了自己帮扶的贫困户王恩娣家门口,走进他家第一眼就看见她老公罗林长和小孙子在摘花生,他看到我起身招呼我。我们拉了拉家常,问了问目前的生产生活情况,他告诉我老伴在帮别人割稻子,就自己和孙子孙女在家,现在生活都能吃饱穿暖,感谢党的好政策,干部们隔三差五的来关心我们老两口,真的很感谢。听到贫困户的心里话我心里很高兴,自开展结对帮扶以来,贫困户没有把我忘记,还能喊出我的名字。最后我相信有精准扶贫的好政策,有了他们的自身努力,日子一定会越过越好,幸福富裕的生活一定会梦想成真的。
工作日记 篇2
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的.这笔少的可怜的钱。
工作日记 篇3
今天出纳人员把两部账簿放在我面前,要我根据这两本日记账来编织记账凭证!工作到现在,我还是第一次接触到账簿,刚开始时用步步为营来形容是最贴切的了!不过还好,因为最近都是负责编制凭证,所以还算顺利,只是有些业务不知道用什么科目才对,因此经常问相关的财务人员。一直到下午6:30下班我还没有把所以的'业务都编制成记账凭证,但由于不急用,所以可以留到明天再做!
工作日记 篇4
7月18日
今天是我实习的第一天,早上起的很早,怀着兴奋的心情来到了我实习的公司。中国联通营业厅,我今后三周的实习都要在这里展开。来到服务台,这里的工作人员很热情的接待了我。由于是第一天来到这里实习,首先要掌握的就是公司的一些基本情况。中国联合网络通信集团有限公司,于20xx年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。联通公司办理的业务也是多种多样,不光有移动通信业务,还包括长途和本地电话业务,同时北京本地的ADSL 上网业务也属于联通的业务之一。通过工作人员的介绍,是我对联通公司有了更深入的了解,第一天的实习就这样结束了。
7月19日
昨天我对联通公司的基本情况有所了解,从今天我需要接受简单的培训才能更好的完成我需要完成的工作。穿过大厅的接待区,我直接来到了公司的客服部。一位姓张的领班热情的接待了我,今后我就要跟着她来学习如何在这里工作。首先她带我参观了整个联通营业厅,从等候区、接待区、服务区到最后的客服部,张领班都介绍的非常清楚。同时还教会了我办理业务的流程。看似麻烦的办理过程,在接待人员的引到和疏通下显得有条不紊。今天的实习就在学习中过去了。
7月20日
今天的任务主要是对联通公司办理的主要业务的了解。联通的“沃”品牌承载着中国联通全新服务理念和品牌精神,整个品牌标识图形设计取自中国联通标识 “中国结”的一部分,寄寓了传承与突破的双重含义:明亮、跳跃的橘红色,时尚、动感又兼具亲和力;突破传统的对称设计风格,进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。亲情1+是固定电话、宽带和移动业务(G网)以及其增值服务的通信组合产品。联通新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌,主要做的是移动业务。拿着这些业务的介绍完成了今天的实习。
7月21日
今天的任务还是继续学习联通的主要业务。由于我不会去前台办理这些业务,所以不需要了解办理业务的具体流程,但这些业务的面向群体、有何优势、主要业务内容等还是需要知道的。今天一天的实习在紧张的学习中过去了。不过我在学习之余还注意到每天营业厅需要接待的客户非常的多,几乎没有一刻是没有客户在办理业务的,客户虽然多,但给人带来的确实井然有序的感觉,可见营业厅的管理还是很到位的。
7月22日
今天是对我这两天业务学习的一个考核。通过这两天的学习,主要业务的具体内容已经非常了解,但当领班提问到一些非常细节的问题,有些我还是不能做到完整的解答,这时候领班就会告诉我遇到这些问题需要如何解答。在完成业务的考核后,今天的另一项任务是教我如何接待客户。我要做的不是在前台办理业务,而是在大厅中帮忙疏导客户,解答客户的一些疑问。面对客户相应的一些礼仪是必不可少的,比如见面的问好,问题解决后的再见,面带微笑也是必不可少的。经过这一天的礼仪的学习,我充分认识到顾客至上的真正含义。只有给顾客留下一个好印象,才有助于公司的长远发展。
7月25日
经常周末两天的复习,对上周学习的业务与待客方面的知识掌握的更加牢固,今天领班让我跟随一名工作人员,在实践中学习如何是如何接待客户。实际情况跟我想象还是有些差距的,人少的`时候我们只是站在门口,解答一些客户提出的问题。但到了人多的时段,情况就不一样了,这个时候才是大堂待客人员真正忙碌的时候。只在门口待客已是远远不够的,我们已经来到了等候区,为那些第一次来办理业务的客户或一些年纪比较大的客户指导他们,首先是问他们需要办理的是什么业务,之后带他们去领号并告知喊到他们号码的时候到相应窗口办理业务。通过今天的学习,我知道了自己工作的具体内容,虽然工作的内容不是很难,但是数量还是很大的,我要做好充分的心理准备。
7月26日
要做好大堂的工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。主要有四个方面的内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当产品的营销。
其中解答客户问题就要求大堂的工作人员必须了解营业厅的业务及其操作流程,我在上周的学习和周末的复习就派上了用场,虽说不是百分之一百的了解所有业务,但绝大部分的问题我还是可以解答。同时在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。牢记着这些要领,完成了今天的工作,尽管还有些不如,我相信在今后的工作中我会不断完善自己。
7月27日
今天继续我的大堂工作,上午还好人不是很多,相对比较轻松,真正忙碌起来来是从中午开始的,这个时候我们不得不“动起来”。人多,自然大家都忙,这个时候我也有点懵了,客户问的问题又比较多,比方说:手机号码的积分如何查询,手机号码挂失如何办理,办理固定电话时开通上网业务有没有优惠等等。这其中遇到我不懂的问题我也没办法,只能指引客户到服务台咨询一下。帮忙解答问题的同时,还要维护大堂的秩序,当有客户问道什么时候轮到他的时候,我也只能客气的让客户稍等。就这样一天忙碌的工作结束了,可能是因为昨天工作的时间少,今天我才充分体会到了什么叫累,因为一直在不停的说话,最难受的就是嗓子了,但是通过今天的实习,我还是受益匪浅。
7月28日
虽然已经在大堂工作了两天了,但是面对客户最大的障碍还是“紧张”,陌生人盯着自己,就难免有点不自信。遇到那些脾气不好的客户,我也会敬而远之,即使遇到我也会尽量推给服务台。大堂经理知道后,特意来告诉我,不能把客户随意推给服务台,服务台本身就要接听客户打来的电话并做记录,要做的事情很多,不能增加他们的负担。这之后我就尝试着接待更多的客户,这之中也有不能另客户满意的时候,但是通过更多的实践,我对自己越来越有自信了。另外,如果闲的时候,只需要在大门口呆着,会觉得很无聊,如果忙的时候,又会感觉累得不得了。这些困难我相信在以后的实习实践中都能得到很好的解决。
7月29日
今天的实习工作刚开始进行的很顺利,但中午刚过,却发生了突发事件,自动缴费机突然出现了故障,尽管有工作人员已经在修理机器,但是客户的抱怨声还是不断传出。因为机器的故障,使得前台的工作量大增,一些可以使用机器办理的业务,也不得不由前台来办理。但这就使得等候的人数越来越多,有些不耐心的客户开始询问我们大堂的服务人员,场面显得有些混乱。但大堂经理的及时出现,才使混乱的局面变好,他把人员分成几组每组负责一块区域,同时自己开始安抚客户的情绪,在他的领导下客户又恢复了有条不紧的状态。可见大堂经理的工作能力还是相当强的。突发时间结束后,工作又恢复正常,一天的实习就这样结束了。
工作日记 篇5
我感觉这就是生活:在船上工作赚钱,发工资了,用来养家,充实自己的吃穿住行,为了生存。然后不断的这样重复下去。可我不想我以后的生活也是这样不断的`重复下去,我想给生活在增添一些色彩,在工作期间我要思考我的未来,想想自己以后该干什么,有一定的计划,同时也要为未来做准备了。
工作日记 篇6
实习结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的'基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。
工作日记 篇7
星期一
今天,阳光明媚,微风徐徐,一大早我就来到我的实习基地学府酒家,连云港新浦区学府酒家位于我们学校附近的小村,小村的路虽然坑坑洼洼,但是一点也不影响我的心情和我的步伐,不一会我就到啦,出现在我眼前的是一栋两层楼的酒店,从外面看上去不怎么大,但是里面与我想象的还是不一样的,里面的空间还是蛮大的,当然,我主要的任务还是向经理报到,于是经理给我安排啦服务员的职位,当天经理带领我们熟悉啦这里的环境和我接下来要做的工作。
星期二
第二天,我的工作是传菜,也叫走菜。在给我分配工作的时候我因不知道走菜是什么意思而问了半天。之后,我就真正认识了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上面能放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过一次端四盘不一样的菜。就是这么一趟一趟的来回跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自己的,同时还得清楚的记着哪一道菜是哪一号桌的,因为对餐厅的菜名菜品只是在培训的时候看了一下餐厅点菜单,所以对我来说最难的是,我得在厨师告诉是什么菜名后走一段路再记着是它是哪一桌的。
星期三
我觉得餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和餐厅的宣传、传播起到不可估量的作用。
对客人的服务,我的体会是:做为服务员要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
星期四
每天重复这同样的事情,虽然有些无聊,但是我还是坚持下来啦,服务中突发性事件是屡见不鲜的,在处理此类事件时,我觉得应该应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的.让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。是服务员的确做得很不好的时候,该诚恳的道歉,如果有时候是一些小错误,用幽默得体的语言来道歉能让客人更容易原谅你,并融造出一个客人与服务员间轻松融洽的氛围。
比如说,今天我站在开关旁边不小心就把开关碰关了,我马上说,不好意思,并微笑着说,没关系,黑暗是暂时的,光明是永远的。一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当状况发生时,服务员首先不应当考虑的是错误是不是在自己一方,而是说对不起。
工作日记 篇8
4月1日风沙漫天。
科室成立一周年,晚上科室聚餐,互说感想,都道我是辛苦了,我内心对曾付出的过去的心境淡然,红酒对饮,以示感谢!一年了,感觉我想以后多放手!回头感悟曾经的风风雨雨,一切那么平淡!
4月2日微寒
4月2日刚上班,6床位病人张某的家属,气呼呼的来办公室,说3月30日和31的清单上化验费均有记账,我细看清单确是,安家属回病房,联系有关部门退费,又嘱咐护理发清单者必在发前看一下无有明显的质疑再送至病房。病人表面上对此表示对科室感谢,还说我们对他们很好,其实呢?对医院信任度定有影响!
很多事不是病人不相信你!确实是不能相信你!彼此的信任的建立是需要用心建立起来的!
4月7日春意盎然
医保打来电话,说科室有一份病人杨某的病例,护理与医生记录不符合,可能影响医保病人的治疗费用的报销,派人将病例取回,细看,医生病程记录病人心率都在110次/分上,体温单绘制在100次/分以下,我亲自去病房测试病人心率1分钟,心率为91次/分,护士的记录真实,我找医生证实,病人需要使用支持心脏的药物辅酶Q10,而其药物并非为医保使用范围,而病人有使用其药物的必要性,无奈之举,重新绘制体温单,是护士们照顾了大局!
医保的药物使用范围真的需要改了,不合理的制度,造成了很多违心的做事!
20xx年4月8日周末
15床病人张某是位医生,使用化疗药物表阿霉素,当日,常规植入留置针,接输常规液体,见有回血,换接表阿霉素,完毕查无见回血,立即接输生理盐水,后拔针,封闭,冷敷,涂抹烧伤膏,第二天护士上报时,我见穿刺点有一约1公分的红肿块,病人心理紧张,惧怕皮肤溃烂,责任护士给予心理护理,我嘱咐一日两次封闭,连封闭3天,我亲自指导病人涂抹,坚持涂,5天后红肿消失,皮肤颜色恢复正常,病人高兴出院。
处理的越及时,效果越好!在医院时间真的是一切!护士们感觉压力很大!
以前曾有一位70多岁的老婆婆因为化疗药物渗出,起泡,溃烂,我们坚持不懈的治疗,皮肤恢复基本完好!药物的毒性给护理工作带来了潜在的危险因素!假如皮肤不能恢复好,难道都是护士的责任吗?假如面对病人的控告,医院可能最后将责任推给护士,曾有一位临时护士为此自动辞职了!
4月9阳光普照
2床医保病人胡某病人打来电话,账户上还有很多费用,医保账户被冻结,医保上无值班的,药品拿不出来,请求先借药物,正是假日,医院总值班嘱咐值班护士为其借药,第二天病人有事急着办理了出院,因交接班不完善,病人药物没有及时归反药房,病人欠费208元,后给病人电话,病人给予理解,返院补药!
护士挣那么一点钱,面对人性化的`护理,护士给予了病人保障,可是却没有部门给予护理上保障!护理上要承担很多部门上的责任,谁为护理上承担责任?
4月13日
科室的小黄,工作2年,想查一下血糖和两对半,空腹采血后,和化验单放置标本存放处,后化验室收走,可是2小时后去化验室查单,只见化验单在,人员说没有见血标本,不知去向,无奈,第二日重新抽取!小黄内心冰冷,无语.........
真的汗颜!幸亏是职工的血......
4月15日
市里医保中心来查,要求病人24小时在院37床病人宁某因暂时回家取东西,检查人员不见病人说是挂床,我为其解释说,并带检查人员去病房看其有生活用具,检查人员并不质疑。主任来至办公室,开口就问,为病人打电话了吗?我说病人无手机下楼散步了,一会就回病房,主任打开自己手机给病人家属电话问,病人呢?家属回答说,可能已经到医院了!而且主任用的是免提,检查人员全部听到!主检查人员听完立即起身!这个是挂床!下单!单上写:“病人无治疗,无在病房”,要求主任签名,主任方迷过来,他立即出汗,名字也不敢签了!我签下了自己的名字!
真的晕倒.....................
有些能力是人一辈子都学不来的!责任心.......,敢于承担一切!........吃一堑!长一智!
心里也感觉委屈!
4月18日
3床病人张某是位医保病人,11点后交来昨日的她的清单,昨日无抽血有血常规收费,我查病历也有血常规结果,病人说昨日并无抽血,我一个一个询问昨日在岗的护士,都否认为其抽血,说真的,我心里很烦,半个月,很多事都在发生,安慰病人,劝其不要声张,我为其查对,联系相关部门,派人亲自为病人解释,并退费!
病人和室友也说了此事,病人当面和我说她不介意,但是隐藏的是啥呢?.........
真的很无奈!
4月23日
周六很忙,护理查房到39床时,病人孔某拿清单问药物,我一看立即明白,承诺给病人立即给她查对,病人看我态度,一直说麻烦我了,其实我心里挺。她没有用粒生素却有费用产生,让治疗护士自己去查对,将结果上报给我,她自己向病人致歉,而后纠正很多,我和治疗护士私下谈话,因为漏记药物的病人却是我医院的职工的母亲。
越是熟人的,越是小心,越是有不足!
4月26日春暖花开
爸爸今日去住院,和医生约好明日手术,我也很是不放心,昨日上午控感科和我商量市里来查控感,检测很多指标,预订来我科室,我建议安排其他科室吧,26日我不能在医院,她说还是我科室最合适,她又让主管院长给我电话,我无能推辞,昨日下午我安排好每个护士的工作,依然去医院陪老爸。下午我回医院,护士汇报检查情况,我很满意,护士们在进步成长!
每个责任护士都很辛苦了!
培养了很好的的责任心!看着她们成长,我很欣喜!
4月27
老爸上午做手术,我自然去医院陪老爸,昨天下午都已经安排好了科室的工作,老爸选了3000元的晶体,手术很顺利,弟弟远方电话很是担心,老爸今天耍孩子气,我理解!爸爸怪我没有找熟人,我想看病找熟人特麻烦,我一直陪他呢,他还是不满意,真是有孩子气了!上午没有去单位,下午我回单位,又是市里的检查。。。。。麻烦。只是我已经能从容面对检查了!下班前带着责任护士查房,病人关心问问我说近日老不见我,挺感谢她们的关注的哈!
护士也是凡人,不是圣人,需要家庭和理解.....
张某病人特去办公室找我,说上次经其他医生介绍去其他科室做治疗,感觉不好,没有这里护理质量高,本次住院要求回我科室,我装作不知道她上次住院,鼓励她配合医生治疗!指导她如何佩戴假发!
病房一切安静而祥和!我喜欢这样的感觉!
我希望四月份的最后几天也在安静祥和里度过!
工作日记 篇9
渐渐地和办公室的其他人熟了起来,见面打招呼都比较自然,可以把名字和人对上号了。早上到办公室开电脑,开始做一些基本的工作,这是昨天主管交代的工作。晚点主管进来了有交代了我一些要做的事情后就出去了。其实我还没完全弄清楚自己具体该做些什么事情的。不过有个同事是个老员工了,对这些很熟悉不懂的.我都向她请教,她都会教我。其实我的工作也很简单就是整理一些文件什么的。
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