首先需要了解孩子们的应激反应
每个年龄段孩子的心理耐压能力存在差异，所以不同年龄段的孩子在突遇危机事件时的反应也有所不同。
对于6岁以下的孩子来说，典型应激反应是害怕和父母分开，哭闹，尖叫，出现一些固定的或者无目的的行为，发抖，受惊的面容，过分依赖。父母也许会注意到孩子的行为退回到更小年龄（心理学称为退行），像吃手指、尿床、怕黑。
6-11岁的儿童可能会表现出极端的退缩，分裂行为，注意力下降，退行行为，恶梦，睡眠障碍，莫名的恐惧，易怒，不愿意上学。愤怒和恐惧的爆发在这个年龄的创伤孩子身上也是常见的。他们还可能会有肚子疼或者其他没有医学根据的躯体症状。抑郁、焦虑，内疚或者情感麻木或者脑子“一片空白”也是常见的症状。
12－17岁的青少年的反应和成年人更加相似，包括闪回，恶梦，情感麻木，回避创伤事件的信号，抑郁，物质滥用，同伴问题，反社会行为。退缩和隔离，躯体问题，自杀观念，厌学，成绩下降，睡眠障碍，混乱感。青少年对于他不能够避免伤害或者生活中的丧失，会感到内疚。可能怀有报复的幻想，这会妨碍创伤的修复。
应采取科学的方法帮助孩子走出困境
提供舒适感和安全感
处于危机事件影响的孩子，需要家长比平时更多的关爱，多一些微笑、拥抱、抚摸，会让孩子感到安全。对于年幼的孩子，必要时提供一些安抚措施：如吃少许小点心、睡前开盏小夜灯、给孩子毛绒玩具或毛毯等安抚物。
尽可能保持规律的作息安排
家长们要尽可能让孩子留在熟悉的环境里，并为其提供稳定的作息安排。心理学研究表明：孩子处于熟悉的环境当中能有效减少恐惧和不安。这一阶段父母应尽量避免出差或旅行。让孩子留在所熟知的环境当中，并为其提供和往常一样的作息安排，这样会使孩子们感到他们生活中充满连贯性和稳定性，并没有被外界发生的事件打乱，这将增加他们对周围环境的信任感。
尝试与孩子们产生情感共鸣
家长需要站在孩子的立场上，并向孩子表达你自己的感受，进而产生情感共鸣。这个时候家长不必急匆匆地告诉孩子要勇敢地面对这些事件，不要强迫他们在短时间内就摆脱掉这些情绪反应。因为正常的悲伤是必要的，表达情绪是应对这些情绪的重要途径。家长可以与孩子们这样沟通：
1．“我们知道当时你非常害怕”
2．“我们理解你失去亲人、失去学校、同学以后非常难过”
3．“我们同样有这些感受，也非常害怕、非常难过，每个人都有这些感受，这些反应是正常的。”
有些创伤体验也许终生都不会完全过去，但是我们家长需要引导孩子慢慢学会与这些创伤事件和平相处。
可借助游戏、绘画、故事等方式让孩子自由表达
对于年幼的孩子来说，语言和思维发展都不够成熟，难以像成人一样通过讲述自己的经历和感受来疏解情绪。而且，很多孩子在经历了巨大的心理冲击后，也很难直接表达自己的感受。
这时，家长们可借助游戏、绘画、故事等方式让孩子自由表达。
比如当孩子绘画的时候，不仅可以无拘无束地表达真实感情，也可以将注意力暂时从对危机事件的回忆中转移到现实的绘画活动中，进而会减轻对很多事情的忧虑，家长也可以通过孩子的作品了解其想法，才能更好地帮助他们；当孩子进行户外游戏时，身体可以得到锻炼，负面情绪也可以得到宣泄释放；也可以用和孩子一起编故事的方式，让孩子把自己的经历和情绪通过主人公TA来表达出来。
孩子生活中的危机事件往往很难避免，父母的爱心、耐心，以及恰当而坚定的支持和引导，将会帮助孩子们更好地应对和化解这些危机，并使这些危机事件的影响不再成为负担，而是成为孩子今后成长的另一种资源和动力！
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