实用的职场说话口才技巧

时间:2023-09-13 02:10:43 阅读 我要投稿

  主动打招呼、认真聆听、插话时机等等。

  实用的职场说话口才技巧1

  跟上级领导怎么说话技巧

  一、主动打招呼

  对于领导来说,职员的主动性是很重要的。人人都喜欢一个主动性高的人,能在工作中发挥出重要的作用。比如遇到不能解决的问题时,主动跟上级领导进行交流,可以在短时间里得到解决,还会让人有一个不错的印象。

  把握好主动的尺度,不要越界的说一些跟工作无关的事情,才是一个聪明人的做法。比如早上看到上级领导的时候,可以主动打声招呼,问候一两句就可以了,不需要夸夸其谈,这样就让结果适得其反。

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  二、认真聆听

  在领导讲话的过程中,要表现出认真聆听的态度,而不是显得毫无兴趣。脸上细微的表情变化,其实领导是能够察觉出来的。

  所以,尽可能在聆听的`时候多加集中精力,还可以对领导的一些话流露出认同的态度。

  三、插话时机

  插话是非常讲究方法的。如果领导在讲话过程中特别的兴奋,然后会持续不断的发表自己的感慨。这时候我们就要做好倾听者的角色,而不是强行的插话进去打断他。

  总是毫不留情插话的人,给人都是不好的印象,甚至会觉得你根本不把他放在眼里。找准时机,做出反应,才是非常明智的选择。

  四、措辞委婉

  面对领导的时候,脾气再暴躁的人也要懂得控制自己,让自己拥有一个温和的态度。说话的时候才显得自己的诚恳,太冲动的语言总是容易引起别人的反感。

  跟领导在工作上出现了不同看法时,领导的做法显然是错误的,也没必要当面毫无保留的说出来。应该找一个机会,单独委婉的表示,他自然也就能明白其中的道理,也不会下不来台阶。

  掌握好这些技巧,让自己不会得罪人的同时,也能跟领导愉快的相处。

  实用的职场说话口才技巧2

  在职场上怎么说话

  一、不要说“几点左右”

  在与一个重要商业伙伴通电话中,你对他说,“我会在这个周末再打电话给你。”

  这给人的印象是,你不想马上做出决定,或更糟糕的是,别人会认为你的工作态度不可靠。

  最好说,“我明天11点整给你回电话。”

  二、不要说“老实说”

  公司在会上对各种建议进行讨论,你对一个同事说,“老实说,我认为……”对其他人来说,你似乎在强调你的诚意。

  你当然是很有诚意的,但是你为什么还要特别强调它呢?

  所以你最好说,“我想我们应该……”

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  三、不要说“仅仅”

  在一次联合研究会议上,你提出了一个建议。你是这样说:“这仅仅是我的.一个建议。”

  请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样,你的想法、信用,包括你自己的价值将会大大贬值。

  这原本是一个有利于合作和团队意识的想法,但它只会让同事觉得你的自信心不够。

  最好说,“这就是我的建议。”

  四、不要说“错”而是“不对”

  一位同事不小心把工作计划浸湿了,并向顾客道歉。你当然知道他犯了一个错误,惹恼了顾客,所以你对他说:“这是你的错,你必须承担责任。”

  这样,只会引起对方的厌烦,你的目标是调和双方的矛盾,避免争端。

  因此,用委婉的方式表达你的否定态度,实事求是地解释你的理由。

  例如:“这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”

  五、不要说“务必……”,应该说“请……”

  你不久就要把自己所负责的一份企划交上去,大家已经承受了很大的压力,你对他们说,“你们务必再考虑一下……”这样的语气恐怕很难带来高效率,会给别人带来压力,让他们生逆反心理。

  但是如果反过来,谁会拒绝友好礼貌的请求呢?

  因此,最好说,“请大家考虑……”

  实用的职场说话口才技巧3

  职场中的沟通技巧有哪些

  1、选择正确的时机

  选择正确的时机,可以让谈话有一个好的开始。如果你在会议上不同意领导的观点,公开表达你的观点是一个非常糟糕的做法。选择合适时间、私下环境、面对面交流是更好的做法。

  2、把握好自己的角色

  沟通是来回传递信息的过程,一个是信息的发送者,另一个是信息的接收者。沟通双方来回转换角色,完成信息的`重复传递。双方有平等的沟通权利,在职场中,不能一味地倾听、沉默,也不能夸夸其谈,而是要与对方和谐沟通,把握好自己的角色和定位。

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  3、使用不同的沟通方式

  每个人都有沟通习惯和沟通偏好,因此,总有一些人沟通不顺畅。我们不可能使用同一方式让世界上所有的人理解自己,也不可能让每个人都接受你的观点。因此,在职场中,应该选择多种沟通方式,选择对方能够理解的语言进行沟通。不要只关注自己,多关注他人,尝试使用不同的沟通方式。

  4、彼此之间相互尊重

  尊重是双方的,如果你想得到对方的尊重,那么就要给予对方足够的尊重。在沟通的过程中,不要打断别人的话,要仔细听,表示认同。当反对别人的意见时也要委婉地表达,在轻松热情的沟通环境中,效果可以事半功倍,并能为自己赢得良好的人缘。

  5、记住沟通的重点

  职场沟通忌冗长,每个人的工作时间都很宝贵,尊重别人的时间,不要喋喋不休。在和别人沟通之前,要整理好重点,重要的事情要简明、扼要进行说明,沟通的最后要回顾重点,把自己想说的表达清楚。

  6、情绪中不沟通

  当我们理性的时候,我们可以礼貌和体面,但当我们失控的时候,我们往往不能控制我们的情绪,这样的沟通不仅不能达到预期的效果,还会加深误解,破坏人际关系。等到情绪稳定的时候,再去沟通也不迟。人们很容易在心情不好的时候说一些偏激的话,做出离谱的决定,然后又后悔。

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