我们得到了一些心得体会以后,可以寻思将其写进心得体会中,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家收集的职业培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

职业培训心得体会1
前几天,我参加了公司组织的由xx企业管理咨询有限公司承办的,由x老师主讲的职工职业素养的培训学习,x老师的讲课非常的轻松活泼,让我们在笑声中了解到职工素养的重要性,也让我从x老师列举的实例中对职工素养有了更多方面的认识。
先做人、后做事,一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以,职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将使我们公司整体风貌的展现。简单而言,职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现,一个优秀员工应该具备基本职业素养,下面我将从这方面谈谈关于职工素养的一些心得。
诚实守信,是做人的基本准则。诚实,就是忠诚老实,为人处事以诚相待;守信,则是信守诺言,讲求信用。诚实守信是相互联系又相互统一的优良品德,使思想和行为高度一致的具体表现。
我们应该像海绵一样,通过各种方式学习,向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、像行业专家学习;同时应该养成计划与总结的习惯,做完一件事,要善于发现执行过程中的问题,并进行很好的归纳,将其提升到理论与流程的高度,避免犯二次错误。
一个企业要想在激励的市场竞争中获得竞争的优势与市场的份额,产品的'差异化与低成本等竞争策略的实施,需要通过员工们的持续创新来实现。一个员工要想实现价值增值,最关键的一点就是需要拥有与众不同的创新能力。
什么是责任心?责任心就是做好分内应该做的事,因而应当承担过失;责任是一个人对自己的所作所为负责,是对他人,对集体、对社会、国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时,我们就是对社会负责,就是坚守最根本的人生义务。“责任保证一切”,责任保证了荣誉,保证了服务,保证了敬业,保证了创造,正是这一切,保证了企业的竞争力。
所谓的执行力,简单的说,就是保质保量的完成自己的工作和任务能力。企业管理专家指出,一家企业成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另外40%靠的就是执行力。可见,执行力是何等重要,仅有战略和运气是不行的,必须有强的执行力。
举止礼仪就是人们在各种社会的各种具体交往中,为了相互尊重,在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。用优美的身体姿态表达礼仪,比语言更让受礼者感到真实,美好和生动。
态度决定一切,什么样的态度是受欢迎的?积极的,建设性的,欣赏他人的,包容的,自信的,乐于助人的等等,这些构成了一个有感染力的环境,每个人都愿意工作在这样的环境中,这样的环境是人的压力减轻,也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达,要有乐观平和的职业心理,做好自己该做的事情,工作要主动,必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!
忠诚是员工的立身之本,是一个人必须拥有的良好品格,是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节,是一种能力。有忠诚之心,才会有独特的人格魅力,才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚也会有回报,企业并不仅仅是老板的,同时也属于员工的。作为一名员工,你必须忠诚才能立足于职场,你自己才是忠诚的最大受益者。
细节决定成败,小事不能小看,细节显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节。只有把小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大的价值。我们在工作中需要改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,注重细节,从小事做起。如果不遵守从小事做起的原则,必将一事无成;
什么是敬业?敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬。虔诚的心灵对待职业,甚至对职业有一种敬畏的心态,他就已经具有敬业精神了。一个人,如果没有基本的敬业精神,就将无法成为一个优秀的人,更难以担当大任。我们每个人都有责任、有义务、责无旁贷地去做好每一项工作,我们都应该为工作尽一份心,出一份力。
以上便是我这三天以来对职业素养的几点认识,三天的职业素养课程结束了,但它教会我们知识、做人的道理深深的扎入我们的心里。我们今后的生活都会因职业素养课得到潜移默化的提高,最后诚心的感谢职业素养课程带给我们的提高,谢谢!
职业培训心得体会2
近年来,随着生活节奏的加快和人们生活水平的提高,家政服务行业呈现出蓬勃发展的势头。要想在这个竞争激烈的行业中脱颖而出,必须经过专业的职业培训。我有幸参加了一次家政服务职业培训,并从中收获了许多心得和体会。
首先,职业培训使我认识到家政服务的重要性。家政服务是解决人们在家庭生活中遇到的各种问题的一种专业服务形式。在培训过程中,我了解到家政服务并不仅仅是简单的做家务,更包括照顾老人、孩子等方面的'专业技能。通过学习和实践,我深刻认识到家政服务对于保证家庭成员的健康和幸福有着重要的作用。
其次,职业培训提高了我的专业能力。在培训中,我学到了许多实用的技巧和知识,比如合理安排家务时间、正确使用家电设备和清洁用品等。通过理论学习和实践操作,我逐渐掌握了家政服务的基本技能和方法,使我的工作更加高效和专业。这不仅提高了我的职业素质,还让我在实际工作中更加得心应手。
进而,职业培训加深了我对服务态度的认识。在家政服务行业中,良好的服务态度是成功的关键。在培训过程中,我明白了服务的真正含义,即以客户满意为核心,关注客户的需求和感受,提供高质量的服务。通过多次模拟演练和实际操作,我学会了与客户的沟通技巧,以及如何解决客户遇到的问题。在实践中,我不断提升自己的服务能力,培养出耐心、细致和友善的服务态度。
此外,职业培训让我认识到了团队合作的重要性。在家政服务行业中,团队合作至关重要。培训班中,我们经常进行团队活动和项目合作,通过分工合作和互相协调,共同完成任务。通过这些活动,我体会到了团队力量的强大和团结合作的必要性。在日后的家政服务工作中,我会积极与同事合作,共同进步,为客户提供更好的服务。
最后,职业培训给我带来了自信和成就感。通过培训,我不仅提升了自己的职业技能和服务水平,还获得了相关的证书和资格认证。这些证书和认证不仅为我在家政服务行业中找到工作提供了保障,同时也让我更加有信心和底气。在日常工作中,我能够更加从容地面对各种挑战和困难,同时也更加享受工作带来的成就感。
综上所述,参加家政服务职业培训是我职业发展中的一次宝贵经历。通过培训,我认识到家政服务的重要性,提高了自己的专业能力,加深了服务态度的认识,体会了团队合作的重要性,并获得了自信和成就感。我相信通过不断学习和实践,我会在家政服务行业中有所建树。
职业培训心得体会3
本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。 这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。
常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。 通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的.专业技术水平,要更好的服务于患者。 通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用 所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。 礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。 关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。
这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。 在最后一天的护理操作演练中,我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要,刚开始的基础很重要,没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导,我会好好努力工作,不让你们失望的。
职业培训心得体会4
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了作为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,xx的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在xx发展的奋斗目标,做好个人定位,在xx总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是xx总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的`是xx总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间xx总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在xx总离开时,我们体人员为xx总演唱xx,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了xx总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的xx四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献
职业培训心得体会5
家政服务是一项受到越来越多人关注的服务,因为现代人们的生活越来越忙碌,他们需要有人来帮助他们解决日常生活中的问题。在我做家政服务的过程中,我深深体会到这些服务的重要性,并且也获得了一些心得体会。
随着现代科技的发展和社会经济的快速发展,人们的工作、生活和娱乐变得越来越忙碌。他们甚至已经没有足够的时间来处理日常生活中的小事情。因此,家政服务的需求也越来越高。只要他们愿意支付一定的费用,他们就可以得到有经验的家政服务人员的帮助,这给他们的生活带来了极大的便利和舒适。
第二段:家政服务人员应该亲切、贴心、有效。
家政服务是一项与人们生活息息相关的工作。家政服务人员在这项工作中必须展现亲切、贴心、有效的服务精神。在处理客户的需求时,家政服务人员应该仔细听取客户的需求,并根据客户的.要求提供最佳的服务。他们应该做到与客户建立良好的关系,以便客户更容易地表达他们的需要,同时也更能够接受家政服务人员所提供的意见。
家政服务人员必须具备专业技能,这是他们为客户提供高质量服务的关键。他们需要掌握各种家政服务的技能,如煮饭、打扫、洗衣等。以及如何使用各种家政设备来为客户提供最佳的服务。家政服务人员应该不断提高自己的技能,以确保客户随时得到最优质的服务。
家政服务人员还需要具备责任心和耐心。他们应该把客户的需求和利益放在首位,并设计和执行服务计划,以确保客户满意。家政服务人员还必须有耐心。他们需要理解客户的需求和预期,并确保客户在任何情况下都得到及时和恰当的服务。
第五段:家政服务人员有必要进行定期的职业培训。
随着科技的飞速发展和服务行业的不断变革,家政服务人员必须不断进行定期的职业培训,以保持他们的专业技能和能力。培训应该覆盖从操作设备到沟通技巧的方方面面,并且应该是一项要求家政服务人员每年必须完成的任务。
总之,家政服务是一项极其必要的服务。在未来,这种服务的需求将会有所增加,因为现代人们生活快节奏的生活将需要更多的家政服务来帮助他们。家政服务人员应该尽快掌握专业技能,练就真功夫,并始终保持亲切、贴心、有效的服务精神。这样,他们将能够为更多的客户提供高质量、实惠、个性化的服务。
职业培训心得体会6
21世纪是人才竞争的时代,人起了核心作用,那么一个人不管从事什么样的行业,扮演什么样的角色,都必须具备一定的素质。当一个人是一个企业的管理者时,他所考虑的不仅是企业的利益,还有下属员工的福利,给他们安逸、舒适的工作环境,还要与同行竞争,这个时候他所肩负的不是一种使命,而是一种责任,要带领企业团队向上奋发,与客户建立起合作伙伴关系,以达成双赢。
一天的培训时间里,给我的感触很深,尤其是在课间休息的时间里单独与王平老师进行沟通。发现我以前的思想里有一些毛病,需要加以改善。
下面仅就我参加公司组织的培训学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈我对如何建设优秀团队的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、团队的力量
培训的开始,王平老师用一个寓言故事来告诉我们团队的力量,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群来了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了?是蚁群,小小的蚂蚁单兵做战,肯定不如狮子、大象,可如果是团队作战,那所有的动物就不是对手了。由此可见,团队如果有强大的凝聚力,目标一致,劲往一处使,有着良好的协作能力,有着充分向心力。这三个力量有多大,它的战斗力就有多大。结合实际,当我们是一个团队里的一份子时,要与每个人建立互相信任、互相支持,要有集体荣誉感,知道每一件工作的完成,都与每个人的努力分不开,当然,当独自去完成一项艰难而具有挑战性的工作时,不能退缩,也不要害怕自己的能力完成不了。必须要有成功的欲望,只有行动了,才能知道结果。过去并不等于未来。当我们真正完成的时候,就会知道以前自己是多么懦弱与无能,其实,就是不要给自己设限。相信自己!当然,相信自己与别人的支持,团队的信任与支持分不开,所以,一个团队只有建立互相信任、互相支持,那么工作起来就会轻松得多。
当要集体完成一项工作时,我们要有组织、有纪律地接受并对这件工作进行计划,以最快的时间达到目的,当然计划的时候必须具备人、时间、环境,以及考虑到其它影响工作的因素,面面俱到,每一个细节,每一个步骤都必须考虑清楚,那么工作就会高效率地完成。
二、团队的定义
为什么我们经常说:一个中国人是一条龙,一群中国人就是一窝虫?为什么这样说,其实就是说明了中国人特有的毛病,相互之间不能协作,会上不发言,会下乱说话。团队不等于一群人。一个团队由少量的人组织,这些人具有互补的技能,对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。团队不等于团伙,管理好了是团队,管理不好了就成了团伙,人数方面612个人为最佳,人不能太多,一方面是人多了管理不过来,另一方面人多了容易有滥竽充数的。团队成员之间要有互补的技能,多层次的`,不能一类人要么都会,要么都不会,这样遇到问题就没有解决的条件了。
三、团队成员的甄选。
首先是看一个人的心态过关了,然后主要从以下几点来选择:
个人品质:品质就是道德,是我们择人最关键的第一要素,看品质应从三方面来考察:一是看诚信,诚信乃为立身之本、处世之根,自古就有欲正其心者,先诚其意,意诚而后心正,试想心术不正之人于团队而言,可谓害群之马不为过也!二是看职业道德,职业操守对于职业营销人来说就是获取雇主菁睐的重要筹码之一,职业道德体现在个人的敬业精神和视公司利益至高无上的心态;三是看责任心,只有责任感的人,才会对家庭负责,才会对朋友负责,才会对公司负责,才会对社会负责,试想无责任心的人谁敢用之。
个人能力:个人能力主要从三个方面来看,一是沟通协调管理能力,营销职业的最大特性就是与各种各样的人或组织打交道,你怎么去与人沟通,怎么去协调这样与那样之间的关系,怎么去管理你的客户、你的渠道或你下面的团队,这就需要较强的沟通协调管理能力;二是观察分析决策能力,市场机会与威胁在哪,竞争对手弱势与优势在哪,自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策,这就需要具备非凡的观察分析决策能力;三是计划组织控制能力,凡事预则立,不预则废,市场变化是瞬息之间,这就需要有驾奴市场变化之能力。
个人形象:个人形象其实就是我们所要求的精神面貌,个人形象代表着团队形象,代表着公司形象。入微见著,从个人我们可以看出个人背后的团队,我们在挑人时,往往首先看的是工作经历,以及受教育和培训的经历,其实更重要的是任聘人在面试全过程中所表现出来的形态,从这些形态我们大致可以判断出任聘者的综合素质。
职业培训心得体会7
家政服务是指专门提供家庭日常生活照料和家务劳动的服务。随着现代生活节奏的加快和家庭规模的不断减少,许多家庭将家务劳动外包给了家政服务公司或家政员。为了更好地了解家政服务的现状以及用户对其满意度,我进行了一次家政服务调查。通过调查和分析,我得出了一些体会。
首先,我采用了问卷调查的方式收集数据。调查的范围主要包括家政服务的使用频率、服务内容、服务质量和用户满意度等方面。通过分析问卷结果,我发现大多数家庭在家政服务上的使用频率不高,只有在特殊情况下才会选择使用,如有重要客人来访时或家中有急需处理的事务。对于服务内容,大部分家庭主要需要家政员进行家庭清洁和照顾年幼或老年家庭成员的工作。而家政服务的质量将直接影响到用户的满意度,因此这是我调查中重点关注的方面。
其次,我调查了不同家政服务公司的服务质量并与用户进行沟通。我发现有些家政服务公司的服务质量较好,家政员的工作负责认真,做事细致周到,受到用户的好评。然而,也有一些家政服务公司在服务质量上存在问题,例如家政员不按时到达,工作敷衍了事,甚至有时会对家庭成员粗鲁无礼。通过与用户的沟通,我了解到有些用户对于家政服务公司的选择非常重视,他们希望能够选择那些信誉良好、服务质量有保障的公司。
进一步分析调查结果,我发现家庭经济状况也会影响用户对家政服务的需求和满意度。调查显示,经济条件较好的家庭更加倾向于使用家政服务,他们不仅可以享受到方便的家务服务,还可以释放更多时间和精力去工作或休闲。然而,一些经济条件较差的家庭可能因为费用问题而放弃使用家政服务,或是对于服务质量的要求较低。因此,在提供家政服务的过程中,家政公司需要根据用户的经济状况和需求,提供不同档次的服务。
最后,我认为提升家政服务质量是家政服务行业发展的关键。通过我的.调查发现,尽管有些家庭对于家政服务存在一定的成本压力,但只要服务质量好,他们愿意支付更高的费用。因此,家政服务公司应该加强员工培训,提高服务质量,增加用户的满意度,建立良好的口碑。同时,政府和相关部门也应该关注家政服务行业的发展,制定相关政策和标准,规范家政服务市场。只有在政府、企业和用户的共同努力下,家政服务行业才能够持续健康发展。
综上所述,通过对家政服务的调查和分析,我从家庭使用频率、服务内容、服务质量和用户满意度等方面得出了一些体会。家政服务在现代生活中发挥着重要的作用,为家庭提供了便利和解决问题的机会。然而,要想在这一行业中获得持续发展,提升家政服务质量是关键。希望通过我的调查结果能够对家政服务行业的发展起到一定的推动作用。
职业培训心得体会8
我们工作是为了谁?对于每个人,工作都赋予了他特殊的意义,应当怎样工作?我们为了什么工作?是一个值得思考的问题。时间流逝,只有把握此刻,才能赋予工作更多的意义。
工作的意义,是检测我们生命价值的成绩单,要知道,人的一生,工作贯穿始终。
而生命对于每一个人,都是一条单向而不可逆转的河流。珍惜时间,流逝的生命才不会荒废,才能实现自我人生的价值和利益的积累。
在我们身边经常听到很多这样那样的抱怨,资源太少、待遇不公、付出太多、收获太少、怀才不遇、社会不公,其实都是每个人的内心在发出不断的抱怨和牢骚。有这种现象的人,多半在事业上处处碰壁,从来不会自我反省,工作中得过且过。每天在茫然中上班、下班,不思索工作的意义,为谁工作。只是被动地应付,机械地完成工作任务而不会投入自己全部的热情和智慧。
不得不承认,我们正处于一个极度投机和浮躁的年代,过度崇尚物质至上,主流价值观偏高,缺乏精神信仰。各种矛盾重生,各类不平等现象时有发生。但是,在我们的周边,也有太多普通人通过自己的努力,取得事业成功,实现了人生的目标。他们之所以能做到这一点,就是对工作有着不倦的追求和深刻的领悟。他们清楚自己在为谁工作,甘于付出、乐于奉献。有着敬业、完美的工作态度,常存责任感,主动工作,勇于接受挑战,从不找任何理由,更不讲任何借口。知道“办法总比困难多”,深知公司的发展与自身的工作是息息相关。只有不断的学习进步,才能跟上时代的步伐。否则只有被淘汰和一种结局。富有激情、对工作忘我投入,正确的事情果敢沉着、立即行动绝不拖延,在别人认为不可能的事中,寻找任何可能出现的奇迹。把不可能变可能。只有这样的人,怀着对工作的热爱,才迸发出绚丽多彩的人生。
其实,工作是我们人生的塑像,融入工作,雕塑好我们的人生。在工作中,每个人都有自己的追求。也许每个人的性格不同,但都向着好的方向努力,实现自己的价值。
我们要清楚,我们在“为自己工作”“为快乐工作”“为未来工作”,只要自己认定做某件事情,那就一定把它做好。
上天赐予我们的生活是公平的,我们时刻都在建造自己生命的归宿,归宿的好坏与我们曾经的过去和现在的努力与付出成正比。今天任何的一次不负责任,都会影响以后收获。
人生是一种境界,在年少时即应当懂得奋斗并努力实现目标,不要等到白首之时,方悔时间流逝、岁月匆匆,有很多没有完成的事情。
工作有目标和意义,为了自己的追求去工作。干一行,爱一行,通过努力工作提高自己的能力;通过努力工作实现自己的理想;通过努力工作得到大家的认可;通过努力改善自己的生活。让我们从现在做起吧,认真的对待每一天的工作,努力的工作好第一天。
一天的钟,过一天算一天,这种心态是要不得的。我们应以一种积极、健康的.心态面对我们每日的工作。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言“态度决定一切。”恐怕只有那十类不受欢迎的员工不理解这句话的真谛吧!
心态正确之外,我们还需要提升自身工作能力与专业知识。顾客询问时不能一问三不知,我想脾气再好的顾客也不会满意这种服务态度的。针对我们单位的具体情况,全心全意为顾客提供优质、高效、快捷的服务,这就是我们窗口工作人员工作的核心。
自我调节,调整心态。张老师在讲座中说过,何为优质服务,就是任何时刻都达到或超越顾客的期望。但在工作实践中是很难完成的,并不是每一位顾客都能认可我们的工作。要学会消除破坏性的批评,对自己负责,一诺千金,经得起自我验证。
以上的每一点都是我在工作中需要改进的,我要学以致用,把好的思想,好的模式淋漓尽致的运用在我平时的工作中,不断的自我提升,不断的自我进步。
当我们具备了这些服务意识,服务礼节做细了,顾客自然会感受到我们的落落大方,彬彬有礼。那样我们的“你用电,我用心”服务理念就能名副其实了。
职业培训心得体会9
人的职业生涯发展,大的方向有两个:一是不断提高专业水准,二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注,后者可能不明显,但是对人的要求很高,它无时无刻不在,最能显示出一个人的道德层次和精神境界。中层管理者是企业的桥梁和纽带,对企业的成长和发展极为重要。8月1日****组织全体中层干部开展了《职业素养的十二种品格》培训活动,整个培训活动以相互分享、学习的形式进行。
一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段,仅仅当作是一项工作而已,很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业人,就要做到敬业、专注。从基本目标来说,是挣一份工资而谋生。从高标准来说,是一种自我价值的实现。
通过学习我体会到所有的职业品格的培养与塑造都取决于态度,态度决定一切,先做人,后做事,积极的态度就是乐观豁达,要有乐观平和的职业心理,做好自己该做的事情,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以, 职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是公司整体风貌的展现。
忠诚是员工的立身之本,是一个人必须拥有的良好品质,是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节,是一种能力。有忠诚之心,才会有独特的人格魅力,才会拥有更好的'职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的
付出,忠诚也会有回报,企业并不仅仅是老板的,同时也属于员工的。 公司“锅”里有,员工的“碗”才会有。作为一名员工,你必须忠诚才能立足于职场,你自己才是忠诚的最大受益者。
敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。你的工作不是给领导干的,工作是自己的,这是一种职责所在。对待工作,要有一种敬畏、虔诚的心灵对待。领导多给你工作,那是对你的信任,而且给你的工作越多,对你的能力越是肯定。在职责之外,领导多分配你工作,一方面是对你能力的一种认可,另一方面是对你品质的一种信任。因为把工作交给你,你能保质保量地完成任务,让领导放心。而领导不肯多给你一点工作,那就说明你还有待于提高。或是你的能力不能让人放心,或是你还对工作过于计较。表面上看是领导分配给你工作,其实你对工作完成的好坏,决定了你的未来。因此,不用做工作给领导看。你工作的所有成绩,都会在你未来的生活中得到回报。如果工作辛苦,那是你在为自己的成就进行的体力和脑力“投资”,不用对别人报怨什么。你唯一要做的,就是不论在人前人后,做好你的本职。因为这是在为你自己而做,而不是为了别人。所以一个人,如果没有基本的敬业精神,就无法成为一个优秀的人,更难以担当大任,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务,责无旁贷地去做好每一项工作,我们都应该为工作尽一份心、出一份力。
诚信,是做人的基本准则,为人处事以诚相待,信守诺言。责任就是没有做好份内应做的事,因而应当承担的过失;责任是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时,我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引更多的人与自己合作。责任与诚信是思想和行为高度一致的具体表现,同时也保证一切,保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了创造??,保证了企业的竞争力。
细节决定成败,细节方显魅力。正所谓星星之火可以燎原,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节只有把小事做到极致,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。在今天,几乎所有的员工都胸怀大志,满腔抱负,但是成功都是从点滴小事开始的,甚至是从细小至微的地方开始。如果不遵守从小事做起的原则,必将一事无成。
一个人的能力不是能力,一个团队的能力才是能力,才高不自傲,每个人都不是万能的,不要以为缺了你一个,团队、公司就会瘫痪,世界少了谁还是一样在转,你也一样。从工作的分配上来说,领导基本上是尽可能掌握一个公平。但是任何事都没有一个绝对的公平。所以如果比别人多做了,少得了,不要斤斤计较。要理会“吃亏是福”。平时一点亏不肯吃的人,有了好事领导也不愿意给他。因为领导也是人,从心理上来说也要找个平衡,有好事也要给那些平时不计较而肯于吃点亏的人。要“善为人师”不要“好为人师”, 特别是在别人不懂不会的时候,要主动帮助别人,不要摆架子耍资格,要懂得“凡是人,皆须敬”。
要懂得知福和珍惜,就不会忘记感恩与回馈。现在大多数的员工都在
抱怨自己的工作付出与回报不成正比,我们一定要谨记一点:你所得到的一切都是你付出的积累,并不是所有的付出都有回报。所以,没有回报,叫正常;得到回报,就叫福气。这就如人的生死,人生来就一无所有,那么后面所得到的一切都是回报,我们还有什么理由抱怨自己获得太少?世界成功大师安东尼罗宾曾经说过这样一句话“如果现在没有得到你想要的,即将会得到更好的”。
《职业素养》告诉我们:工作的态度,不是今天或明天,而是一种职业的信仰,它包含着职业道德、职业意识、职业心态三个方面的内容。同时也告诉我们员工的价值体现与职责,就是改变企业的现状,让其沿着发展的方向发展!
以上就是我的心得体会,也许很多言论不够成熟,不切合实际,但是我相信只要拥有一个永远积极向上的心,懂得知福和珍惜,怀着感恩,努力回馈,忠实于自己的选择,勇于承担自己的责任,学会尊重与理解,没有什么事情是办不到的。未来的结果,取决于今天的行为;今天的行为,取决于我们的思想;我们的思想,取决于我们的信念;我们的信念,来自于我们的态度!无论我们所在的公司处在什么阶段,我们都要有一颗永远追求卓越的心,也许我们会很累,也许我们的薪酬并不高,也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如何。我们不能预知结果,那么我们就该好好把握过程。
职业培训心得体会10
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。
首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了作为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的'训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。
其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,xx的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在xx发展的奋斗目标,做好个人定位,在xx总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是xx总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是xx总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间xx总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在xx总离开时,我们体人员为xx总演唱xx,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了xx总的认可。
最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到作为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的xx四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献
职业培训心得体会11
在过去的一个月里,我有幸参与了一个全面的职业培训。这次培训由公司精心组织,旨在帮助我们这些新入职的员工更好地适应工作环境,提高专业技能,理解公司文化,并明确个人职业发展路径。
这次培训的内容涵盖了公司业务、团队协作、项目管理等多个方面。培训形式多样,包括讲座、小组讨论、实战演练等。我从中收获颇丰,不仅对自己的工作有了更深入的理解,也学到了许多实用的技能。
在这次培训中,我最大的收获是对团队协作和项目管理的理解和掌握。通过实际操作,我深刻体会到团队协作的重要性,以及如何有效地管理项目。同时,我也认识到自己在沟通和问题解决方面的不足,这为我以后的工作提供了改进的`方向。
在这次培训中,我也遇到了一些挑战。例如,有些理论内容对我来说较为抽象,需要更多的时间去理解吸收。对此,我采取了主动学习的方式,比如查阅相关书籍和网络资源,与同事讨论,以及定期复习。这些方法帮助我克服了挑战,使我更好地掌握了培训内容。
回顾这次培训,我深深感受到职业培训的重要性。它不仅帮助我更好地理解工作,还为我提供了提升自我、实现职业发展的机会。我建议公司应该继续组织这样的培训,以帮助我们新员工更好地适应工作环境,提升专业技能,实现个人和公司的共同发展。
最后,我要感谢公司的这次职业培训。它让我有机会学习新的知识和技能,挑战自我,也让我更加明确了自己的职业发展方向。我期待在未来的工作中,将这些收获应用到实际工作中,实现自我价值的提升,同时也为公司的发展做出贡献。
职业培训心得体会12
x月x日至x日期间,我有幸参加xx工会组织的20xx年职工技能培训,在为期三天的培训中,通过认真学习xx老师的授课、积极参加讨论与交流,使我受益匪浅,既掌握了知识,又开拓了思路,对如何提高自身职业素养、转变思想观念、提升个人能力,干好本职工作有了新的认识和新的体会,同时也深深感受到了xx工会对于年轻职工培养的重视。
现将我此次培训的心得体会进行简要阐述:通过本次培训我深刻的认识到要成为一个合格的职业人最重要的一个条件就是要有“职业信条”。“人无志,不成事”树立正确的职业信条,不仅对职业发展有所帮助,还能提升自我修养,体现自我价值。
我们应该具备以下职业信条:
敬业:树立“职业神圣”观念。一个人对自己职业不敬,便是对这一职业的亵渎,其结果是会把事情做坏,给公司和个人带来双重损失。庄子说:“用志不分,乃凝于神。”通俗地说,敬业就是把自己从事的职业加以研究,勤勉从事的意思。做事为学,有慎心,不怕劳,不虎头蛇尾,不见异思迁。这是一个成为一个职业人的第一要素。我们不能“做一天和尚撞一天钟”而是应该“做一天和尚撞好一天钟”。
乐业:“干一行,爱一行”——只有乐业,人才能从职业工作中得到精神享受。孔子说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”人生能从自己职业中领略出趣味,生活才有价值和意义。对于职业的态度不同,乐业对人的一生很重要。乐业的要求对我们当中的一些人来说是一个比较难以达到的要求,但是我们应该像老师所说的那样至少要以正确的、负责的态度去面对自己的工作。
责任心:拥有高度的责任心是做好一份工作、办好一件事情、做好一个人所必须的条件。我们将会面临对工作的责任、对社会的责任、对家庭的责任,我想只有一个拥有责任心的'人才能一路走好。古人云:“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬尽瘁,死而后已”。无论什么职业,责任心、责任意识是做好工作的内在动力。
进取心:我们还必须有进取心,才能使事业发展起来。如果没有进取心,固步自封,工作上不想精益求精,事业就没有发展的希望。在开始工作时,应把积累工作经验、提高工作能力作为目标,这是今后扩大自己事业空间的基础。不要计较薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要爱自己的职业,深思研究工作改进之术,常保进取的决心。古人说:“少壮不努力,老大徒伤悲。”进取心不但是成业的要素,并且是成己的要素。
团结力:保证一个团体生机和活力,必须使得每一个成员能够相互支持和包容,成员间充分尊重对方意见,有人说,一个融洽的工作环境就是成功的一半。
虽然培训学习已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。“思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!”我将以这次培训学习为契机,给自己定义一个新的起点,坚守责任、提高素质、培养能力。在今后工作中,我将把本次培训中所学的知识和取得的经验运用到实际工作的各个环节当中去,用激情和意志重新面对崭新的每一天,面对每一项工作任务,更要带着拓展的心灵和精神去感染周围的同志,为xx的发展贡献自己的一份力量。
职业培训心得体会13
尊敬的领导,同事们:
大家好!
我想借此机会分享一下参加职业培训的收获和心得。这次培训于XXXX年XX月XX日至XX月XX日举行,为期两周,地点位于XX省XX市。培训的主要内容是关于如何提高领导力和团队管理技巧。
这次培训的亮点之一是关于领导力的提升。我了解到真正的领导力并不仅仅是指挥和管理,更重要的是激发团队的潜能,引导他们共同实现目标。此外,我也学习到了如何更有效地进行沟通,以及如何处理团队成员之间的冲突。
另一个重要的收获是关于团队管理的。我明白了到团队合作的重要性,以及如何建立和维护一个健康、积极的团队文化。同时,我也学到了如何评估团队表现,以及如何根据实际情况进行调整。
这次培训也让我深刻体验到了理论与实践相结合的重要性。许多理论需要在实践中才能真正理解和掌握。我也学到了如何将所学知识应用到实际工作中。
总的来说,这次职业培训对我个人和职业生涯的发展都是一次非常宝贵的`经历。我深刻地认识到了领导力和团队管理的重要性,也提升了自己的专业技能。
最后,我要感谢公司给我这次学习的机会,也感谢所有培训师们的辛勤付出。我相信,通过这次培训,我已经取得了实质性的进步,我将把这些收获应用到我的工作中,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
职业培训心得体会14
我校xx年职业培训工作到目前为止,已经完成所有项目的组班培训教学考试考核工作环节,并上报了所有各类培训项目专业班的全部资料。这里就本年度职业培训工作情况作一总结。
一、培训任务完成情况
xx年,我校承担了市人社局、农业局、市总工会、扶贫移民局各类培训任务,共举办xx个培训班,累计培训xx人,其中:春雨四期项目之精品农业种养殖技术培训xx人,精品创业培训xx人,就业再就业培训项目之农村劳动力转移就业培训xx人,农业实用技术xx人,创业培训xx人,品牌项目xx人,市总工会会员培训xx人;阳光工程农业技术培训xx人;扶贫培训(食用菌种植技术)xx人。
培训专业或工种涉及计算机操作员、维修电工、砌筑工、钢筋工、保育员、花椒、辣椒、蔬菜、葡萄等作物种植技术及生猪等畜禽养殖技术、创业培训、园艺工、农民专业合作社经营管理培训等十余个,实现95%的转移就业安置率。
二、主要工作措施
(一)领导重视,强化培训过程管理,提升培训质量。
加强领导,做好每个培训班的宣传动员、组班、培训等工作,确保理论教学、实际操作、后续跟踪服务等都严格按照操作程序办理,确保培训在主管部门和实施过程中得到有效管理和监控。
(二)强化职培精细化管理,确保培训落到实处。
实施项目管理。即该班一切培训有关工作,都由班主任完成。包括人员的组织,名册的收集,参培人员条件的审核,培训的实施方案、培训的课时计划、培训时间的初步安排、开班申请上报、参培学员学习、考试,过程影像资料的收集、培训学员的台账建立、培训资料的整理归类、培训补贴申报资料建档、典型学员资料收集、对培训学员的跟踪服务等,全部由班主任完成。我们一贯坚持实事求是的工作原则,在培训过程中求真务实,杜绝虚假,凡是要求学员签字的,一律由学员本人亲自签字认可,所有相关资料,一律尊重事实,做到培训资料真实可信可查。
(三)改进培训方法,注重培训实效。
1.大量宣传春雨过程培训工作的亮点,报道典型学员事迹。不仅在本校的网站上宣传,还要在更多更高层次的.媒体上宣传报道我市的培训经验。
2.做好跟踪服务,加强后续指导
加强与学员的沟通,了解掌握培训后的生产情况,更好地为学员提供力所能及的服务职业技术学校职业培训工作报告范文工作报告。特别是生产指导,上门服务,惠农政策等。
3.开拓培训业务,拓展培训渠道。
积极探索新的培训方式,发掘新的培训渠道,将培训转向一、二、三产业。加强同企业联合,拓宽就业渠道,增加农民受益。
职业培训心得体会15
从三月份的网上报名,资格审查,到笔试,面试,体检,终于我正式成为了微山县人民医院的一员。
刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,如果我们带着这样的习惯和心态走上工作岗位,显然不能胜任医院忙碌又严谨的工作。幸好,在正式入职前,医院给我们新进职工安排了为期两周的岗前培训,培训分为两部分:院外拓展训练和院内培训。
第一周,我们在民警训练中心度过,由教官带领我们进行队列训练、徒手防卫,体能训练,团队合作,信任背摔等内容丰富的拓展训练,让我们来自不同毕业院校不同专业的二十多个同学很快的认识了彼此,并且和舍友在一起生活的'这几天,成为了很好的朋友,这对我们以后在临床一线开展工作大有裨益。
第二周,我们来到了医院,开始了为期一周的院内岗前培训。每天都安排了不同类型的讲座,涉及到以后工作的方方面面:从医院文化,医院宣传,职业素养,医疗核心制度,到心肺复苏培训和考核,消防安全等等。作为医院的一名临床一线工作人员,我们首先要了解并谨记医院院训:博学精诚,明德仁爱。在这一个礼拜的院内岗前培训中,我们充分地体会到了这一点。
印象最深的是赵院长和人事科李主任的讲座。尤其是赵院长对我们这样说到:把简单的事做好了就是不简单,从小事做起,不要好高骛远。赵院长和李主任的工作经历都让我心生敬佩,赵院长从当年的乡镇卫生院的普通大夫,经过自己的不断学习和进步,成为现在的县医院副院长。
李敏主任的经历同样也是充满了正能量,本不是科班出身,但是出于对自身事业的追求,不断地自学,成为了一名白衣天使,后来又不断的进修,获得了潍坊医学院的学士学位。在那个年代,这样一步一步走来,其中艰辛大概只有她知道了。作为医学院毕业的大学生,我们起点并不算低,但是如果没有像赵院长和李主任的进取心和肯吃苦的精神,十年二十年后,或许依旧还是一名医术平庸的大夫。
通过这次集体讲座,各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面、各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了心中的迷雾,让我们能更好地融入到微医这样一个大的环境中去,今后更好地在自己的岗位上发挥自己的聪明才智,发挥自己所学。
最后真心感谢这次培训,通过这半个月的训练和学习,自己对初入职场的焦虑和抵触已经被冲淡,消失不见了,我相信,通过不断的学习,我一定会成为一名合格的医生,一名优秀的医生!
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