巧妙拉近人际距离

时间:2023-08-07 13:10:07 阅读 我要投稿

  巧妙拉近人际距离, 人际交往,越想要与一个人迅速拉近关系,反而越不能着急,越要注意保持适当的距离,给彼此足够的空间,下面分享巧妙拉近人际距离。

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  1、寻找共同话题

  如果你采访的人是位技术公司经理,但他业余却爱好乡村音乐,那么你为这个话题做一些准备工作,了解他喜欢的乡村歌手的特色,对你们的聊天都大有帮助,他会觉得你就像一个知音,双方的距离也会瞬间拉近。在聊天时不带企图心、轻松、不冒进都会让对方放松戒备,对你产生亲近感。又如,你所拜访的客户是一位老太太,她对自己的猫非常宠爱,那么你从养猫开始聊起,将能很快找到你们的共同话题,消除她对你的戒备心理。

  2、避开敏感话题

  如果你问一个陌生人怎么看待婚前行为,他一定会觉得你十分唐突,就算回答了也不一定是真实想法。当你不得不提及一些让对方抵触的问题时,最好的.方法是将问题换一个情境。比如如果两个人相恋,恋爱中有了婚前行为,你对此怎么看?被访者可能更愿意敞开心扉说点心里话。

  根据心理学的投射原理,他谈的,八成是自己对婚前性 行为的看法。当你要说服一个人的时候,最好不要把你的目的轻易暴露在别人面前,别人会有防备心理的。当一个人感到自己被偷窥、或者被威胁时,自我防护的欲望会变得非常强,你就别指望听到什么真心话了。

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  3、谈话中声东击西的技巧

  有些时候,为了防止对方的抵触心理,我们需要将话题转移到与目的相关的其他问题上。比如你想劝一个人跳槽去你的公司,直接问他愿意不愿意显然挺傻的。你可以先问他:你们公司,工龄三年的人一般月薪多少啊,然后告诉他,这样的收入水平在你们公司是什么情况,这样的交谈能有效地降低对方的防备。你会获取自己想要的信息,等到你决定劝他时,你的话将更有说服力。

  4、让对方说真话的技巧

  如果你是一个面试官,当你问面试者:如果一个人跟你做一样的事,工资却比你高一倍时,你会怎么想?面试者八成会说假话。但是,如果你将问题改成:如果一个人跟你做一样的事,工资却比你高一倍时,你用什么样的心态来调节自己?面试者的回答将暴露更多的真实想法,因为人们在解决问题时习惯针对他要解决的问题。

  结语:在准备扩大自己的人际交往圈子之前,你最需要掌握的就是人际交往技巧。对此,人际关系心理学的研究相信会对你如何结识陌生人,在交往过程中如何迅速消除陌生人的戒备心理有所帮助。

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  人际交往存在玻璃

  记得国内一位知名的学者曾经说过,中国的人事管理是从皮鞭开始,到文化结束的。

  由于历史遗留下来的等级秩序划分和劳心者治人,劳力者治于人的等级界定,使得很多企业直到今天仍然实行人盯人战术。前不久笔者在湖南一家制药厂做咨询时,对方老总就说到这样的话我们的领导盯得过来,上什么新的管理模式完全没必要。由此可见,这种以人盯人为特色的皮鞭模式依然在国内盛行。通过人盯人来实行管理,利用处罚实行激励,这就是皮鞭模式的特色。

  皮鞭模式的存在自然意昧着领导的场外监督。这种场外监督由于缺乏共同的愿景为基础,最终就常常落实到皮鞭上面。这就造就了领导与员工之间的隔阂。而这种隔阂又使得领导进一步远离员工。于是久而久之,在领导与员工之间就不得不放上一块玻璃。

  玻璃存在的另一个原因来自于沟通不畅。这有时是因为中层的协调不力,但是大多数时候是因为企业文化上出现问题。

  我们知道企业文化的健康首先来自于清晰的企业政治和明确的企业战略。但是这两个方面却常常是中国企业所缺乏的。因此,中国企业的文化就常常是个难以治愈的痼疾。

  企业文化不健康造成内部亚文化的普遍存在,从而使得内部势力划分,信息人为封锁。尽管企业盈利亟须信息支持,但是信息却被随意地封存在不同的角落。在这样的企业中常常出现个人利益超越群体利益、群体利益超越组织利益的现象。这个时候,领导和员工之间就不能不存在一层甚至几层玻璃。但是企业文化的优化要突破亚文化,就在于领导是否能够穿越玻璃,寻求心灵的`沟通。

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  湖南某著名餐饮企业去年刚刚改制完成,由国家控股变成领导层控股。企业在改制完成后,也进行了相应的管理变革,但是进行得并不透彻,所以,企业文化依然承袭了当时国营状态的散漫和各自为政。

  企业领导对这一点并非不了解,但是她也很清楚,要解决这一问题就必须要涉及到领导的称职性问题。而由于当时国企时的人事制度混乱,领导称职性问题非常严重,这也包括总经理自己。由于企业产权分配还处于微妙阶段,所以,管理的天窗并没有全部打开,而原先的弊端也就依然存在。

  为了得以监视属下,也为了保护自己。领导不得不把办公室和员工们分开。每天透过玻璃监督这一切。她相信凭借自己锐利的眼睛,可以看出哪个人在努力,哪个人心不在焉。但是她所能监视到的,毕竟只是员工坐班的时间,而员工所进行的关键业务都在非坐班时间完成。这就是企业面临的巨大风险。

  前不久,这种风险终于引爆。在茸终报账的时候,企业的几个授权饭店普遍利润见涨,而总店的利润却直线下滑。老总一气之下,聘请审计人员来进行审查,才发现企业采购环节至少存在10个漏洞。正是这些漏洞的存在,让企业的利润不断地流进个人的腰包。而这几个当事人竟然就是平时中规中矩、极得领导信赖的高级职员。

  其实该企业的问题早就存在。由于当时该企业是湖南企业中员工收入比较稳定的企业(尽管亏损,但是有很大的成本空间),所以很多政府和国企出来的人员都通过关系进入到该企业。而这些人本来就是拉帮结派、损公肥私的高手,所以,企业早就已经帮派林立、勾心斗角了。等到企业改制之后,虽然各方都得到了一些利益,但是每一方都存在不满。这样就出现了各自谋取利益、彼此心照不宣的现象。而摇身一变成为老板的原总经理还没有从这种擅变的喜悦中清醒过来,企业的利润已经被再度挖空。

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  职场人际关系的至尊宝典

  一、交浅言深者不可深交:

  初到公司,可以透过闲谈而与同事沟通,拉近彼此之间的距离。但是有一种人,刚认识你不久,便把自己的苦衷和委屈一古脑儿地向你倾诉。这类人乍看是令人感动的,但他可能也同样地向任何人倾诉,你在他心里并没有多大的分量。

  二、搬弄是非的“饶舌者”不可深交:

  一般来说爱道人是非者,必为是非人。这种人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私,抱怨这个同事不好、那个上司有外遇等等。长舌之人可能会挑拨你和同事间的'交情,当你和同事真的发生不愉快时,他却隔岸观火、看热闹,甚至拍手称快。也可能怂恿你和上司争吵。他让你去说上司的坏话,然而他却添油加醋地把这些话传到上司的耳朵里,如果上司没有明察,届时你在公司的日子就难过了。

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  三、惟恐天下不乱者不宜深交:

  有些人过分活跃,爱传播小道消息,制造紧张气氛。“公司要裁员”、“某某人得到上司的赏识”、“这个月奖金要发多少”、“公司的债务庞大”等等,弄得人心惶惶。如果有这种人对你说这些话,切记不可相信。当然也不要当头泼他冷水,只需敷衍:“噢。是真的吗?”

  四、顺手牵羊爱占小便宜者不宜深交:

  有的人喜欢贪小便宜,以为“顺手牵羊不算偷”,就随手拿走公司的财物,比如订书机、纸张、各类文具等小东西,虽然值不了几个钱,但上司绝不会姑息养奸。这种占小便宜还包括利用公司的时间、资源做私事或兼差,总认为公司给的薪水太少,不利用公司的资源捞些外块,心里就不舒服。这种占小便宜看起来问题不严重,但公司一旦有较严重的事件发生,上司就可能怀疑到这种人头上。

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