网络营销策划 篇1
一、网站自身定位分析
![实用的网络营销策划大全[10篇]](/pic/00/d3aacffab2dfbbae03_5fbf7edac3c6e.jpg)
贵包包guibaobao.com是一个箱包类导购网站,站点面向的用户群体主要是中高端消费群体。站点的运作方式是采用机选或认证联盟的方式对淘宝等平台上的箱包商品或店铺进行筛选,然后通过提供直观形象的浏览界面、便捷易用的查询搜索比较等功能,帮助和引导用户对箱包进行选择。但最后的购买、下单和支付行为将被引导至淘宝等平台进行。
二、营利来源
站点的价值在于:弥补淘宝等通用平台在箱包领域的在线销售功能,帮助有实力的箱包卖家更多样化的展现其商品,帮助中高端买家更方便的选择商品。
站点的服务目标是:名贵的设计,高贵的品质,绝不昂贵的价格!
站点的营利模式是:
广告:用户点击广告,被引导至目标淘宝商品或店铺。按点击收费
淘宝客:用户浏览商品,被引导至淘宝,并完成交易,收取佣金
三、项目前期调研
1、目标对象——中高端消费群体(据调查显示,作为现在消费的主力,现在80后、90后的消费经验有80%都是来自于网络,对于他们所想要购买的商品,一般都会在网络上进行调查咨询,了解产品的质量以及口碑。企业的网络新闻在发布之后,都会保留在网站之上,网民可以通过导航或者搜索引擎寻找并进行阅读。相比之下,电视新闻播放之后几乎无处可寻,报纸杂志报道之后也不易保留,而网络的便捷性则非常明显表现出来。不仅是消费者可以通过网络新闻进行了解,各种加盟代理商、生产商等都会通过网络进行查找。 )
2、市场背景——随着电子商务的发展,网上销售受到越来越多的关注和信任,尤其是受到青年的推崇,特别是新生一代80后90后,而白领一族平时工作繁忙,时间少,而市场购物,耗时长,相对的网购不仅可以节约时间,而且有更多的追求个性的机会。而现在的人们最喜欢在淘宝购物,在那里有我们需要的各种各样的商品。当然商品太多出带来了许多弊端:繁杂的商品,使用户购物时难以抉择;统一的界面,使商户产品展示单调;淘宝就像一个网上超市,啥都有,这时需要一个更专业,更针对性的网站来引导目标客户找到他们想要的商品。
1、竞争优势
此网站可以有效解决客户在淘宝上进行大浪淘沙似的寻找商品,可以使客户直观形象的浏览界面,更简易的搜索,商品对比,帮助和引导用户对箱包进行选择,但购买、下单和支付行为将被引导至淘宝等平台进行。此网站可以使客户了解到箱包最新信息、活动,最优惠商品,并减少客户在网上购物时间,为客户最大限度省钱。
2、竞争对手分析
四、营销策略
在网络营销中客户处于主导地位而我网站的目标群用户是中高端消费者,消费呈现出个性、成熟、品味的特征,因此网站的设计必须满足既简洁又时尚。
所谓网站推广,目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站,通过网站获得有关产品和服务等信息,为最终形成购买决策提供支持。网站推广被认为是网络营销的主要任务之一,是网络营销工作的基础,网站推广的效果在很大程度上也就决定了网络营销的最终效果。
KK根据用户了解网站的途径和方式,可以相应地将网站推广手段做如下的.分类:
KK第一,按照用户所获取网站信息的来源,可分为网上途径和网下
途径,因此网站推广手段相应地也有网上推广和网下推广两种基本类型。网上获取信息的途径也就是本网站推广渠道,但这些并不是用户获取有关信息的惟一渠道,事实上,网络营销并不拒绝网下的营销方法,两者并不矛盾,可以互相配合发挥各自的优势,从而获得更好的网站推广效果。在网络营销方法中,一般很少去考虑网下的营销手段,不过在网站推广方面,利用网下的手段有时是很有必要的,因为一些网站在刚发布时利用网上推广手段并不一定很快达到推广的目的,因此往往需要网上网下相结合来进行, 当然以网上推广为主。
KK第二,按照用户获取网站信息的主动性和被动性,可将获取信息的渠道分为主动渠道和被动渠道,网站推广手段也有主动和被动之分。 用户的主动获取信息就意味着网站以被动的方式来推广,例如我们通过电子邮件的方式向潜在用户推广新的网站是主动推广,而用户则是被动地接收信息;当用户通过搜索引擎发现并进入一个网站时,是用户主动获取信息,而网站则是被动的推广。网站为用户了解网站信息提供尽可能方便,因而从用户的角度来看,用户是主动的,而网站方面是被动的等待用户的了解。同样,用户通常也并不总是真的只能被动接受信息,仍以用户电子邮件推广为例,正规的Email营销是首先经过用户许可的,也就是说用户接收的信息是用户自己定制的(如自愿选择加入的邮件列表),但什么时间发送这些信息,以及发送什么信息仍然是有企业决定的。电子商务时代通常被认为是用户制定营销规则的时代,因此,用户掌握了更多的主动权,但是用户的主动权并不完全取决于自己,因为他所获取的信息必定是企业事先已经设计好的,而信息的多少,以及对用户是否有价值,主动权仍然掌握在信息提供方——企业的手里。
KK第三,根据用户了解网站信息所利用的具体手段,可以罗列出许多方式,如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、网站链接、电子邮件、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、黄页、电子商务平台、网络广告、电子书、免费软件、网址大全书籍、报刊网站推荐等等,每一种方式均可作为一种网站推广的手段。由于这种分类方式难以穷举所有的网站推广方法,因此通常将这些方法穿插在其他网站推广类别中。
网络营销策划 篇2
一、对企业网站进行优化
网站的架构优化、结构优化,电子商务运行环境优网络策划团队亘谷化等;
网站页面优化、页面布局,页面设计优化;
导航设计、导航的方便性,导航的文字优化等;
链接整理、对网站的内外链接进行处理;
标签优化设计、对相关标签进行优化设计。
根据以上我建议、
1、网站设计要简洁,大气,能够吸引别人继续在网站上浏览,适合服装。
2、尽量使用文字加图片的方式,使网站易被人搜索到,尤其是google搜索。
3、网上商城,要有购物的氛围。在节日即将到来之际,应该有相当的促销活动。这样能够吸引潜在顾客进行购买。
4、多几个在线联系方式。聊天工具很多,不要局限于qq。让人易找到联系方式。
不过,要说明在线客服的时间。让你的顾客容易找到你。
5、支付方式不要只局限于银行汇款,现在支付宝,贝宝,财付通等也逐渐的被人们接受。6、商品的拍摄技术需要提高,建议商品的图片加上边框。时刻为企业做宣传。
7、商品的描述,简洁,易懂。但不要只写个规格。要更加专业些。
8、邮寄方式,应该写上。并写上邮资,让顾客清楚些。
9、退换货的说明,应该写上。
10、时刻房地产策划师考试检查一些链接,杜绝死链接的发生。
11、为了增加有效率的访问,可与同行业或同性质的网站(但不是竞争对手)作友情链接,
为了不影响版面的花乱可采取三种形式的链接
1)、文字链接,
2)、bar的链接,包括交换广告的链接
3)、logo的链拉
要注意的是,时刻检查,对方是否为自己加上了链接。链接的图片是否清晰。
二、营销分析
1.关键词分析、关键词是否恰当,关键词密度是否合理等
技巧(1)、选择关键词
选择错误的关键字将使您的努力付之东流。相反,一旦选择了正确的关键词,你就可使网站访问量飚升。
以下有几个很好的关键字选择原则、
a)把自己放在来访者的角度上去看问题
b)找出你的竞争对手所使用的关键词
c)尽量使你的关键字词短小
d)选择合适的词组组合
如想在“韩服”这个词组上得到第1名的排位简直是浪费时间,而且用户得到大量的页面经常被十分轻松放弃,单个关键词得不到目标流量,很多用户意识到用2-3个词组组合最佳,如组合、便宜韩服,时尚韩服,美女韩服
对yahoo的注册不能草率了事
原因、yahoo是目前最重要也是最难进入的目录,提交信息会被真正的'编辑审查,所以要按信上的指示做。
如例、
1)确定查询关键词,以瓷砖为例
2)确定在商务策划师yahoo网站中相应的目录下提交正确的url进行注册,如、商业与经济——公司——建设营造——地面,墙壁及天花板——瓷砖。或者、区域——国家与地域——中国大陆——省级行政区——福建省——商业——建设营造——瓷砖
3)注册工网络策划亘谷公司作比较烦琐,但请耐心注意以下几个问题、
——从yahoo中文首页逐层查找到最具体适合的页面
——注册时注意提交有内容的页面,不一定是主页
——提交前要检查页面中是否有死链接
——不要试图使用太多的图像,以避免下载时间过长,不要有任何“正在建设中”的网页
——不必加入有感情丨色彩的关键词,internet中常用的一些词汇不要用,如homepage,www,web,webpage……
技巧(2)、网页标题或摘要中一定要含有查询关键字
即使您排在搜索结果的第一位,点击率既可能高至90%以上,也可能低至10%以下,决定因素是您的网页摘要的相关性。
而用户判断相关性的首要因素是您的网页标题或摘要中是否含有他输入的关键字。所以您一定要配合您选择的关键字,
认真填写您的网页摘要,使您的网页摘要与各关键字相关,以吸引访问者。
登陆搜索引擎、首先必须先写好自己网站提头(标题)和简介,做到每个搜索引擎登陆时注册填写网站介绍一致。
文字突出产品,简单,概括性强。
搜索引擎登录分析、采用何种登录方式,登录的信息是否有效;
链接相关性分析、链接的人气是否高,是否属于相关性较大的链接;
目标市场分析、对目标市场进行分析,研究目标市场与营销的关系;
产品分析、分析产品的特性,产品的卖点等;
营销页面分析、营销页郑俊雅网络策划顾问面设置的位置,营销页面的内容,营销页面的第一感觉等;
营销渠道分析、所采用的营销之渠道如何,新的营销渠道如何开拓;
后续产品和服务分析、后续产品的开发,服务的情况反馈分析;
价格分析、价格如何,合理性等。
三、整合推广
网站流量推广策略、关键还是流量问题,这个过程中会用到许多网络营销方法;
外部链接推广、友情链接策略的使用;
病毒式营销策略、具体的策略需要灵活运用;
其它推广、关注网络变化,开发新的推广手段。
信息部的组建
信息部要完成的任务、
1、有专人负责网络的代理,合作,求购,供应等消息的收集及整理,让自己走在互联网的前端。
2、完善网络营销平台,注册阿里巴巴,淘宝网,拍拍网,易趣网,利用这些平台,推广自己的产品。
3、有专人负责阿里巴巴及其他网站,要保持时时在线状态,及时回复客户的提问。做到第一时间回复,回复要专业化,固定化。
4、有专人去注册各大bbs,搜索引擎,发布商品消息。
5、email回复,时间最好在一个工作日内。
6、对公司的网站要每天更新,哪怕更新的只是一个小小的图片。
电子商务的运作
1、注册阿里巴巴,淘宝网,拍拍网,易趣网,用户名尽量保持一致,用户名应该让人容易记住。
2、研究产品的特点及卖点,为商品的推广做好准备。
3、商品描述页面,要专业化。包含、商品规格,商品使用时应该注意的事项,邮资说明,支付方式,退换货的说明,客服在线时的说明。
4、企业在阿里等网站,要有统一的店铺设计。设计要简洁,突出企业的专业化,也要能够俊雅网络策划体现出产品的特性。
5、分析各大网站,同类别的产品,制定合理的价格。
6、在一些节日来临之际,做适当的促销活动。
7、产品邮寄时,包装要有公司的标志,加上一个公司的小卡片,询问顾客的满意程度。
8、根据产品的特性,在社区里通过发贴,进行适当推广。
9、在售前,售中时,客服回复要热情,百问不厌。
10、做好售后服务,对要求退货的顾客,处理好。
网络营销策划 篇3
一、网站分析
1、网站流量分析
(1)流量来路统计
(2)浏览页面和入口分析
(3)客流地区分布
(4)搜索引擎与关键词分析
(5)客户端分析
(6)电子商务转化率分析
(7)SEO分析
(8)访问深度分析
2、站点页面分析
(1)主页面整体分析
(2)页面标签、关键字分析
(3)超链接检查
(4)浏览速度分析
(5)页面布局分析
(6)网站易用性分析
(7)用户体验度分析
(8)网站完整性分析
3、网站运用技术和设计分析
(1)分析目前技术是否采用合理
(2)分析网站构架是否合理
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
(4)分析网站图片、动画、视频、文字之间的协调
4、网络营销基础分析
(1)关键词分析
(2)搜索引擎登记状况分析
(3)搜索引擎排名状况分析
(4)交换链接相关性
(5)网络营销主要方法分析
(6)网络营销公关环境分析
5、网站运营分析
(1)网络投资分析
(2)网站运营策略分析
(3)网站运营环境分析
(4)网站运营工具分析
二、网站优化
1、网站结构优化
2、网页标签优化
3、网页减肥压缩
4、超链接优化
5、页面内容优化
6、用户体验度优化
6、管理员操作行为优化
6、网站结构优化
三、网站推广
1、搜索引擎排名
(1)关键词选择
(2)搜索引擎登陆
(3)搜索引擎排名
2、相关链接交换
3、博客网络营销
4、SNS营销
5、论坛营销
6、知识类问答营销
7、软文推广
8、网络广告投放
四、网络营销培训
1、网络营销培训
2、网站运营培训
3、网络营销顾问
五、收费方式
六、成功案例
七、联系我们
网络营销策划 篇4
一、活动背景及活动目的
当今电子商务迅猛发展的今天,我北京信息科技大学顺应时代的潮流,在校领导及校团委的关怀下,以及对电子商务抱着满腔热情的老师支持下的成立了电子商务协会,该协会主要本着服务同学,在校园,校际间普及电子商务的知识,向大家介绍当今时代E时代的潮流,本协会吸纳了全校各个专业的同学,旨在建立完备的电子商务协会,争创学校十佳社团,而且自本社团成立以来,社团中涌现出很多自主开网店的同学,他们利用现有的社团资源,锻炼了自己的能力,在网店经营中体会电子商务的各个环节,当然在此期间也存在着很多问题,网店潮流在电子商务协会内成为一种风气,也吸引了我校的很多同学,为了服务更多的同学,也为了全校同学能更正规的了解有关电子商务的信息,我电子商务协会在校社团联合会的支持下特邀请了资深学长对我们进行“网络营销”方面的讲座,希望同学们在此讲座中获益匪浅,对电子商务有更深的'认识。
二、讲座主题
电子商务协会网络营销讲座
三、讲座口号
e时代,e起来。
四、讲座具体环节
邀请大三资深学长对我校同学进行关于网络营销进行讲解,最后为观众提问环节,由学长向大家解决当前面临的困难以及疑惑。
⑴通知会员活动,作好和宣传部工作人员的联系,及时进行沟通。
⑵相关负责人做好监督检查工作,确保每一步工作都按时完成。
⑶做好相关工作人员的安排和协调。
⑷注意新闻、通知等信息发布的及时性。
⑸注意各项宣传活动的细节性问题,保证信息的准确、精确。
五、具体活动安排
负责人:李广
六、讲座时间安排
11月31日晚19:00分开始
七、讲座地点
10#406
八、活动流程策划:
(1)嘉宾入场以及观众入场
(2)由主持人宣布北京信息科技大学电子商务协会网络营销讲座开始,介绍到场的嘉宾;
(3)大三学长进行关于网络营销方面的讲座。
(4)观众提问及学长作答;
(5)主持人宣布电子商务协会网络营销讲座结束、观众及嘉宾退场。
九、活动预算
物品
单价(元)
数量
礼品
合计50
网络营销策划 篇5
1、影楼网络营销的正确认识
影楼网络营销的成功案例非常多,在做网络营销策划的时候不要只看到网络营销的成功的案例要将眼睛盯着企业自身的情况,不是有一个好的想法就可以成功,要将整个营销策划考虑到细节,在这点上网络营销和传统营销是相同的。但是网络营销有有区别于传统营销,只有正确的认识了网络营销才会将网络营销运营到极致。
2、专业的网络营销团队
“工欲善其事必先利其器”找对正确的人是成功的'一半。通常在网络营销团队建设上普遍有着两种极端:一是抱试试看心态的企业,临时找来两三个人,甚至某一个人就开始了网络营销,并且这些人还不一定是专职做这个事,可能是从原来销售部门找了几个经常会上网的,兼着做网络营销。在分工上也没有什么区分,放任员工想怎么干就怎么干,也没有相应的权责。在团队的管理上,还必须要做到分工合理,相应的职责要明确到每一个人,检查起来才有据可查,责任才能落实到每个人头上,相应的计划才能执行下去。
3、有效的营销方案制定
根据企业营销战略制定出来的网络营销方案是企业开展网络营销的灵魂,如果缺少切实可行的网络营销方案,不管再怎么努力,终将会是徒劳无益。
对于网络营销目标的制定,很多企业都满不在意,要么觉得能做多少算多少,要么觉得越大越好。要知道这种想法直接导致的是网络营销的工作无法检查,因为没有一个标准,谁也不需要为此负任何责任,在这种情况下,要想成功我相信是不太可能的。
4、营销方案的有效执行
在网络营销策划方案制定好之后就是对方案的执行,在完美的方案不执行也之后是一个方案,做网络营销策划同样需要成本,需要考虑投资回报率,及时高效的方案执行才会降低成本,要明白免费的营销方式不只有你想的到,付费的就要精于预算,在将免费的营销方式完成之后要有效的控制付费的推广,不是所有的访问都会创造价值。执行力在一定程度上营销着网络营销的成本。
网络营销策划 篇6
一、公司简介
本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于XX年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的'完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
网络营销策划 篇7
一、 策划目的
活动主题:改善网站建设,加强企业营销管理,制定营销计划。。 活动目的:扩大网站知名度,增加网站注册数量和浏览量,打造国内最大的团购网站。
二、 营销环境分析
(一) 宏观环境分析
1) 行业分析:
自20xx年团购模式在中国开始出现以来,团购网站的数量 就开始迅速增加,服务范围也开始从一线城市向二三线城市发展,各种各样的团购网站,团购模式,营销方式也如雨后春笋般出现,竞争也越来越激烈。
2) 市场分析
团购网从20xx年兴起,20xx年8月到达最高峰,全国有5800多家,但到了20xx年上半年,仅存176家,存活率仅3.5%。而目前发展的比较好的有目除了前美团网,还有糯米网、拉手网、58团购网等知名度较高的团购网站。美团网相对来说是暂时是处于优势地位的,目前已占有20%的团购市场。但从竞争对手来看,还是有一定的压力。
(二) 消费者分析
1.现有消费群体构成:
(1)现有注册数总量:达到700多万人 。
(2)现有消费者的职业:主要为学生、工薪阶级。
(3)现有消费者性别:网络团购女性更活跃些,女性用户比例为51.6%,高于男性3.2%,优势较明显。
(4)现有消费者月收入:团购消费者集中在月收入20xx—6000元之间,占到65.2%,接近2/3;月收入在20xx—4000元之间,占到47%,接近1/2。
2.现有消费者心理分析:
(1)占便宜心理:在团购网站中,团购的商品价格远远低于市场价格,有些服务类商品的价格甚至是原有价格的一折,是的购物的消费者增加。 59%投票者认为,团购之所以吸引他们,最大的原因就是价格便宜。
(2)害怕后悔:每一个人在做决定的时候,都会有恐惧感,他生怕做错决定,生怕他花的钱是错误的。每日的团购网站上,各类商品眼花缭乱,价格有的也低得让人不敢相信。这常常会使得消费者不免心生紧张,赶紧团,生怕出手晚了,好东西就让别人抢走了。这是很多团购者的一种典型心态。
(3)心理价位:任何一类产品都有一个“心理价格”,高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范围,低于“心理价格”一方面会让用户对产品的品质产生疑问;另一方面又害怕错过良机,通常匆匆出手团购。
(4)便利心理:在互联网上,消费者只需打开电脑浏览团购网
站,选上自己中意的优惠券,进行网上支付后,电子优惠券随即便发到了消费者的手机里,然后凭此去相应商家进行优惠的消费,非常便利。不用亲自货比三家。
(5)沉迷心理:如今购物上瘾的人比比皆是,很多消费者每天上网的第一件事就是“开电脑,淘宝啊,搜索最新的团购信息,秒杀啊,不知不觉就一两个小时”。很多人投身于各种各样的“团”中无法自拔,是一种沉迷心理。
(6)实惠心理:消费者有一种普遍的消费心理—— 求实惠。面对同样的两件产品,人们往往会选择价格更实惠的那一个。“超低价”是团购网站的招牌。这个招牌赢得了消费者的青睐,同样也迎合了人们的消费心理。
3. 潜在消费者:
以现在美团网的注册数量来看,还是存在很多潜在消费者的`,而这些消费者主要分布在社会工薪阶级和学生中。
(三)产品分析
1.产品种类:
(1)服务类:餐厅/自助餐、理发、KTV、游乐游艺、健身房、酒吧、演出、电影等;
(2)实物类:化妆品、衣服、食品、家居用品、数码产品等;
2.产品定价:
(1)服务类:折扣以3—5折居多,最低可以达到2折;
(2)实物类:折扣通常为5—8折;
3.产品质量
由于所有消费者的喜好不同,所以对产品的评价各有不同,整体来说美团选择的商家综合来看还是很好的,并且在网站上都配有商家的店里实景,让消费者可以更清楚的选择团购商品。
三、 企业和竞争对手的竞争状况分析
1.在竞争中的地位:在众多的团购网站中,美团在第三方互联网媒体数据监测机构IZP报告中排名是第一位的,紧随其后的是拉手网、糯米网和爱帮网。
(1)消费者认识:作为最早上线的团购网站,也是国内第一批拿到团购资质的网站,这种先入为主的优势让美团在消费者心中占据了一定的地位。
(2)企业自身的资源:人力资源充足,运营经验丰富,有着强大的商务洽谈团队,对本地消费者有着深入的了解,不同城市的本地团队积累了大量的本土经验和优秀做法。
2.网站竞争对手
(1)主要的竞争对手
(2)竞争对手的基本情况
网络营销策划 篇8
一、前言
雀巢进入中国速溶咖啡市场20余年,并在不断的营销努力中确立了自己龙头老大的位臵,“味道好极了”这一经典广告语及其相应的推广策略功不可没。然而发展至今,雀巢咖啡这一单纯地以产品特征为诉求的推广主题,已不能满足其目前进一步的推广需求。我们必须在雀巢咖啡原有的品牌基础上进行品牌的扩展和延伸,从产品特征上升到品牌印象——“一天好开始”正是雀巢咖啡现在要做的。
二、企业概况
雀巢公司,是世界最大的食品公司之一,于18xx年在瑞士成立。目前,雀巢公司在世界范围内拥有511家工厂和超过25万名员工,生产包括速溶咖啡、婴儿配方奶粉、糖果巧克力、奶粉及液态奶、烹调产品、矿泉水、冰淇淋以及宠物食品等产品。在中国,自1908年起,雀巢就在上海成立了销售办事处。19xx年,因业务的迅速发展,雀巢(中国)有限公司将总部由香港迁至北京。至今,雀巢已在中国累计投资70亿人民币,开设了20家先进的世界级工厂,雇员超过11000名,20xx年销售额达到94亿人民币。
三、网络营销环境分析
(一)宏观环境分析
①中国经济发展趋势
就中国经济社会发展而言,20xx年既是夯实复苏基础的调整之年,又是实现可持续发展的关键之年,同时也是中国与世界发展进一步融合的一年。目前我国的GDP总量已经超过日本跃居世界第二。专家认为,今年的经济工作将会在转变发展方式,调整经济结构,提高经济增长质量和效益上下更大功夫。并且继续积极培育市场需求,拉动内需,中国经济发展将从主要依靠资源消耗转变为主要依靠提高劳动力素质、企业创新能力来发展,高新技术产业则被赋予更高期望。减排目标与经济发展相结合是大势所趋,中国已着手在新的`一年里为代表未来方向的低碳经济发展谋划布局。
②中国地区文化
对于大多数的中国消费者来说,咖啡是一种西方概念,总使人们联想到西式生活。因此中国的咖啡消费群高度集中在北京、上海和广州这些大城市就不足为奇了。咖啡吸引着那些喜欢冒险、心态开放、年轻、富裕的城市消费者。这个群体更多地受西方文化的影响,并推崇西方的生活方式。文化的魅力就是市场的魅力。现在全世界有越来越多的人选择咖啡陪伴自己度过许多惬意时光,咖啡丰富着人们的生活。有人说,麦当劳、肯德基等洋快餐之所以能快速占领内地市场,固然与其成功的经营模式、独特的文化积淀不无相关,但与大多数消费者对洋文化的兴趣也密不可分。
(二)产品分析
①雀巢咖啡产品种类:
②雀巢咖啡1+2
③雀巢冰咖啡1+2
④雀巢卡布奇诺咖啡
⑤雀巢咖啡一杯装
⑥雀巢100%纯咖啡
⑦;雀巢咖啡伴侣
⑧雀巢咖啡礼盒系列
⑨雀巢金牌咖啡
⑩雀巢咖啡金牌咖啡礼盒
宗旨 :咖啡就是雀巢
广告口号:我的灵感一刻 我的雀巢咖啡
综合概述:
速溶咖啡第一次出现在1938年,目前已经走在产品的成熟期阶段。雀巢公司每年都会大力投资开发新口味的速溶咖啡.同时,秉承一贯对高品质的追求,选用上等咖啡豆,香醇源自天然,为每一位消费者带来身心愉悦的咖啡体验。在消费者中具有极高的品牌忠诚度.市场前景乐观
网络营销策划 篇9
铁观音不仅香高味醇,是天然可口佳饮,而且养生保健功能在茶叶中也属佼佼者。现代医学研究表明,铁观音除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火,敌烟醒酒等功效。铁观音于民国八年自福建安溪引进木栅区试种,分「红心铁观音」及「青心铁观音」两种,主要产区在文山期树属横张型,枝干粗硬,叶较稀松,芽少叶厚,产量不高,但制包种茶品质高,产期较青心乌龙晚。其树性稍,叶呈椭圆形,叶厚肉多。叶片平坦展开,适宜制种铁观音茶。
分析:奕福茶叶主销售的就是铁观音,正符合现今大众群体对茶叶的需求,铁观音对一般的工薪阶层也比较适合,所以有很好发展前景。
行业环境分析
经过调查研究,现今网购已经是时代发展的趋势,衣奕福茶叶在网络上的营销方式有很好的发展平台,首先:网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高小店营销信息传播的效率,增强小店营销信息传播的效果,降低小店营销信息传播的成本。
其次,网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销,能帮助小店减轻库存压力,降低经营成本。
营销策略
产品:铁观音不仅香高味醇,是天然可口佳饮,而且养生保健功能在茶叶中也属佼佼者。现代医学研究表明,铁观音除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火,敌烟醒酒等功效。
价格:对奕福茶业的定价,不仅要综合当前的茶叶市场行情,也要突出自己的特色,在网络营销的环境中要最大限度上的实现“最优供需配置状态”,同时满足生产最优条件、交换的最优条件和生产与交换的最优条件。
促销手段:奕福茶业可以利用现有的网络多种多样的特性。在网络营销的环境中通过自己的网站、网络广告、E-mail营销等方式来推广。
消费者分析
从消费者性别来看,茶叶消费受年龄、性别、收入等消费者特征的影响。调查结果表明,在年人均消费超过600克的`群体中饮茶的男性比女性,所以在访问网站的大部分消费者中,男性居多,因此在设计网站的时候应多考虑男性的审美观,适当增加一些吸引男性的元素。其次结合网络消费者的特点,这些消费者,大部分都是年轻人,而且收入较高,追求个性化事物,因此网站在追求美观性的同时还要不落俗套,可增加些交互性、时尚的内容。
从消费群体来看,网站流量来源也可以为以下几种:
1、企事业单位。他们可能把茶叶作为公司的一种福利待遇发放给员工,而实体店的茶叶价位往往比较高,所以他们转向网络,进而形成消费需求。
2、茶生产商。他们可能是出于要建立自己的网店从而借鉴本网站,也可能是想与本网站加盟实现共赢。
3、茶经销商。他们可能从本网站获得信息,或是与本网站建立某种贸易关系,转销本网站所推广的茶叶。
4、临时散客。
推广策略
1、博客:注册几十个国内知名的博客,以新浪为主,把每次精力写好的软文先发到新浪博客里面去,然后再转载到其它的博客。
2、交友网站:校内网、百合网等,发挥的力度与微博是一样的。
3、E-mail和相关聊天软件:聊天软件很多,我要列举一下,腾讯QQ、MSN、飞信(手机彩信、短信、杂志)、阿里旺旺慧聪发发、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS语音聊天、快门、校内通、多玩YY、51挂挂、网易泡泡、百度HI等等。
4、RSS订阅:有些博客、网站、论坛上面有这样的功能,现在的腾讯在RSS功能方面做得很不错,我很赞,RSS是留住客户眼球非常不错的方式。
5、生活搜索:比如电子地图里面注明奕福茶叶公司,最好对公司做一些比较详细的介绍,未来手机用户越来越多,GPRS定位系统越用越广泛,生活类的搜索更会帮助客户点明方向的。
6、企业黄页、目录网站、行业报告。
7、电子词典:比如百度百科
8、免费下载:比如豆丁网,很多免费下载的好网站,把你们公司那些不是机密的东西都拿出来分享吧,当然关键词要注意下。
9、权威评论和权威排名
10、游戏平台:比如第二人生这个游戏就是个不错的平台,现在这个游戏虽然不那么流行了,但给了人非常大的启发。
网络营销策划 篇10
一、购物者类型分析
在20xx年由Flexo-Hiner发布的报告“电子商务受益于监控”中,为了了解网上购物者的购买动机,他们将网上购物者分为七种类型。即:
“网络参与型”——(16%)这类购物者认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所;
“隐私规避型”——(14%)这类购物者欣赏网上购物不需要在大庭广众之中购买那些比较隐私的商品;
“价格折扣型”——(15%)这类购物者非常在意商品价格,网上购物主要是寻找价格低的商品;
“购物厌恶者”——(14%)这类购物者对过去网上购物经历不满意;
“商品浏览型”——(12%)这类购物者只在网上查看商品,而在网下购买;
“贪图方便型”——(14%)这类购物者认为网上购物最大的好处就是可以不出家门;
“自动监控型”——(15%)类购物者比较欣赏网上购物可以自动监控整个购物流程。
(1)从企业开展网络营销的一般程序来看,网站建设完成不是网络营销的终结,而是为网络营销各种职能的实现打下了基础,如网站推广、在线顾客服务等,一些重要的网络营销方法如搜索引擎营销、邮件列表营销、网络会员制营销等也才具备了基本条件。一般来说,网络营销策略制定之后,首先应开始进行企业网站的策划和建设。
(2)从企业网站在网络营销中所处的地位来看,网站建设是网络营销策略的重要组成部分,有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持,网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果,表现在品牌形象、在搜索引擎中被检索到的机会等多个方面。因此在网站策划和建设阶段就要考虑到将要采用的网络营销方法对网站的需要,如网站功能、网站结构、搜索引擎优化、网站内容、信息发布方式等。
(3)从网络营销信息来源和传递渠道来看,企业网站内容是网络营销信息源的基础。企业网站也是企业信息的`第一发布场所,代表了企业官方的形象和观点,在表现形式上应该是严肃而认真的。其他网络营销方法对网络营销信息传递不外乎两种方式,它们都是以企业网站的信息为基础:一种是通过各种推广方法,吸引用户访问网站从而实现信息传递的目的;另一种则是将营销信息源通过一定的手段直接传递给潜在用户。
(4)从企业网站与其他网络营销方法的关系来看,网站的功能决定着哪些营销方法可以被采用而哪些不能被采用。同时,由于网站的功能不会自动发挥作用,因此是通过其他网络营销方法才得以体现出来的,因此企业网站与其他网络营销方法之间是互为依存、互相促进的。
二、网上零售的成功因素
顾客满意是网上零售业取得成功的根本因素,顾客满意在很大程度上又取决于顾客服务。
在顾客从查询商品、下订单、直到最终收到货物并付款为止的整个在线销售过程中,至少有十个关键时刻需要引起网上商店的高度重视,任何一个关键时刻的忽视都可能引起顾客的不满,甚至因此而放弃网上购物。按照购物过程的时间顺序,这十个关键时刻分属三个阶段,即购买决策阶段、网上支付阶段、订单查询及商品验收阶段。
1、购买决策阶段的关键时刻
消费者在下订单之前的阶段,实际上是对网上商店的服务、产品价格、配送周期、售后服务措施等全方位了解的过程,决定网上购物成败的关键时刻大部分发生在这个阶段。
网站速度
这是顾客对网上商店的第一印象,往往影响顾客的购物心理,这其实也是所有网站应该具备的最基本的要素,谁也不愿意在一个速度极为缓慢的网站体验网上购物的折磨,正常情况下完成一个订单往往也要30分钟甚至更长,因此,网站的蜗牛速度是促使顾客走开的最好理由。在第一个关键时刻留住顾客是非常重要的。
产品查询
由于种种原因,不可能在首页上放置很多商品的介绍,而且调查表明,网上购物者多为理智型的消费,事先对所需商品特性、价格等有一定的计划,上网之后,一般会到合适的分类目录中查找,如果知道商品名称,也许会直接查询,如果找不到合适的目录或者查询没有结果的话,这个顾客也许很快会离开这个网站,他最有可能去的地方,很可能是竞争者的网站,相信这是网站经营者最不愿意看到的结果。
产品介绍
当选定一件产品后,仔细查看说明是必不可少的一个步骤,即使是一本书,购物者也会看一下内容提要、作者简介、目录之类的介绍,如果是一件价值较高的产品,想必更希望了解详细的资料:外观、功能、体积、重量、品质等等。并非每个网站都能满足消费者的要求,如果得不到详细的信息,这次购物也许不会成交。
价格优惠
许多消费者利用网络购物的一个重要原因是价格便宜,对产品的功能、外观等挑选完成之后,另一个要考虑的重要因素应该是产品价格了。网上购物这种形式一经出现,给人们的感觉就是比在传统商店购买商品更为便宜,所以,能否获得一定折扣是关系到顾客是否将该产品放入购物车的重要因素之一,因为,消费者也许早已查看过其他网站同样产品的价格。
售后服务
退换货政策对网上购物的影响有多大?根据调查结果,容易退货是对顾客购买动机影响力最大因素,甚至超过了顾客服务和产品选择。清楚、明白告诉消费者,什么样的条件下可以退货,对于款到发货的情况,退货后多长时间可以将货款退还给用户,往返运输费用由谁来承担,否则因为这个原因会让不少顾客犹豫不决。
送货时间和费用
顾客希望能以最短的时间收到货物,这是一个毫无疑问的事实,所以网站上的配送信息一点也马虎不得,没有人会在订货之后不期盼货物的准时到来,没有按时送到的货物很有可能被拒收,尤其对于货到付款的订单。对于小额订单来说,运输货/送货费用的多少也是影响顾客购买决策的主要因素之一,为了买一本20元的书,大概很少有人愿意为此支付15元的邮寄费。
【网络营销策划】相关文章:
网络营销策划07-19
(精品)网络营销策划07-20
实用的网络营销策划07-17
营销策划06-06
【经典】营销策划09-19
(经典)营销策划11-13
(经典)营销策划04-08
营销策划07-13
(精选)营销策划11-23
营销策划(优)01-20