交流方式有哪些

时间:2023-04-10 20:05:44 心理 我要投稿

  交流方式有哪些,无论在社会上还是在生活中,我们都需要多与别人交流来维持人际交往,及时传递双方需要的信息,这样办起事来也会更加方便快捷,现在分享交流方式有哪些?

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  1、面对面交流

  面对面交流是最常见的沟通交流方式,上下级之间布置、报告工作,同事之间沟通协调问题,都采用此方式。

  2、电话

  上下级之间、同事之间借助电话这一传播工具进行的有声交流方式。

  3、命令

  企业上级领导对下级员工布置工作、安排任务都可以称作“命令”,命令分口头命令与书面命令两种,有的企业创造了“总经理任务通知书”是一种很好的书面命令,事实上它已具有了文件的性质。

  4、文件

  公司下发有关文件是典型的下行沟通。

  对于与员工利益密切相关的或者需要员工共同遵守的文件,必须与员工进行彻底沟通。

  公司的文件一般情况下下发到各个部门,各部门必须认真组织学习,并对学效果进行测评,以确保文件内容沟通、执行到位。

  5、会议

  会议这种沟通方式,根据需要可分为董事会、经理层会议、部门会议、全体员工大会等,根据开会周期可分为日例会、周例会、月例会等,还有各种各样的专项会议,如财务会议、表彰会议、安全会议等。

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  无论何种会议,都要求讲究会议效率,开会要有结果,不能议而不决,随后还要抓好执行、跟踪、检查、评估、反馈等环节。

  6、业务“报告”

  报告分为口头报告和书面报告两类,类似于报告的沟通方式有还有请示、向公司上一级主管提出意见或建议等。

  无论是口头上的还是书面上形成文字,都是上行沟通,一般需要批复或口头上给予反馈,从而形成上下信息交流上的互动。

  7、内部报刊

  有条件的企业可以通过办内部报刊来增进企业与员工之间的沟通。

  例如,古井集团的《古井报》、《集团情况通报》、《市场动态》等报刊发挥着很好的沟通与交流作用。

  8、广播

  在不少大中型企业,这一传播媒介都在使用。

  9、宣传栏

  这一传播媒介无论对大中小型企业,都很适用。

  宣传栏可大可小,内容可长可短,方便快捷。

  10、举办各种活动

  企业通过举办各种活动如演讲比赛、各种游戏、联欢会、宴会、专题培训等,可以有效地促进公司与员工及同事之间的沟通。

  开诚布公式:

  这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通:应以解决问题为导向,直接把问题放到桌面上来谈,并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出,在征求老板的意见后,然后去执行以解决问题。

  员工通过这样一种方式与老板进行交流,可以表现出自己对问题的把握尺度和分析判断能力,同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见,这样既体现出自己的工作能力和团队协作精神,又能表达出对老板的尊重,可谓一举而两得。

  先斩后奏式:

  这种方式是员工在发现问题以后,由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报,而是自己直接将问题解决掉,然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉,获得一个满意的结果,这些对于以结果为导向的企业和管理者来说是很受欢迎的。

  此种方式能非常直接的体现出员工的'建设性、主观能动性和创造性,如果问题解决的圆满的话,就很容易在老板心目中留下深刻的印象,对于员工以后的升迁和发展就会非常地有利。

  含情脉脉式:

  在很多时候,作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩,这种时候,如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求,可能反而适得其反。此时如能采取含情脉脉的方式,通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求,也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。

  含情脉脉更适合于表达一些相对私人的问题,在与老板沟通的过程中,动之以情,晓之以理,老板自然能体会到你对工作的努力程度,在提升的时候,自然就会把视线在你身上多做停留了。

  “指桑骂槐”式:

  “指桑骂槐”原来的意思是骂人的一种绝招,它既能一针见血又具有双重含义,一下难于识破,叫对方防不胜防。在企业沟通上,是指员工通过对一些经典的事例或生活中比较典型的事情进行一些评介,得出自己的评判标准,而其实质上是“醉翁之意不在酒”,是想通过这种典型事例来暗示自己对公司某件事情的个人看法,或暗示自己的一些要求。

  要通过“指桑骂槐”的方法来暗示表达出自己的要求,所选的事例必须是比较经典的,一般人都耳熟能详的,同时这个经典事例让人想了一下以后,又能比较方便地揣摩出你暗示的东西,否则就起不到沟通的效果,自然也达不到自己想要的目的了。

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  两性之间正确的交流方式有哪些?

  两性之间正确的.交流方式有:有了不满情绪时,做到心平气和;有诉求直接说,不要批评和指责;要注意讲话时,身体语言的交流;你想发泄郁闷情绪,直接告诉他。

  很多男性非常害怕听妻子讲话,因为妻子们一开口不是没完没了的抱怨就是反反复复地唠叨。对于女人来说,可能你只想表达自己的不满,希望男人变得更优秀更爱自己。但是我们不知道,男人本来就粗心

  再加上男人的思维模式跟女人的思维模式很多时候并不相同,这就使得女人们的真实意图,被男人歪曲地理解了。每个人都会有不满和愤怒。但如何正确地表达,从而使对方明白无误地理解自己的意思,这才是讲话的关键。

  1、有了不满情绪时,做到心平气和

  有些妻子会忍不住通过大吵大闹的方式来表达不满。但这样不但不会令男人感觉到你需要他的帮助和关心,反而会让他觉得,你是个强势的、无理取闹的女人。而心平气和的表达,会使原来尴尬的氛围缓和下来。即使是一句不怎么客气的话,对方也不会因此而跟你吵架。

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  2、有诉求直接说,不要批评和指责

  很多女人对男人的不讲卫生和生活邋遢非常不满,于是只要发现他们晚上不洗脚,东西用了乱放,便气不打一处来地开始进行批评教育。但如果你对他说“能不能在睡觉前洗洗你的脚?”“用完了东西,请放回原来的地方好吗?每件东西都乱拿乱放,下次再用的时候就很难再找到”效果会很不一样。

  3、要注意讲话时,身体语言的交流

  大多数伴侣采用的'是面对面的谈话方式,有些女性甚至告诉对方,请看着我的眼睛。事实上,这样的方式并不利用沟通的顺利进行。对于一些尖锐的问题,持续、直视的眼神交流会让男性感到恐惧。男性会本能地进入“生存模式”。这样一来,男人要么战斗,要么逃跑。因此,如果能采取肩并肩的方式进行交谈,就很容易缓和这种紧张的氛围,使沟通变得顺畅。

  4、你想发泄郁闷情绪,直接告诉他

  如果并非是他哪里做得不好,而是工作的原因让你不爽,你只想发泄一下郁闷的情绪,那就一定要让他明白,你需要发泄情绪,需要他来当你的出气筒,并且给你安慰。换句话说,你要让他明白,你现在真的很脆弱,需要他的聆听和陪伴。你可以对他说:“我现在很难过,让我发一通脾气,哭一场,你来安慰安慰我就好了。”

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