职场说话不得罪人的技巧

时间:2023-08-12 10:10:24 阅读 我要投稿

  职场说话不得罪人的技巧,和谐的气氛在办公室里是必不可少的。与人相处要友善,说话要和蔼,态度不要傲慢无礼,即使有了一定级别,也不要用命令的声音与别人说话,下面分享职场说话不得罪人的技巧。

  职场说话不得罪人的技巧1

  职场说话不得罪人的技巧

  一、说话不要太直接

  虽然大家总是说喜欢直接坦诚的人,但其实心里喜欢的都是说话有分寸的人。一个大大咧咧的人在说话的时候,总是脱口而出,不会想到对方会有什么反应,只是一味地表达自己的意愿。

  然而有时候却说得太过直接,会让人难以接受。反之一个说话有分寸的人,他会想用什么样的说话方式,既能够表达意思,又能够让对方欣然接受。

  说话要讲究方法,不要把直接当成优点,关心别人的同时又刺痛人家,让人很难接受你的好心。委婉一点并不是让你变得虚伪,而是让你的关心能够更好地传达出去。

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  二、有同理心,懂得换位思考

  郭德纲在一次采访中说过:“不明任何情况就叫你一定要大度的人,这种人你得离他远一点。”职场上有的人,说话的时候总是站在不腰疼,说着大义凛然的`话,但其实却是用别人的痛苦来体现自己的高风亮节。

  说话之前先搞清楚情况,懂得站在对方的角度去想想究竟怎么样才能开导他和帮助他,思考怎样说他才更容易接受,否则就不要轻易开口,以免火上浇油。

  三、心平气和,说话不要带情绪

  有的人总喜欢把情绪当作自己的个性,工作中受了气,同事好心关心他的时候,他却对人家没好气。职场上情绪化是大忌,一个连自己情绪都控制不住的人,只会被人讨厌。

  在职场,大家同在一起工作都是平等的,没有谁应该让着你承受你的坏脾气,所以即使心中有多少气也不要冲着同事撒。

  有情绪是正常的,能控制好自己的情绪却是一种能力的体现。所以在职场上,任何时候跟别人说话都要心平气和,不要夹带情绪。

  无论是为了在工作中更好地跟老板,同事打交道,还是为了在生活中能够更好地和朋友玩耍,这三招说话技巧一定对你有所帮助。

  职场说话不得罪人的技巧2

  实用的职场说话技巧

  上级对下属的沟通技巧:

  1. 少说大话。有些管理者夸夸其谈,总是使用专业术语或深奥的名词。其实常用具有亲切感的小话,才够生动,更容易打动下属的心。

  2. 不急着说话,先要听下级的意见。如果不是紧急情况,应该是上级是说最后一句话的人,而不是第一句话就决定的人。能培养下属主动开口的好习惯,对沟通非常有利。

  3. 不谈长短。如果一个上司当着甲的面批评乙,当着乙的面批评甲的缺点,大家都会怀疑这样的上司会在背后说自己的坏话。

  4. 不厉声指责,以免伤害到彼此的和气,引起意气之争,万一忍不住生气,要尽量控制自己的情绪。

  5. 对想法和意见保持开放的态度。不要不承认自己的错误,如果上级敢于向下属承认自己的错误,就更能得到下属的信任。

  下属对上级的沟通技巧:

  1. 如果有不同的观点,不要直接反驳对方,应该选择合适的时机开口,表达自己的观点。

  2. 应该热烈地反思和支持同样的观点。

  3. 有他人在的场合,要顾虑上司的面子,才能赢得他人的信任。

  同级的沟通技巧:

  1. 设身处地为对方着想,从对方的位置考虑,尊重对方,彼此尊重才能进行良好的沟通。

  2. 互惠互利,增进彼此的感情。

  3. 用真诚增进了解,平时要多建立关系,不要临渴掘井,否则很难收效。

  无论对上、对下,或者同级沟通,都要切实做到言之有理,才能顺利达成目标,应该说的才说,不应该说的不说,该说的一句不可少,不该说的半句都不可多。

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  职场与人沟通的说话技巧

  1. 失言时立刻道歉

  勇于承认自己的错误很重要,因此一旦发现自己的言语伤害了他人,就不要胆大妄为,不要道歉。

  每个人偶尔都会说错话,但是必须意识到自己已经说了不该说的话,然后要马上设法更正。注意别人的话或其他反应,以确定是否需要道歉。

  如果确实说错了话,那么必须立即道歉,要勇于承认自己的错误,并且不要为自己找任何借口,以免越描越黑。

  2. 多倾听他人的意见

  在职场与他人交谈时,不仅必须懂得说话,还必须懂得倾听。缺乏倾听的技巧,往往会导致草率的批评。一个人会任意地批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的`场面。

  如果认真听取其他人的反馈或对自己意见的反应,则可以确定其他人是否在听自己的话,以及其他人是否了解您的观点或感受;还可以看到另一方关注的焦点并愿意讨论。

  3. 选择合适的发言时间

  在自己要表达意见之前,必须首先确保另一方准备好并愿意听。否则,只会浪费精力,对牛弹琴,甚至还会白白错过了让别人接受你意见的大好机会。

  例如:在公共场所,或在有其他朋友或同事在场时,避免谈论隐私或一些敏感话题。

  4. 说话前要三思

  在与他人交流的过程中,一句话常常引起他人的不满,因此必须要避免说错话,最好的办法是根本不说那句话。

  为了避免说出不适当的批评,在自己要说什么之前,应该考虑想说什么和应该说什么。

  很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言辞可能对别人造成的伤害。因此,必须通过大脑讲话。

  在职场上讲话之前,请考虑一下“如果别人对我这样说我会感觉如何?”和“我的批评有害还是有益?”。

  职场说话不得罪人的技巧3

  职场中的沟通技巧有哪些

  1、选择正确的时机

  选择正确的时机,可以让谈话有一个好的开始。如果你在会议上不同意领导的观点,公开表达你的观点是一个非常糟糕的做法。选择合适时间、私下环境、面对面交流是更好的做法。

  2、把握好自己的角色

  沟通是来回传递信息的过程,一个是信息的发送者,另一个是信息的接收者。沟通双方来回转换角色,完成信息的重复传递。双方有平等的沟通权利,在职场中,不能一味地倾听、沉默,也不能夸夸其谈,而是要与对方和谐沟通,把握好自己的角色和定位。

  3、使用不同的沟通方式

  每个人都有沟通习惯和沟通偏好,因此,总有一些人沟通不顺畅。我们不可能使用同一方式让世界上所有的'人理解自己,也不可能让每个人都接受你的观点。因此,在职场中,应该选择多种沟通方式,选择对方能够理解的语言进行沟通。不要只关注自己,多关注他人,尝试使用不同的沟通方式。

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  4、彼此之间相互尊重

  尊重是双方的,如果你想得到对方的尊重,那么就要给予对方足够的尊重。在沟通的过程中,不要打断别人的话,要仔细听,表示认同。当反对别人的意见时也要委婉地表达,在轻松热情的沟通环境中,效果可以事半功倍,并能为自己赢得良好的人缘。

  5、记住沟通的重点

  职场沟通忌冗长,每个人的工作时间都很宝贵,尊重别人的时间,不要喋喋不休。在和别人沟通之前,要整理好重点,重要的事情要简明、扼要进行说明,沟通的最后要回顾重点,把自己想说的表达清楚。

  6、情绪中不沟通

  当我们理性的时候,我们可以礼貌和体面,但当我们失控的时候,我们往往不能控制我们的情绪,这样的沟通不仅不能达到预期的效果,还会加深误解,破坏人际关系。等到情绪稳定的时候,再去沟通也不迟。人们很容易在心情不好的时候说一些偏激的话,做出离谱的决定,然后又后悔。

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